Всё большую популярность приобретают продажи различных изделий через интернет. Предлагаемый разнообразными интернет-магазинами и сайтами с объявлениями ассортимент очень широк: здесь есть одежда, обувь, в том числе ортопедическая обувь для детей и взрослых, аксессуары, бытовая техника, мебель и многое другое. Именно поэтому продажа каких-либо товаров, например обуви, через интернет может стать довольно прибыльным делом.

Как можно продавать обувь через интернет

Обувь относится к той категории товаров, спрос на которую всегда остаётся высоким, вне зависимости от времени года. Достичь стабильного дохода от продажи обуви с помощью интернета можно двумя способами:

• создать собственный интернет-магазин;
• продавать обувь через объявления на специальных сайтах.

Продаём обувь

В обоих случаях для продажи обуви через интернет потребуется:

• Определить ассортимент. Можно ограничиться какой-либо узкой специализацией (например, продавать только детскую или только женскую обувь) либо расширить ассортимент и включить туда все категории обуви (мужская, женская, детская; летняя, зимняя и т. д.).
• Найти хороших оптовых поставщиков и закупить первую партию товара. Без своевременных поставок по приемлемой цене продажу обуви не наладить.
• Создать портфолио товара. Для удачных продаж необходимы качественные фотографии, наглядно иллюстрирующие каждую модель обуви с разных ракурсов, так как большинство людей предпочтёт отказаться от покупки без полного просмотра товара.
• Описание товара. Для того чтобы обувь хорошо продавалась, потребуется её развёрнутое описание (производитель, материалы, высота каблука и т. д.).
• Помещение под склад. Если планируются большие объёмы продаж, то следует заранее найти помещение, где будет храниться обувь (склад должен быть сухим, чтобы обувь и упаковка не утратили товарный вид).
• Доставка товара. Вне зависимости от того, как будет продаваться обувь - через интернет-магазин или с помощью объявлений, потребуется организация доставки товара.
• Определить способ оплаты (наличный и безналичный расчёт).

Планируя продажу обуви через интернет, стоит заранее решить, как организовать её примерку. Если она будет осуществляться на территории покупателя, то лучше отказаться от полной предоплаты товара. Если на территории продавца, то потребуется специальное помещение (в нём должны обязательно находиться стул или пуфик и зеркало).

Одной из прибыльных идей для собственного бизнеса является продажа кроссовок. Это вид обуви, на который всегда был и будет хороший спрос. Кроссовки являются универсальным элементом гардероба. Их можно носить в любой сезон (для зимы кроссовки обеспечивают утепленными стельками). Они подойдут для самых разных видов деятельности: прогулки, занятий спортом и другого. Целевую аудиторию для такого товара также выбрать несложно. Кроссовки носят как дети, так и пожилые люди. Далее, в статье пойдет речь о том, как создать свой бизнес по продаже кроссовок.

Анализ рынка и целевой аудитории

Бизнес на кроссовках может стать прибыльным делом, если правильно подойти к его организации. Самое главное для начинающего предпринимателя в подобной сфере деятельности – это не переоценить свои возможности, но при этом быть уверенным в каждом своем действии.

Для того чтобы реально оценить возможности и перспективы в данной отрасли, необходимо внимательно изучить рынок и наличие спроса на такой товар. После проведения такого анализа можно приступать к составлению плана по открытию магазина для продажи кроссовок.

Анализ рынка будет заключаться в следующих этапах:

• изучение конкурентов;
• оценка качества товара;
• наличие спроса;
• изучение ассортимента продукции;
• анализ ценовой политики;
• поиск потенциальных партнеров и покупателей.

Бизнес по продаже кроссовок – это популярный вид деятельности среди начинающих предпринимателей в сфере торговли. В таком деле есть конкуренты, которые занимаются подобным бизнесом на протяжении долгих годов. Они идеально знают все нюансы такой торговли. Прежде чем заходить на такой рынок со своим предложением, необходимо внимательно изучить деятельность хорошо состоявшихся магазинов: их достоинства, недостатки, репутацию и опыт работы.

Важным элементом в торговле подобным товаром является его качество. Лучше сразу искать партнеров среди более-менее известных и надежных производителей. Обувь – это тот вид одежды, на котором клиенты готовы экономить меньше всего. Поэтому высокое качество продвигаемого товара обеспечит постоянный приплыв покупателей. В мире, где актуальной тенденцией становиться всё, что связано со сбережением окружающей среды, экологически безопасные материалы для кроссовок станут огромным плюсом к имиджу магазина.

Выбор места для открытия реального магазина будет зависеть от наличия спроса. Лучше всего выбирать регионы, в которых ярко выражен интерес к ведению здорового образа жизни. Это обычно города, в которых есть много парков, набережных и спортивных клубов. В малонаселенных пунктах большого спроса на спортивную обувь не будет. Также для открытия бизнеса на кроссовках стоит рассмотреть города, в которых часто проводятся различные спортивные марафоны.

Одним из важных аспектов конкурентной устойчивости торгового магазина, являются цены, по которым он продает товары. Слишком низкую цену ставить нельзя. Во-первых, демпинг плохо влияет на отношения с конкурентами. Во-вторых, некоторые клиенты могут испугаться очень низкой цены из-за неуверенности в качестве товара. Слишком высокая цена также не позволит завоевать большую аудиторию покупателей. Стоимость на товар стоит устанавливать нужно после того, как предприниматель определиться с партнерами и проведет маркетинговый анализ рынка.

Для покупателей кроссовок очень важно наличие хорошего ассортимента. При выборе кроссовок для продажи стоит подбирать разные варианты по цвету, дизайну и стилю. В сфере таких продаж лучше ориентироваться на разные возрастные категории. Также стоит подобрать варианты обуви для разных видов деятельности (занятия спортом, прогулок и т.д.).

Несмотря на наличие различного ассортимента, необходимо выбрать основную целевую аудиторию, на которую будет направлен главный ассортимент товара. Это могут кроссовки для профессиональных спортсменов, для детей, пожилых людей и другие.

Где открыть магазин с кроссовками?

Начинающему предпринимателю стоит задуматься над открытием подобного бизнеса в интернете. Так, поначалу не придется тратить денежные средства на аренду или покупку помещения. Благодаря такой экономии можно быстро начать получать стабильную прибыль и направлять часть заработка на расширения бизнеса. Когда будет сформированная база постоянных клиентов, открыть собственный магазин станет проще.

Чтобы выбрать место для открытия магазин, необходимо учесть такие нюансы:

• наличие хорошей проходимости, где есть постоянный поток людей (магазины, торговые центры, кинотеатры, кофейни и другое);
• невысокая стоимость аренды (она не должна превышать 50% от общего дохода);
• наличие свободной площади (помимо места для стеллажей, в магазине должна быть территория, где клиент может померить и рассмотреть на себе кроссовки);
• наличие у помещения большой витрины (она должна привлекать внимание покупателей);
• место должно быть популярным (например, новый торговый центр);
• возможность комфортно обустроить помещение для посетителей (обеспечить внутри магазина комфортный микроклимат, удобно расставить мебель и т.д.).

В бизнесе по продаже правильный выбор помещения играет важную роль, от него может зависеть до 80% будущего успеха.

Как открыть и зарегистрировать бизнес на кроссовках?

Основными этапы открытия бизнеса по продаже кроссовок являются:

• поиск помещения для магазина, склада и сбыта товара;
• покупка оборудования в магазин;
• поиск производителей кроссовок;
• создание штата сотрудников;
• официальная регистрация.

Помимо розничной торговли кроссовками, можно организовать бизнес по оптовой продаже. Преимущества такого вида торговли, следующие:

• сразу большие партии продаж товара;
• возможность установить низкую цену и заработать на больших объемах продаж;
• быстрый оборот товара;
• аудитория клиентов – это предприниматели и розничные торговцы.

И розничную, и оптовую торговлю кроссовками необходимо официально зарегистрировать.

Начинающему бизнесмену необходимо проконсультироваться с налоговым инспектором и юристом насчет всех нюансов официального оформления предпринимательской деятельности.

Далее, необходимо собрать пакет требуемых бумаг для официальной регистрации. Для такого бизнеса подойдет как открытие ООО, так и открытие индивидуального предприятия. Учитывая то, что для открытия ООО требуется большее количество бумаг, рациональнее для магазина кроссовок оформить ИП.

Для того чтобы это сделать, предпринимателю необходимо:

• заполнить заявление на регистрацию ИП;
• оплатить государственную пошлину в размере 800 рублей;
• обратиться в налоговую службу с заявлением на выбор системы налогообложения;
• предъявить в налоговую копию паспорта, ИНН и документа, который подтверждает уплату государственной пошлины.

Срок рассмотрения поданных документов и открытие индивидуального предприятия составит 5 дней. Для такой формы ведения бизнеса лучше всего выбирать упрощенную систему налогообложения.

Оборудование в магазин

Следующим этапом открытия бизнеса по продаже кроссовок станет подбор и покупка оборудования. Для того, что обустроить такой магазин, необходимо приобрести следующий инвентарь:

• мебель (стеллажи, зеркала, вешалки, витрины и пуфы для сидения);
• заказать рекламные баннеры (для размещения как внутри, так и снаружи помещения);
• кассовый аппарат (без его наличия оформить ИП нельзя, так как он является обязательным условием для открытия магазина)
• оборудование, которое обеспечит ведение документации в магазине и отчетности;
• лампочки, светильники, светодиодные ленты и другие элементы освещения (правильно освещение в магазине является важной частью успешных продаж);
• аудио и видеотехника (музыка в магазине также может способствовать к свершению покупок клиентами);
• систему пожарной безопасности, а также сигнализацию и систему видеонаблюдения.

Такого оборудования будет достаточно для того, чтобы открыть магазин по продаже кроссовок. Также стоит обеспечить помещение собственным интернетом и точкой WiFi. Выбирая мебель в магазин, необходимо обеспечить комфортное пребывание покупателей в нем, а также удобное рабочее место для своих сотрудников. Стоить купить стеллаж, где кассир будет производить расчет с покупателями, и обустроить место для упаковки товара. Также на первоначальных этапах открытия бизнеса аренда складского помещения необязательна. Поскольку объемы продаж вряд ли будут большими, аренда помещения для склада составит дополнительные расходы.

Закупка товара

Для того чтобы иметь хорошие продажи в бизнесе на кроссовках, необходимо выбрать качественного производителя обуви. Основные критерии к выбору товара следующие:

• Доступная цена. Поскольку производителей обуви очень много, среди них можно найти оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Не стоит сразу же брать направление на самые известные бренды — у них часто идет огромная наценка из-за самого названия. Качественный продукт можно найти и у менее известных производителей.
• Наличие сертификатов качества. Выбор в пользу самого дешевого варианта товаров также не является самым оптимальным. Прежде чем подписывать договор с будущими партнерами, обязательно проверьте у них сертификаты, которые свидетельствуют о качестве и характеристиках их товара.
• Возможность организовать ежедневную и доступную поставку товара. Лучше искать поставщиков, которые регионально находятся не сильно далеко от магазина или же имеют возможность доставить обувь в максимально короткие сроки.
• Оптимальное количество кроссовок для магазина. Слишком много обуви и забитые стеллажи усложнят выбор покупателям и тем самым уменьшат шансы на увеличение объемов продаж.
• Наличие у товара фирменной упаковки. Такой нюанс станет отличным вариантом рекламы. А также, качественная упаковка создаст положительный имидж и станет гарантом качества самой продукции.

Для магазина в интернете закупать товар для продаж не обязательно. Можно стать прямым посредником между заказчиком и производителем.

Создание штата сотрудников

Для бизнеса по продаже кроссовок в небольшом магазине необходимо нанять штат сотрудников. Самому открывать и содержать магазин сложно. Для начала можно обеспечить торговую точку штатом из 2-4 человек. Чтобы выбрать хороших сотрудников, они должны соответствовать следующим критериям:

• Сотрудник должен иметь опыт в сфере продаж. Если взять работников без опыта, то нужно быть готовым к тому, что придется потратить время на обучение.
• Классический презентабельный внешний вид. Если магазин ориентирован особую целевую аудиторию (подростки, представители неформальных культур и другие), то тогда на работу можно нанять экстравагантных сотрудников. Они помогут создать магазину тематический имидж, тем самым привлечь нужную аудиторию покупателей.
• Умение работать в одном коллективе. Для продуктивной работы, со штата своих сотрудников нужно создать настоящую сплоченную команду.
• Навыки ведения переговоров с клиентами. Для профессиональных консультантов и продавцов в магазине существуют целые алгоритмы по работе с клиентами, которые помогают повысить процент продаж.
• Ориентирование в сфере производства кроссовок или же способность к быстрому обучению. Очень важно, чтобы консультант идеально ориентировался в продукте, который предлагает клиенту. Он должен отвечать на все вопросы, касающиеся продаваемого продукта.
• Желательно отсутствие вредных привычек.

Хорошо подобранный штат сотрудников в магазин поможет обеспечить эффективные продажи. Важно понимать, что постоянная текучка кадров также плохо влияет на развитие продажного бизнеса.

Доходы и расходы, сроки окупаемости бизнеса по продаже кроссовок

В составление бизнес-плана по продаже кроссовок важную роль играет составление списка всех расходов.

В статью ежемесячных расходов войдут выплаты по заработной плате в размере 30-40 тыс. руб. для продавцов-консультантов и около 45 тыс. для администратора и бухгалтера. Если в магазине будет устроено до 4 продавцов, то прием на работу отдельно бухгалтера и администратора не требуется.

Если стартовые инвестиции в подобный бизнес составят около 500 тыс. руб., то ежемесячный доход составить около 400 тыс. руб., из них чистая прибыль будет равна 50 тыс. руб. При таком объеме расходов и доходов подобный бизнес окупается в течение одного года.

Если денежных средств не хватит для обеспечения такого стартового капитала, то бизнес по продаже кроссовок лучше всего открывать в интернете.

Как открыть интернет-магазин по продаже обуви?

Чтобы начать продавать обувь в интернете, необходимо завести официальный сайт и странички в социальных сетях.

Для того чтобы создать магазин в инстаграме или Вконтакте, необходимо завести страницу магазина и разместить на ней каталог товаров. Далее нужно придумать яркое название для магазина и поместить его рекламу в разных сообществах. Проведение тематических конкурсов и опросов с бонусами помогут увеличить целевую аудиторию покупателей.

Создать официальный сайт для интернет-магазина немного сложнее. Для его создания лучше всего использовать конструкторы, если нет денег на услуги веб-студии. Алгоритм действий будет следующим:

• Приобрести собственный уникальный домен (адрес сайта).
• Загрузить фото товара, его описание и цену на страницу сайта.
• Добавить сайт в поисковые системы Гугл и Яндекс.
• Правильно оформить сайт, который будет соответствовать выбранной целевой аудитории.

Любезное общение с клиентами поможет быстрее наработать базу постоянных покупателей. Положительные отзывы в интернете создадут хороший имидж для магазина. Также размещение благодарностей магазину на личных страницах покупателей поможет увеличить количество клиентов.

Работа с покупателями

Чтобы получить приятные отзывы и завоевать постоянных покупателей, необходимо устраивать различные акции и бонусные программы. Возможность накопления баллов с каждой покупки и дальнейшее их использование помогает привлечь постоянных покупателей. Различные розыгрыши в социальных сетях привлекают интерес покупателей к магазину.

ТОП ошибок, которые гробят бизнес

Главные ошибки, которые могут совершать начинающие предприниматели в обувном бизнесе, следующие:

• Плохое изучение деятельности конкурентов. Впоследствии этого начинающий предприниматель рискует установить цены ниже рыночных.
• Поиск партнеров на китайском рынке. Китайский производитель предлагает одни из самых выгодных цен. Но риск попасть на некачественный продукт слишком велик.
• Неправильная цель для заработка. Даже открывая магазин в интернете, предприниматель должен поставить себе цель получать минимум с такого бизнеса 50 тыс. руб./мес. чистой прибыли. Чем выше цели будут дальше, тем больше шансов получению успеха в бизнесе по продаже кроссовок.

Обязательно перед началом работы нужно составить детальный бизнес-план. Такое пошаговое руководство значительно упростит работу в дальнейшем.

Продажа кроссовок как бизнес – идея отличная. Спортивная обувь популярна среди населения разных возрастных категорий. Она практичная и износоустойчивая. На неёесть спрос, невзирая на сезон и погоду. Кроссовки покупают не только, когда тепло, но и в зимний период, так как многие люди в это время посещают спортивные залы и тренажёры. Если грамотно подойти к открытию бизнеса, срок его окупаемости будет относительно коротким, а вложения –минимальными. Главное –подготовиться и тщательно изучить нюансы в продажах кроссовок. Владение полезной информацией и правильное её применение – залог успеха бизнеса.

Изучение рынка

Две распространённые ошибки предпринимателей – переоценка возможностей и неуверенность в действиях. Во всём нужна золотая середина. Как в первом, так и во втором случае – обувной бизнес пойдёт ко дну в первый же год жизни.

Поэтому, чтобы адекватно расценивать развитие дела следует тщательно изучить рынок. На основе мониторинга составляют бизнес-план магазина спортивной обуви.

Оценка рынка:

1. Конкуренты. Идея торговли кроссовками приходит в голову не одному предпринимателю. Некоторые бизнесмены работают в этойсфере уже много лет. Раздобывают как можно больше информации о конкурентах. Нюансы, которые нужно о них знать – опыт работы, репутация, преимущества их деятельности.
2. Качество. Здесь играют роль поставщики и заводы-производители. Выбирать следует проверенные бренды с хорошими отзывами. Высокое качество товара обеспечивает постоянных клиентов. Люди, которые купили хорошую обувь, будут возвращаться в магазин за обновками. Стоит отдать предпочтение кроссовкам с высокой износоустойчивостью, произведённым из экологически безопасных материалов.
3. Спрос. Лучше отдавать предпочтение регионам, где популяризирован здоровый образ жизни, открыто достаточно специализированных мест для занятий спортом (комплексы, залы прочее), люди стремятся к активности. Особого спроса на кроссовки нет в малонаселённых пунктах, на окраинах городов и т.д. Также обувной бизнес популярен в городах, где ежегодно проводят марафоны, спортивные соревнования, игры.
4. Ассортимент продукции. Каждый клиент хочет иметь выбор. Поэтому желательно, чтобы продукция имела широкий ассортимент и различалась по возрастным категориям, цветовой гамме, назначению (бег, командные виды спорта, прогулка), составу материала, дизайну. Чем больше магазин предлагает, тем выше шансы заработать.
5. Цена. Установление конкурентоспособной стоимости сопутствует процветанию магазина. Слишком заниженная цена изначально привлекает клиентов, но со временем приводит к убыткам. Завышение стоимости товара– отпугивает. Установка идеального соотношения цена-качество – это доступность товара клиенту и постоянный рост прибыли. Стоимость на продукцию устанавливают после выбора поставщиков и проведённых маркетинговых исследований.
6. Потенциальные покупатели. Изначально определяется – для кого этот магазин – профессиональных спортсменов, здоровых людей или инвалидов, пенсионеров, малышей. Целевая аудитория должна быть большая, чтобы обеспечить хороший спрос и сбыт продукции.

Составляют бизнес-план магазина спортивной обуви после тщательного изучения рынка. В него входят расчёты и затраты, сроки окупаемости, выгода, возможные риски, кризисные ситуации.

Есть критерии, по которым подбирают помещения для продаж кроссовок или других подобных товаров. Не все предприниматели их придерживаются, гонясь за дешёвой арендой или пытаясь экономить иным способом. Потом терпят финансовые неудачи, и длительное время пытаются выйти из кризиса.

Критерии, которые важны при выборе места для продаж кроссовок:

• высокая проходимость. Хорошие места возле эскалаторов, входов и выходов с торговых центров, супермаркетов и кинотеатров, кофейных точек и пиццерий, спортивных комплексов. Важно, чтобы товар всегда видело большое количество людей;
• доступная аренда. Адекватная цена за помещение покрывает затраты на съём и не отбирает больше половины заработка. За доступную плату приходиться бороться. С арендатором договариваются, предлагая выгодные условия сотрудничества, например, скидки на продукцию;
• достаточная площадь. Надо много места для расположения товара, комфортабельного передвижения посетителей и примерки обуви. Обязательный критерий –небольшое складское помещение (его наличие и закрытость от клиентов);
• большая витрина. Главное – привлечение клиентов. Витрина информирует о наличии акций и скидок, обновлении товара, заманчивых предложениях. Чем она больше, тем лучше бросается в глаза;
• популярность. Отличная идея начать бизнес на спортивной обуви в раскрученном торговом центре. Туда люди идут по инерции, зная, что найдут необходимое по финансам. Чем популярнее место, тем больше посещаемость;
• комфортабельность. Удобство играет роль. В помещении устанавливается оптимальный микроклимат, независимо от погодных условий на улице круглый год. В магазине нужно всё обустроить так, чтобы обеспечить клиенту комфорт – примерочные зоны, места для отдыха, туалет прочее. Также концентрируют внимание на путь от входа к точке продажи, исключают препятствия к доступу посетителей.

Бизнес по продаже спортивной обуви станет удачным, если место выбрано правильно. 80% успеха зависит от популяризации точки. Подходят для аренды помещения большие торговые центры.

Важно вести предпринимательскую деятельности официально, не укрываться от налогов и сборов. Тогда не будет лишних проблем с законом, и стрессовых ситуаций.

Чтобы открыть обувной магазин кроссовок с нуля, проходят следующие этапы регистрации:

1. Изучение информации. Начинающим бизнесменам перед открытием дела стоитпроконсультироваться с юристом, представителем налоговой службы, узнать «подводные камни» и правила ведения деятельности.
2. Сбор бумаг. Список необходимых документов узнают на официальном государственном сайте страны. Также такие ведомости представляет территориальный орган налоговой службы.
3. Проверка документов. Предприниматели концертируют внимание на следующем – правильное указание паспортных данных, наличие печатей, срок действия справок и других бумаг.
4. Подача документов. При наличии электронной подписи бумаги можно сдать через интернет-ресурс. То есть регистрация бизнеса возможна в режиме-онлайн через официальный государственный сайт. Подают документы самостоятельно в территориальном органе либо по нотариальной доверенности.
5. Ожидание решения. Регистрация по новой системе проводится за относительно короткое время. Решение об открытии ИП принимается в течение 5 рабочих дней после подачи документов для граждан России.
6. Получение разрешения и официальных бумаг. После положительного решения для открытия бизнеса, предприниматель получает на руки документы, свидетельствующие о его регистрации в единой базе налоговой службы.

Продажа обуви (кроссовок) как перспективный бизнес имеет свои привилегии. Для начала дела не нанимают много сотрудников, что снижает затраты на зарплату и взносы. Регистрация стандартного магазина проводиться по упрощённой системе налогообложения.

Ещё одним моментом при открытии ИП такоготипа есть сертификация продукции.Продажа кроссовок без сертификатов грозит штрафами в крупных размерах и запретом на ИП на несколько лет.

При планировании дела, в бизнес-план спортивного обувного стационарного магазина включают закупку дополнительных элементов интерьера и техники.

В список входит:

• мебель под индивидуальный заказ. Дизайн интерьера продумывают самостоятельно или доверяют это профессионалам. Важно, чтобы мебель была практична, с высокими эксплуатационными данными, имела привлекательный внешний вид;
• рекламные баны. Через них магазин привлекает внимание, информирует о преимуществах, заинтересовывает покупателей. Размер, дизайн, подачу рекламы обсуждают с маркетологами;
• вешалки, зеркала, стеллажи для расклада товара. Эти элементы заказывают вместе с мебелью. Важно, чтобы они гармонично вписывались в интерьер магазина. Большие зеркала визуально расширяют пространство и привлекают клиентов. Широкие и длинные стеллажи обеспечивают простор для расклада кроссовок таким образом, чтобы их хорошо рассматривать;
• кассовые аппараты. Без этого оборудования ведение ИП невозможно. Применение кассового аппарата – обязательное условие в продажах. Оборудование предназначено для ведения финансовой отчётности, упрощает проведение денежных операций;
• освещение. Это наличие лампочек, светильников, светодиодной ленты и других аналогичных элементов. В магазине, в котором темно и плохо видно товар, ничего покупать не будут. Дополнительно стоит подумать о праздничном освещении;
• аудио- видеотехника. Клиентов привлекает музыка, которая звучит с магазина, ролики с больших экранов. Для точки продажи кроссовок подходят ритмичные трэки и трансляция полезных видео, связанных со здоровым образом жизни. Закупают также и 2-5 камер наблюдения.

Этот список оборудования – это всё, что нужно для открытия обувного магазина на первых этапах. Не лишним будет провести в помещение интернет (на это также нужна техника) и открыть личную точку Wi-Fi.

При покупке мебели, обустройстве интерьера стоит обеспечить комфорт для посетителей и для обслуживающего персонала. Продавцам нужны специально оборудованные места для упаковки товара и проведения финансовых расчётов.

Закупаем продукцию

Основными этапами открытия бизнеса также есть поиск надёжного поставщика и налаживание с ним сотрудничества. Производителей кроссовок сейчас много.

• качество и сертификация. Не стоит гнаться за дешёвой продукцией. Лучше выбирать кроссовки по средней цене хорошего качества. Главные критерии выбора – высокая износоустойчивость, противостояние к влиянию внешних негативных факторов (механическое воздействие, влага, мороз, жара прочее);
• доступная цена. Иногда известные бренды завышают стоимость продукции, подчёркивая этим значимость на рынке. В процессе переговоров настаивают на подходящей цене закупок. Так получают возможность раскрутить торговую точку, как можно быстрее;
• отсутствие проблем с поставками. Для ведения бизнеса важен еженедельный привоз новой партии обуви. Налаживание прямых поставок проводится непосредственно предпринимателем с производителем, оформляя договор о сотрудничестве;
• разнообразие. Важно подобрать ассортимент кроссовок, чтобы посетители не имели другого выбора магазина;
• оптимальное количество. Зал, забитый обувью, не даётклиентам возможности нормально рассмотреть товар или найти подходящий. Полупустые стеллажи отпугивают посетителей. Создаётся впечатление, что магазин нуждается в спонсорской помощи;
• упаковка. Желательно продавать кроссовки в коробках и складывать их в фирменный пакет. Это даёт несколько привилегий – дополнительная реклама, узнаваемость торговой точки. Бережная упаковка обуви даёт клиенту уверенность в том, что о нём заботятся.

Чтобы продавать ботинки, как и другую обувь в режиме-онлайн открывают интернет-магазин, где будет нормальный выбор кроссовок, кед, шиповок. На это не уходит много времени, сил и затрат.

Если встаёт проблема на рассмотрение – как открыть интернет-магазин спортивной обуви, то закупка продукции в этом случае не обязательна, как и поиск помещения.

Тогда предприниматель заключает договор с производителем, который ему предоставляет фото товара и его артикулы для сайта. Реклама в интернете по цене ниже, чем для стационарных магазинов. Это ещё один плюс для реализации кроссовок через мировую сеть.

Количество работников подбирают под объёмыработ. Небольшой магазин обслуживают несколько человек (2-4).

Критерии, по которым подбирают штат сотрудников:

1. Опыт работы в сфере продаж. Желательно брать на работу людей, которые трудятся здесь от 3-х лет и больше. На неопытных сотрудников уходит время на обучение.
2. Презентабельный внешний вид. Не стоит брать сотрудников с экстравагантными причёсками, ярким окрасом волос, пирсингами и татуировками на лице и руках. Это отпугивает людей.
3. Умение работать в коллективе. Чем слаженнее команда, тем лучше трудовой процесс. Дружный коллектив приносит больше пользы для магазина.
4. Знание правил общения с клиентами. Качества, которыми опытный кандидат – коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, умение обладать эмоциями.
5. Знание в сфере производства кроссовок, количества товара прочее. Отдают предпочтение тем сотрудникам, которые быстро учатся, запоминают большое количество информации, умеют правильно её использовать для реализации товара.
6. Отсутствие вредных привычек. Неприятный запах от продавца отталкивает посетителей. Никто не захочет покупать спортивную обувь у продавца, от которого пахнет табаком или спиртными напитками.

Правильно подобранный штат сотрудников обеспечивает большие объёмы продаж. Ежемесячно прибыль растёт, несмотря на первоначальные затраты.

Текучка кадров портит работу магазина и негативно отражается на его развитии.

Раздумывая над тем, какой открыть бизнес – продавать одежду или кроссовки, или что-нибудь другое, всегда посещает мысль – сколько денег для этого нужно.

Без минимального начального капитала сделать это практически невозможно:

• первоначальные взносы. В этот пункт входит – аренда помещения (25 000 – 35 000 р.), ремонт и монтаж инженерных систем (20 000 – 25 000 р.), закупка оборудования (150 000 – 250 000 р.), продукции (350 000 – 500 000 р.), затраты на рекламу (25 000 – 30 00 р.). Итого сумма первоначального взноса варьируется от 570 000 р. до 840 000 р. для среднего стационарного магазина с кроссовками;
• зарплата сотрудникам. Опытных продавцов заманивают конкурентным окладом. Зарплата для одного реализатора – 30 000 – 40 000 р. Бухгалтера, администраторы и директоры получают от 45 000 р. В среднем магазине работает от 2 до 4 продавцов. Для таких торговых точек не нанимают бухгалтеров и других управляющих сотрудников;
• срок окупаемости в зависимости от вложений. При стартовых вложениях от 550 000 р., средний доход за месяц равен 400 000 р., чистая прибыль – 50 000 р. Этиусловия обеспечивают окупаемость бизнеса примерно за 1 год. За первый год работы прибыль минимальная. С опытом доход только идёт вверх.

Для тех, кто не имеет таких денег, есть другой выход. Чтобы реализовывать кеды, как и шиповки, достаточно открыть стандартный интернет-магазин с большим ассортиментом кроссовок и другой спортивной обуви.

С расчётами и рисками бизнес-план обувного магазина заказывают у профессиональных маркетологов. Учитываются нюансы ведения ИП, просчитывают возможные критические ситуации, минимизируют вложения.

Затраты и окупаемость дела напрямую зависят от выбранных критериев бизнеса – качества продукции, места расположения точки торговли, целевой аудитории прочее.

Те, кто интересуется – сколько стоит открыть новый обувной стационарный магазин, изучают рынок и составляют план развития ИП. Фиксированной цены на открытие торговой точки нет, так как всё индивидуально и зависит от многих факторов. Минимальные вложения – от 500 000 р.

Как и с чего начать обувной бизнес, узнают у специалистов в сфере продаж и рекламы. Топ бизнес-идей года публикуется на популярных интернет-порталах. В первой десятке уже несколько лет подряд занимает своё место продажа кроссовок.

До того как составить бизнес план продажи обуви, нужно принять решение, изделиями какого производителя и в каком ценовом сегменте заниматься. Начинать торговлю лучше с недорогих универсальных моделей с охватом большой целевой аудитории. Со временем можно разнообразить модельный ряд согласно современным тенденциям. С учётом роста продаж обуви через Интернет, большим преимуществом будет создание собственного сайта.

[ Скрыть ]

Актуальность

Актуальность данной бизнес-идеи заключается в том, что обувь является одним из предметов первой необходимости. Согласно проведённым исследованиям, в России ежемесячные затраты одной семьи (из 3 человек) на обувь в среднем составляют 3000 рублей.

Смена сезонов вынуждает потребителей регулярно менять зимние сапоги на весенние кроссовки и летние туфли. Что касается детей, их нога растёт очень быстро, вынуждая родителей делать приобретения каждый сезон.

Описание и анализ рынка

Охарактеризовать обувной рынок можно так:

1. Пик продаж отмечается в осенне-весенние месяцы.
2. С 2016 года рынок обуви имеет тенденцию к увеличению объёмов продаж. Это связано с улучшением благосостояния населения и снижением себестоимости товара.
3. В 2017 году продажи увеличились на 17%. Частично это обусловлено покрытием нужд за период кризиса 2014-2016 годов.
4. По данным исследований, каждый взрослый человек покупает минимум 2 пары обуви ежегодно. В среднем же покупки совершаются каждые полтора месяца.
5. В связи с изменением курса доллара, стоимость некоторых импортных изделий выросла на 30%. Это повлекло сокращение потребителей дорогих обувных бутиков на 25%.
6. С 2017 года в России отмечен рост спроса на отечественную обувь с увеличением объёмов продаж на 10%. Прогнозируется, что в течение 2 лет, доля российской и импортной обуви в процентном соотношении будет выглядеть так: 35 против 65%. При этом отмечается переориентация на универсальные виды изделий.
7. 70% покупок делают женщины в возрасте 18-50 лет.
8. В период кризиса был отмечен уход мелких обувных бизнесменов с захватом ниши крупными сетями.
9. По прогнозам BusinessStat, с 2020 по 2022 годы объёмы продаж будут увеличиваться ежегодно на 1,8-3%. К 2022 году количество продаваемых пар составит 679,8 млн.

Крупнейшими производителями обуви являются следующие:

• Техноавиа;
• Ральф Рингер;
• Егорьевск-обувь;
• Юничел;
• Брис-Босфор;
• Ярославский завод РТИ.

Целевая аудитория

При открытии магазина выгоднее делать упор на следующих потребителей:

• женщины в возрасте 20-50 лет;
• мамы детей до 7 лет (активный рост ноги);
• подростки от 14 до 20 лет (пол значения не имеет).

Конкурентные преимущества

В качестве конкурентных преимуществ при организации собственного дела можно выделить такие:

• скидка 3-5% на вторую пару;
• подарок при приобретении 3 пар зимних сапог для всей семьи (например, электрическая сушилка);
• накопительная система баллов;
• дополнительная скидка или подарок в праздничные дни;
• возможность заказать примерку 3 пар обуви с выездом на дом или в офис;
• бесплатная доставка курьером или перевозчиком при покупке через Интернет.

Рекламная кампания

• печатные материалы — брошюры и визитные карточки;
• баннеры в местах скопления людей;
• каталог товаров, рассылаемый в офисы крупных компаний;
• реклама по радио и телевидению;
• разработка собственного сайта;
• Интернет-маркетинг.

В качестве Интернет-маркетинга следует использовать следующие рекламные методы:

• контекстная реклама;
• платные клики;
• аккаунты в популярных соцсетях;
• сотрудничество с блогерами;
• собственный канал на Youtube.

Виды и ассортимент

Обувной магазин может быть представлен исключительно через Интернет или как оффлайн-проект. Отличаются магазины наполнением — это может быть упор как на один вид изделий, так и на несколько.

В основном ассортимент выглядит так:

• спортивная обувь;
• мужская;
• женская;
• детская;
• смешанная;
• классическая.

Выделяют следующие современные модели:

• слиперы;
• биркенштоки;
• туфли;
• мюли;
• оксфорды;
• броги;
• эспадрильи;
• монки;
• лоферы;
• топ-сайдеры;
• ботильоны;
• сапоги;
• кеды;
• кроссовки.

По материалу изготовления обувь делится на:

• кожаную;
• резиновую;
• валяную;
• текстильную;
• синтетическую.

Интернет магазин

Пошаговая инструкция открытия Интернет-магазина выглядит так:

1. Выбор домена. Необходимо придумать имя онлайн-магазина, которое будет отображаться в поисковике. Оно должно быть запоминающимся и соответствовать бизнес-идее.
2. Разработка сайта. Разрабатывать его предприниматель может самостоятельно или с привлечением специалистов. Главное требование к сайту — легкость в работе и регулярная оптимизация. Наполнять его информацией и принимать онлайн-заказы может как владелец, так и наемный работник. В последнем случае понадобится выплачивать зарплату, которая будет состоять из оклада и процента от продаж.
3. Оформление Интернет-магазина. Важно позаботиться о том, чтобы фотографии продаваемых товаров и общий фон гармонировали. Все разделы должны быть максимально заполнены (номер свидетельства о регистрации, контактные телефоны). Желательно указать размерную сетку и описать материалы, из которых производятся изделия.
4. Договор с поставщиками. Можно найти через Интернет производителей обуви и заключить с ними договор. По соглашению продавцу предоставляют скидку и качественные студийные фотографии. Второй вариант — продажи иностранной обуви. Это может быть Китай или Англия (самые популярные направления).
5. Решение вопросов с оплатой и доставкой. Вариантов может быть очень много. Для того, чтобы обезопасить продавца и клиента, можно воспользоваться услугой Интернет-интеграции. В данном случае клиент переводит деньги на счет, например, Новой почты, которая пересылает их поставщику после получения заказчиком товара.
6. Маркетинг и продвижение. Собственный сайт необходимо рекламировать, как и оффлайн-бизнес. Лучше использовать Digital-маркетинг, т. е. доступные виды рекламы через Интернет.

Основные затраты, с которыми столкнется предприниматель онлайн-бизнеса включают:

• разработку сайта (500-1000 долларов США);
• оплату администратору сайта (10 000-25 000 рублей);
• рекламу (от 5000 рублей).

Бизнес можно оформить как ИП или ООО.

Обзор способов раскрутки обувного Интернет-магазина. Взято с канала gkhtopograph.

Офлайн бизнес

Данный вид организации магазина более затратен. Понадобиться вложить собственные средства или прибегнуть к помощи извне. Главное — подготовить качественный бизнес-план по продаже обуви с финансовыми расчетами. Это поможет привлечь инвесторов. Можно заключить договор с франчайзером, что актуально для крупных городов.

Пошаговая инструкция открытия обувного магазина

После составления сметы и утверждения бизнес-плана, открытие магазина с нуля включает такие этапы:

1. Оформление.
2. Аренда помещения.
3. Косметический ремонт.
4. Приобретение мебели и техники.
5. Закупка обуви.
6. Найм персонала.

Изучая отзывы состоявшихся предпринимателей в данной сфере, можно сделать следующие выводы:

• рекламную деятельность нужно начинать заранее — до того, как открыть сам магазин;
• стеллажи для размещения обуви можно приобрести б/у.

Документы

Реализация бизнес-идеи включает следующие организационные моменты:

1. Для регистрации как ИП понадобится предоставить в Единый центр регистрации паспорт и заполнить заявление. Предпочтительнее , если магазин будет не в Интернете. В этом случае понадобится Устав. Регистрацию можно начинать в онлайн-режиме.
2. После получения свидетельства о госрегистрации понадобится стать на учет в Налоговой службе.
3. При наличии помещения, важно обратиться в пожарную службу, которая выдаст заключение, позволяющее работать.

Помещение и дизайн

На выбор помещения должен влиять размер стартового капитала:

• если планируется запускать большой проект — лучше арендовать помещение в торгово-развлекательном комплексе;
• небольшой магазин можно расположить в центральной части города или спальном районе.

Главное — проходимость и удобный подъезд.

Лучше располагать обувной магазин вблизи:

• станции метро или остановок;
• крупных магазинов (супермаркеты);
• торговых площадей;
• ж/д вокзала.

Площадь торгового зала должна составлять 30-40 м2. Аренда такого помещения обойдется от 15 000 до 25 000 (в центре города).

Дизайн помещения должен соответствовать предлагаемым товарам. Для обувного магазина достаточно сделать косметический ремонт (около 15 000).

Оборудование и инвентарь

Оборудование, которое понадобится для открытия магазина:

• стеллажи для обуви;
• пуфики для сидения;
• ковры для примерки;
• ложки для обуви;
• зеркала;
• стол и стулья для персонала;
• кассовый аппарат.

Стеллажи для обуви Пуфик для посетителей Коврик для примерки Зеркало для примерки обуви

Можно установить дополнительную стойку для продажи сопутствующих товаров:

• средства по уходу за обувью;
• носки.

Примерная стоимость полной комплектации новым инвентарем составит 170 000 рублей.

Персонал

Количество персонала, требования к кандидату и его обязанности приведены в таблице:

Таким образом, зарплатный фонд в месяц составит 130 000 рублей.

Финансовый план

Расчеты произведены для обувного магазина, расположенного недалеко от центра в г. Москва и включают в себя:

• стоимость открытия магазина;
• регулярные затраты;
• доходы.

Сколько стоит открытие магазина обуви?

Стоимость открытия магазина обуви представлена в таблице:

Таким образом, стартовые вложения составят 655 000 рублей.

Регулярные затраты

Перечень регулярных затрат представлен в таблице:

Доходы

В среднем, в день продается 15 пар обуви себестоимостью 500 рублей. Наценка может быть до 300% (допустим, она составляет 100%). Таким образом, ежемесячный доход равен 450 000 рублей. Чистая прибыль — 60 000 рублей.

Календарный план

Календарный бизнес-план продажи обуви выглядит так:

Этап	1 мес.	2 мес.	3 мес.	4 мес.	5 мес.	6 мес.	7 мес.
Анализ рынка	+
Подготовка бизнес-плана	+	+
Оформление пакета документов		+
Поиск и аренда помещения		+	+
Косметический ремонт				+
Комплектация				+	+
Закупка					+
Подбор персонала					+	+
Открытие							+

Таким образом, для организации бизнеса понадобится 7 месяцев.

Риски и окупаемость

Среди рисков можно выделить следующие:

• воровство среди продавцов;
• значительный рост себестоимости товаров;
• неактуальность моделей по фасону или их несоответствие моде;
• сезонность бизнеса;
• конкурентная борьба.

Бизнес окупится примерно за 10-11 месяцев.

Обувь нужна всем, и большинство из нас покупает даже больше, чем нужно. Но как вы продаете обувь людям, у которых она уже есть? В магазине или в интернете? (мы рассмотрим оба варианта). Ответ - со знанием дела и улыбкой. С помощью наших советов вы сможете привлечь новых клиентов, которые станут постоянными, обеспечив тем самым успех вашего бизнеса.

Шаги

Часть 1

Продажа обуви в магазине

1. Знайте свой продукт лучше, чем ваш клиент. Ваш клиент приходит к вам за знаниями, опытом и лучшей обувью. В этой ситуации нужно быть экспертом. Не просто показывайте обувь, но и помогайте им узнать что-то новое о товаре. Из каких материалов она сделана? Для какого сезона предназначена? Что сподвигло на ее создание?

   • Может вам стоит предложить им "что-то другое," если первая приглянувшаяся пара не подошла. С вашими энциклопедическими знаниями вы должны предложить и обязательно найти то, что им понравится.

2. Узнайте, кто ваш потребитель, и что он ищет. Со временем вы постепенно научитесь распознавать тип клиента. Вы научитесь узнавать клиентов, намеревающихся сделать покупку, и тех, кто просто прогуливается, тех, кто точно знает, что ищет, и тех, кто пока еще не определился с выбором. Задайте им вопросы. Познакомьтесь с ними. Если у вас есть информация о клиенте, это в конечном итоге экономит его время и деньги!

   • Ваша цель - встретить и удовлетворить каждого клиента, который заходит в ваш магазин. Улыбка и ненавязчивое общение. Дайте им время оценить магазин, а затем спросите, чем можете помочь.

3. Дайте клиенту присесть для примерки обуви. Предложите примерить левую и правую пару, чтобы убедиться, что это их размер. Он может отличаться в зависимости от бренда. Пока покупатель сидит, спросите, для каких целей будет использоваться обувь, чтобы определить потребности клиента и улучшить впечатление от вас и вашего магазина.

   • Принесите необходимую пару, а также пару большего или меньшего размера, на всякий случай (особенно если покупатель называет два размера сразу).

4. Предлагайте выбор. Допустим, к вам пришел покупатель в поисках пары с матовым каблуком телесного цвета. Он показывает вам ботинок и просит принести второй его размера. Пока вы ищете необходимую пару, возьмите несколько похожих, которые могут ему понравиться. Он может даже не заметить остальные в поисках идеальной пары.

   • Если у вас есть обувь, которая не выставлена, лучше всего знать свой ассортимент, как свои пять пальцев.

5. Информируйте своих клиентов о продукции. Сообщите им о качестве, модном фасоне, комфорте и цене. Предоставьте им возможность выбирать и систему скидок. Если вы знаете какие-либо отзывы об этой паре туфель, сообщите их вашему новому клиенту. Пусть он знает, что думают другие клиенты, что это супер удобно или, что эта пара лучше другой, например.

   • Сегодня доступна любая информация. Есть мобильные приложения, отвечающие на все наши вопросы. Предоставьте им всю информацию, возможно, это предотвратит возврат, а клиенты получат полное удовлетворение от покупки.

   Часть 2

   Продажа обуви в интернет-магазине

   1. Проведите инвентаризацию товара. Для того чтобы продать обувь, вы должны иметь ее в наличии. Вы можете купить ее напрямую у дистрибьютора или сшить обувь самостоятельно. Убедитесь, что вы сможете купить ее по выгодной цене!

      • Вам нужен широкий ассортимент и большое количество размеров. Это большие вложения, особенно если вы не сможете продать товар быстро. Если у вас нет несколько тысяч долларов, объединяйтесь с крупным продавцом обуви, который, возможно, нуждается в ваших услугах.

   2. Откройте магазин в интернете. В наши дни практически любой человек способен сделать это. Не зависимо от того, есть ли у вас три пары обуви или 30000, вы можете предложить ваш продукт онлайн. Вам потребуется виртуальный магазин; вот самые крупные представители:

      • Ваш собственный веб-сайт
      • продажи через сайт eBay
      • онлайн магазин товаров Etsy
      • Крейгслист
      • кампания продаж в интернете

   3. Включите всю необходимую информацию в описание товара. Никто не будет покупать обувь, если ничего не знает о ней. Если информации в описании недостаточно, это является сдерживающим фактором для совершения покупки, и сайт воспринимают как подозрительный. Создавая свой сайт или объявление подумайте, зачем продавцу намеренно давать ложную информацию? Вот что необходимо учитывать:

      • Укажите оригинальные размеры производителя и его международные аналоги. Если исходный размер не известен, укажите длину и ширину изделия внутри и снаружи.
      • Опишите цвет, тип (вечерняя, повседневная, спортивная и др.) и стиль как можно точнее.
      • Укажите материалы, из которых изготовлена обувь, и опишите конструкцию, если это возможно.
      • Если обувь не новая, укажите состояние, отмечая все недостатки.

   4. Добавьте к каждой паре обуви несколько фотографий. Фотографии должны быть четкие, хорошо освещенные, во всех ракурсах. Размер здесь не столь важен. Покупатели обуви, как правило, больше интересуются стилем, так что на данном этапе важны сами фотографии.

      • Наймите фотографа, чтобы получилось "хорошие" фотографии. Они должны быть реалистичными и представлять товар в лучшем свете. Каждый пара должна располагаться на белом фоне, чтобы каждую деталь можно было рассмотреть с разных ракурсов.

   5. Включите информацию о специфических особенностях брэнда. Иногда бренды отклоняются от нормы в размерной линии (длиной и шириной колодки). В этом случае необходимо указать такие особенности, как полезная длина подошвы - длина стельки от пятки до пальца. Размеры А 9 или 39 одной и той же марки могут существенно отличаться друг от друга.

      • Даже небольшие различия имеют значение, особенно, при покупке через интернет. Если вы указываете информацию о длине стельки, вы сможете избежать лишних вопросов покупателей.

   6. Если речь идет об обуви б/у, по возможности, предоставьте точное описание и документацию. Не нужно писать «носились аккуратно» или «поношены», объясните покупателю, как они использовались: «надевались дважды; имеется некоторый износ протектора, небольшие царапины на каблуке, но кожаный верх в идеальном состоянии». Это заставит клиента относиться к вам, как к ответственному и честному продавцу.

      • Добавьте фотографии дефектов или износа. И тогда покупатели не будут чувствовать, что были недостаточно хорошо проинформированы или обмануты.
      • Чем детальнее ваша информация, тем более привлекательной она будет для окружающих.

   7. Предлагайте транспортные услуги. Если у вашей обуви разумная цена, но стоимость доставки высока, ваши клиенты найдут себе другое развлечение по более разумным ценам. Предложите им несколько вариантов, начиная от супер-быстрой доставки, и вариант подешевле, но не столь быстрый. Убедитесь, что обувь доедет до покупателя без каких-либо повреждений.

      • Иногда для уменьшения затрат обувь можно перевозить без коробки. Хорошо, если покупатель имеет больше, чем один вариант доставки. Позвольте ему выбрать, хочет ли он товар в оригинальной коробке или наоборот стремится сэкономить.

   Часть 3

   Совершение покупки

   1. Ссылайтесь на знаменитостей. Многие люди поддаются убеждению. Мы все хотим быть модными и хорошо выглядеть. Если вы намекнете, что Коби Брайант или Ким Кардашян носит точно такую же марку обуви, есть шанс, что это вызовет интерес. Мы часто смотрим на знаменитостей, используйте этот фактор.

      • Для некоторых покупателей упоминание о знаменитостях может дать совершенно противоположный результат. Постарайтесь узнать вашего клиента. Если они одеваются и ведут себя так, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, вам следует отказаться от громких имён. Некоторые потенциальные покупатели, услышав имя "Ким Кардашян", откажутся посещать ваш магазин.

   2. Станьте их другом. Мы все сталкивались с неприветливыми продавцами, которые кажется, ничего не хотят продавать. Что вы, как потребитель, сделаете в этой ситуации? Попрощаетесь с магазином. Чтобы успешно торговать, нужно быть дружелюбным и приветливым. Почувствуйте себя человеком, который знает толк в обуви, имеет достаточно опыта и по счастливой случайности ее еще и продает. Если вы дружелюбны и открыты, клиенты будут вам больше доверять и вернутся в будущем.

      • Цените постоянных клиентов. Покупатель, потративший 1000 за один раз менее ценный, чем тот, что тратит $50 на обувь ежемесячно в течение нескольких лет. Имейте это в виду.

   3. Делайте комплименты их стилю. Когда покупатель рассуждает, какую обувь купить (и купить ли ее вообще), начинайте делать комплименты (правдоподобные, конечно). Если на нем надеты причудливые туфли, он надел их, чтобы произвести впечатление. Если покупатель в кроссовках Найк, он, вероятно, предпочитает повседневный или спортивный стиль. Неважно, что он носит, похвалите его. Он должен доверять вам.

      • Похвалите то, как выглядит сама обувь. Если покупатель примеряет несколько пар, дайте ему знать, какая выглядит лучше и почему.
      • Если к вам зашла покупательница, которая явно только что встала с постели, не делайте комплимент ее прическе и макияжу. Поговорите с ней об обуви.

   4. Создайте ощущение срочности. Если покупатель колеблется, объясните ему причину купить "сейчас". Это может быть специальная цена со скидкой в ближайшее время, или то, что эта пара скоро исчезнет с прилавков.

      • Попробуйте трюк "на складе". Если вы видите, что покупатель смотрит на конкретные ботинки, скажите ему, что вы проверите, если ли они еще в наличии. Уйдите на несколько минут и возвращайтесь в полном восторге! Сообщите клиенту, что у вас есть последняя пара в наличии, и ему крупно повезло!

   5. Когда покупка совершена, не забудьте поблагодарить вашего клиента. Дайте ему визитную карточку, расскажите о предстоящих акциях и предупредите, что если возникнут какие-либо проблемы, он может вернуться, и вы с радостью решите их. В следующий раз, когда ему потребуется пара обуви (или рекомендации его друзьям), вы будете первым, кого он вспомнит.

      • Если это возможно, дайте стимул прийти снова. Сделайте предложение, если клиент покупает товар сейчас, в следующем месяце он сможет купить еще одну пару с большой скидкой. Ваша цель - превратить новых клиентов в постоянных.