Har bir, hatto bir yil emas, balki bir kun bilan raqobat kuchayib boradi. Gigant kompaniyalar paydo bo'lib, qaymoq bilan to'ldirilgan mijozlardan pirogning katta qismini tishlamoqda.

Kichik raqobatchilar paydo bo'ladi, ular ham shirin qoshiq bilan bozorning bir qismini chimchilab olishadi.

Ushbu poygada yutqazmaslik uchun marketingning 5000 dan ortiq usullari mavjud.

Ammo agar siz uzoq vaqt va barqaror borishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda siz nafaqat chiplar bilan, balki uzoq muddatli vazifalar bilan ham shug'ullanish vaqti keldi. Ya'ni, kompaniyangizdan qanday qilib brend yaratish haqida o'ylang.

Agar siz "brend" so'zi logotip yaratish jarayonini anglatadi deb o'ylasangiz yoki adashasiz.

Hamma narsa tuyulganidan ko'ra globalroq. Bundan tashqari, agar siz brendni juda katta pul deb hisoblasangiz, men sizni xafa qilishga shoshilaman.

Ko'pincha bu noto'g'ri mashhur kompaniyalar o'z brendini ommaga agressiv targ'ib qiluvchilar.

Aslida, brend so'zi ostida yana ko'p narsa yashiringan: kompaniyaning qadriyatlari, uning iste'molchilar orasida tan olinishi va boshqalar.

Bularning barchasi mijoz nima uchun sizdan sotib olishga qaror qilganining bir qismidir.

Va, men aytganimdek, agar siz "qarzda" biznes qilishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda yaratmasdan o'z brendi hech qayerda. Garchi marketing sayohatimning boshida men juda boshqacha o'yladim.

Menga kerakmi?

Darhol ketaylik. Agar siz o'z brendingizni yaratmoqchi bo'lmasangiz, unda yo bozor sizni bunga majbur qiladi yoki sizni o'z orbitasidan chiqarib yuboradi.

Tabiiyki, siz brendsiz savdodan ozgina pul ishlashingiz mumkin. Buning ham o'z o'rni bor.

Ammo yirik o‘yinchilarga nazar tashlasangiz, ular orasida ularsiz ishlaydigan bittasini topa olmaysiz.

Sizda allaqachon kompaniya, nom va hatto logotip mavjud. Agar siz uzoq vaqt ishlayotgan bo'lsangiz, unda bor shakl uslubi, va ehtimol hatto.

O'z-o'zidan aytishimiz mumkinki, sizda o'rnatilgan brend bor. Xo'sh, keling, ko'z bilan emas, balki ilm bilan tekshiramiz.

Hozir, iltimos, qaysi birimiz fikrimiz to'g'ri bo'lgani uchun shirinlik olishini baholash uchun quyidagi savollarga javob bering:

1. Sizning kompaniyangizning missiyasi bormi? Nima?
2. Siz mijozlaringizni bilasizmi? Ular kim? Ular sizning kompaniyangizga qanday munosabatda?
3. Mahsulotingiz va kompaniyangizning afzalliklari qanday?
4. Mijozlaringiz siz haqingizda qanday taassurot qoldirishi kerak?

To'xta! Bu savolni tug'diradi: "Nima uchun missiya, qadriyatlar, mijozlar, imtiyozlar va shuningdek, brendni baholashda taassurot qayd etilgan?".

Barcha savollar falsafiy, aniqliksiz, bu haqiqat. Chunki dunyoda "brend" tushunchasining o'zi ko'pincha noto'g'ri talqin qilinadi.

Aksariyat tadbirkorlar uchun bu hamma joyda e'lon qilinadigan logotip va shiordir. Ammo aslida u ancha kengroq.

Brend- bu assotsiatsiyalar, g'oyalar, fantaziyalar: va hatto sizning kompaniyangiz haqida gapirganda iste'molchining ongida paydo bo'ladigan his-tuyg'ular.

Aslida, bu logotip, ranglar, shiorlar va boshqa narsalar tufayli aniq yaratilgan boshda paydo bo'ladigan mavhumlikdir.

Biz keyingi bobda kompaniya brendini rivojlantirish uchun nima qilish kerakligini muhokama qilamiz. Shunday bo'lsa-da, maqola aniq ko'rsatmalarga ega bo'lishi kerak va eskiz bilim emas.

Ammo bundan oldin sizni ogohlantirmoqchiman. Kompaniya brendini yaratish brending deb ataladigan katta vazifaning faqat kichik bir qismidir.

Brendlash iste'molchilar ongida yaratish va birlashtirish uchun brendni yaratish va "targ'ib qilish" ishi.

Agar siz Feng Shui bo'yicha hamma narsani qilishga muvaffaq bo'lsangiz, natija sizni mis tog'ining shohi qiladi. Xavf ushbu katta hajmdagi ishni bajarish orqali oladigan afzalliklar ro'yxati bilan oqlanadi. Mana ulardan ba'zilari:

1. Sizning kompaniyangiz haqida to'g'ri tasavvur;
2. Raqobatchilarning xabardorligini oshirish;
3. Inqiroz davrida to'lovlarni qisqartirish;
4. Sodiq mijozlar sonining o'sishi;
5. Xodimlarning sadoqati ortdi.

Bularning barchasi afsonaviy imtiyozlarga emas, balki kompaniyaning shaxsiy hisobida aks etadigan juda o'lchanadigan narsalarga olib keladi.

Shuning uchun yaratilish jarayoni hozir boshlanishi kerak, garchi yo'q, kecha boshlanishi kerak edi. Va buning faqat bitta sababi bor.

Yo'l bir umr

Yomon xabar. Brendlash kompaniyani rivojlantirish uchun juda uzoq harakatlar ketma-ketligini nazarda tutadi.

Asrlar davomida kuchli brend yaratish uchun nima kerakligini hech kim aniq bilmaydi. Bu ishning chegaralari xiralashgan. Biz bilgan yagona narsa shundaki, u 5 yo'nalishda sodir bo'ladi:

• Brendni joylashtirish. Bu brend tug'ilgan joy. U qaysi joyni egallaydi va kompaniya qaerga boradi. Mashhur Stiv Jobs va uning Apple kompaniyasini eslang.

  Agar siz uchun osonroq bo'lsa, siz brendni quyidagilarga bo'lishingiz mumkin: mahsulot, joy, narx va reklama. Bu haqiqatan ham qo'pol bo'lsa.

  Lekin nima qilish kerak?

  Muayyan yaratish algoritmini, sizni kuchli brendga yaqinlashtiradigan qadamlar va harakatlar ketma-ketligini tushunish muhimdir.

  Biz umumiy vaziyatni tavsiflovchi yo'nalishlarni ko'rib chiqdik. Keling, har birini mikroskop ostida ko'rib chiqaylik.

  Va biz 11 bosqichni aniqlaymiz (barcha kitoblar ularga qisqartiriladi), ularning har biri avval o'rganilgan sohalardan biri uchun javobgardir.

  katta fikr

  Brend nima uchun yaratilgan va kompaniyaning qanday imidji uning yordami bilan targ'ib qilinadi.

  Buni barcha muloqotlaringizda mijozlaringizga etkazadigan asosiy xabar deb ham atash mumkin.

  Bizning holatda, bu "faqat integratsiyalashgan yondashuv (marketing, savdo va xodimlar) kompaniyani barqaror va bashorat qilinadigan sotishga olib keladi".

  1-misol: "Geox" poyabzal kompaniyasi sog'lom poyabzal g'oyasini tarqatadi. Yuqori sifatli materiallardan tayyorlanganligi bilan bir qatorda, u insonning fiziologik xususiyatlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi.

  Va bu kurashda to'g'ri yaratilgan brend juda yaxshi yordam va qurolga aylanadi, bu esa uzoq muddatda kompaniyaning o'sishi va iste'molchilarning sodiqligini ta'minlaydi.

2017 yilda shaxsiy brend yaratish tendentsiya sifatida rasman tan olingan. Etakchi xalqaro biznes nashrlari, agar siz shaxsiy obro'-e'tiboringiz bilan ishlamasangiz, chetda qolib ketish xavfi borligini oshkora ta'kidlagan. Ammo sizni hamma joyda tanib olish uchun nima qilish kerak, afsuski, hech kim tushuntirmadi. Tadbirkorning shaxsiy brendi qayerga olib kelishi mumkinligining eng yorqin misoli, shubhasiz, Donald Trampdir. O'zining omma oldida obro'si ustida ishlagan, deyarli barcha shaxsiy reklama vositalaridan foydalangan holda, o'nlab yillar davomida ishlagan odam hozir Oq Uydagi Oval kabinetni egallaydi.

Rus haqiqatida "shaxsiy brending" tushunchasi juda salbiy. Ommaviy imidj bilan ishlash odatda shou-biznes yoki siyosat bilan bog'liq, lekin biznes yo'nalishi bilan emas. Va agar ular eslab qolishsa, ular Chichvarkin va Tinkovning ismlarini chaqirishadi, ular o'zlarining targ'ibotlari uchun siz hayratlanarli narsalarni qilishingiz kerakligiga ishora qiladilar. Shunga qaramay, tobora ko'proq rossiyalik tadbirkorlar shaxsiy targ'ibot ustida ishlashda foyda ko'rishni boshladilar. Eng aniq maqsad - bu shaxsga qiziqish hisobiga mahsulotingizga e'tiborni jalb qilishdir. Yuzsiz kompaniya va odamlar "ko'z oldida" bo'lgan kompaniya o'rtasida ular ikkinchisini tanlash ehtimoli yuqori. Tadbirkorlar, ayniqsa, kichik biznes subyektlari uchun qo‘shimcha qulaylik – qo‘shimcha sarmoyalarni jalb qilish imkoniyatidir.

Valeriy Zolotuxinning so'zlariga ko'ra - Bosh direktor VIVO savdo va ishlab chiqarish kompaniyasi va investor - shaxsiy brend investorlar uchun kalit hisoblanadi. Loyihada ajoyib g'oya, kuchli jamoa, yaxshi bo'lishi mumkin moliyaviy ko'rsatkichlar, lekin birinchi shaxsga ishonch bo'lmasa, oqilona investor pul sarmoya kiritmaydi. Va bu to'g'ri, chunki insonni harakatga keltiradigan shaxsiy motivlar har qanday hajmdagi gullab-yashnayotgan biznesni buzishi mumkin. Bunga misollar ko‘p.

Investitsiya qilishda shaxsiy brendga ishonishingiz kerak bo'lgan ikkinchi nuqta - bu amaliylik. Kompaniyani sinchkovlik bilan tekshirish vaqt va pulni talab qiladi va faqat ishlarning holati haqida umumiy tasavvur beradi. Amalda, hatto eng yirik investitsiya fondlari va banklar ham ularni "tashlaydi". Shunung uchun asosiy omil investitsiya - bu ta'sischilarga va yuqori boshqaruvga ishonch. Oxir-oqibat, investor hali ham noaniqlik rejimida qaror qabul qilishi kerak. Aytgancha, dunyodagi eng mashhur va muvaffaqiyatli investor Uorren Baffet ko'p yillar oldin muvaffaqiyatning ushbu formulasini o'ylab topgan - u asosiy sarmoyalarni amalga oshirgan barcha kompaniyalar rahbariyatini shaxsan bilar edi. Matbuotdagi barcha nashrlar va intervyularni diqqat bilan o'rganib chiqdi. Va u 10-15 kompaniyaning aktsiyalariga ega bo'lib, o'zini o'zi purkamasdan va muntazam ravishda rahbariyatdan ishlar qanday ketayotganini so'rab turardi.

Xodimlarni va hatto sheriklarni raqobatchilarning noto'g'ri harakatlaridan himoya qilish istagi bugungi kunda rus ishbilarmonlari shaxsiy brend ustida ishlashni tanlashining asosiy sababidir. Ijtimoiy tarmoqlar tufayli reklama bir necha soat ichida "i" belgisini qo'yishi mumkin.

Shaxsiy brendingda ro'yxatni to'xtating

Afsuski, shaxsiy brend har kimga kerak bo'lgan sehrli tabletka emas. Ba'zida orqa fonda qolish foydali ekanligini ko'rsatadigan bir qator cheklovlar mavjud. Eng aniq sabab - doimiy ravishda ko'z oldida bo'lishni, omma oldida bo'lishni xohlaydigan odamning istamasligi. Afsuski, mashaqqatli harakatlar juda o'rtacha natijalarga olib keladi va ko'tarilgan odamni juda charchatadi. Biroz vaqt o'tgach, reklama bo'limining o'sha vakillari gilamda paydo bo'ladi va boshlar ucha boshlaydi, chunki va'da qilingan "voy effekti" yo'q va ko'p vaqt va resurslar sarflangan.

Ko'pincha unutilgan ikkinchi nuqta - bu tajriba. Sahnaga chiqishdan, kitoblar yozishdan va ommaviy axborot vositalari bilan gaplashishdan oldin, siz allaqachon professional ekanligingizga ishonch hosil qilishingiz kerak, ya'ni siz ushbu mavzuni yaxshi bilasiz va aytadigan narsangiz bor. Va sizning har bir tezisingiz qo'llab-quvvatlanishi kerak shaxsiy tajriba. Aks holda, siz shaxsiy reklama tarafdorlari ovlayotgan ishonchni osongina yo'qotishingiz mumkin.

Ish mexanikasi

Shunga qaramay shaxsiy brend yaratish ustida ishlashga qaror qilgan, lekin qaerdan boshlashni bilmaganlar uchun nima qilish kerak? Har qanday biznes jarayonida bo'lgani kabi, joriy resurslarni tekshirishga arziydi. An'anaviy ravishda uni ikki blokga bo'lish mumkin - ichki va tashqi. Birinchisi, ushbu uzoq muddatli PR kampaniyasining yuzi bo'ladigan shaxsning xususiyatlari bilan bog'liq. Ikkinchisi, ushbu loyihaning muvaffaqiyatiga nima yordam berishi mumkinligi bilan bog'liq: inson, moddiy va texnik resurslar. 5 ta quroldan iborat shaxsiy brending yulduzi potentsial brendni tarkibiy qismlarga ajratish va uni yana bitta kontseptsiyaga yig'ishda yordam beradi: qadoqlash, marketing, ekspertlarni ishlab chiqish, media strategiyasi, jamoatchilik bilan muloqot.

Har bir alohida element uchun ish hajmini tushunish kerak - nimani, qachon va qanday ketma-ketlikda yaxshilash kerak. Rejalashtirishning minimal boshlang'ich muddati - uch oy, bu vaqt ichida birinchi o'lchanadigan natijalarni olish mumkin. Keyingi qadam, tadbirkorning kundalik jadvaliga odatiy vazifalarni (masalan, stilist, kosmetolog yoki nutq bo'yicha mutaxassisga tashrif buyurish) kiritishdir.

Asosiy elementlar

Faol harakatlarni davom ettirishdan oldin, barcha asosiy aloqa xabarlarini bog'laydigan hujjat - "I-Concept" ni tuzish tavsiya etiladi. Asosiy to'plam quyidagilarni o'z ichiga oladi: shaxsiy noyob savdo taklifi, aqliy tasvirlar to'plami (faktlar, xususiyatlar, ta'm), tarjimai hol, yutuqlar ro'yxati, mahsulot qatori, maqsadli auditoriya tavsifi, raqobatchilar tahlili va o'zingizning mavjudligingiz original nazariya / atama / kontseptsiya. Ushbu ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng, siz to'g'ridan-to'g'ri auditga o'tishingiz mumkin.

"Ularni kiyim-kechak kutib oladi", haqiqatan ham eski haqiqat, ammo buning uchun to'g'ri emas. Odamlarda idrokning vizual kanali eng rivojlangan, shuning uchun biz ko'rish orqali idrok qiladigan hamma narsa katta ahamiyatga ega.

• Jismoniy ma'lumotlar - vazn, balandlik, sport uyg'unligi, tashqi ko'rinishning aniq xususiyatlari va ko'zni qamashtiruvchi elementlar.
• Yaxshi ishlangan - toza ko'rinish.
• Uslub va tasvir - brendlar darajasi, asosiy shkafi, tasvirni tanlash, tasvirning vizual xaritasiga ko'ra, chiplar va yorqin elementlarni tanlash.
• Korporativ identifikatsiya - dizaynerning shaxsiy tashrif qog'ozi, shaxsiy logotip / monogramma, reklama uchun asosiy fotosuratlar to'plami.

Shaxsiy marketing

Ko'pincha Internet-marketingga e'tibor qaratiladi, lekin ba'zida oflayn faoliyat ham qo'llaniladi.

• Google va Yandex-da "familiya ismi" so'rovi uchun qidiruv natijalari.
• Shaxsiy veb-sayt - dizayn, ma'lumotlarning dolzarbligi, yangilanishlarning muntazamligi, trafik statistikasi.
• Ijtimoiy tarmoqlar - ijtimoiy tarmoqlardagi shaxsiy va ommaviy akkauntlar.

Mutaxassislarni rivojlantirish

• Faoliyat - ixtisoslashtirilgan tadbirlarda ishtirok etish, mukofotlar va reytinglar, professional klublarga a'zolik, universitetlar va ixtisoslashtirilgan tijorat muassasalarida ma'ruzalar o'qish, homiylik / xayriya, ijtimoiy faoliyat.
• Ekspert materiallari - professional portfel / rezyume, mijozlar holatlari, sharhlar, rahmat, tavsiyalar.

Media aloqasi

• Ommaviy axborot vositalari bilan ishlash - o'z yangiliklarini yaratish, televidenie / radioda eshittirishlar, matbuot va elektron ommaviy axborot vositalarida nashrlar.
• O'z media imkoniyatlari - muallifning podkasti, bosma / elektron ommaviy axborot vositalarida ustun yozish, bloglar.
• Kopirayterlik original va taniqli uslubdir.

ommaviy aloqa

• Nutq xususiyatlari - diksiya, tembr, hissiy diapazon, temp.
• Og'zaki bo'lmagan xususiyatlar - yuz ifodalarini, imo-ishoralarni, ko'z bilan aloqa qilishni, tinglovchilar bilan o'zaro munosabatlarni nazorat qilish.
• Notiqlik mahorati - improvizatsiya qilish, savollarga malakali javob berish, ikkinchi ma'ruzachi bilan tandemda ishlash qobiliyati.
• Ommaviy kontent - 5 daqiqalik o'zini-o'zi taqdim etish, savdo nutqi (20/40/60 daqiqa), hikoya formatidagi biografiya.

Barcha elementlar reja formatiga yozilgandan so'ng, natijalarni qachon va qanday kuzatish kerakligini hal qilish muhimdir. Eng yaxshi variant - har bir soha uchun kerakli va haqiqiy KPIlarni haftalik muvofiqlashtirish, shuningdek, ish natijalari bo'yicha oylik strategik sessiya. Shuni esda tutish kerakki, an'anaviy PRda ham, shaxsiy brendingda ham ishlashni baholashda nafaqat miqdoriy ko'rsatkichlarni, balki biznesga real ta'sirni ham kuzatish muhimdir.

Shaxsiy brend asta-sekin Rossiya bozorini egallab olishi allaqachon aniq bo'lib, yaqin yillarda yangi imkoniyatlardan foydalanganlar bugungi kunda biznesdan haqiqiy foyda olishni boshlaydilar.

15 yildan ortiq vaqt davomida men yirik G'arb kompaniyalarida marketing menejmenti sohasida ishladim, biroq bir necha yil oldin murabbiylik sohasida ta'lim olib, yangi sohada kelajagimni belgilab, men bilan yuzma-yuz keldim. savol: keyin nima qilish kerak? Hamma narsani tashlab, hech qaerga bormang, noldan yangi sohada faoliyat boshlaysizmi yoki o'zingizni korporatsiyangizda yangi lavozimda taklif qilishga harakat qilasizmi? Men ikkinchisini tanladim. Rostini aytsam, bu oson bo'lmadi. Mahalliy kadrlar bo'limi ularning ko'zlarini yumib, kompaniyada bunday "tarkibiy bo'linma" yo'qligini va yaqin kelajakda kutilmasligini aytdi. Keyin o‘z taklifimni pilot loyiha shaklida rasmiylashtirib, shtab bilan bog‘landim. Bir nechta taqdimotlar va uchrashuvlardan so'ng men ruxsat oldim va keyingi ikki yil davomida kompaniyada o'zim yoqtirgan ish bilan shug'ullanish imkoniyatiga ega bo'ldim, men butun dunyo bo'ylab kompaniyaning marketologlariga professional murabbiylik yordamini ko'rsatdim, CMO va ularning jamoalari bilan ishladim. shaxsan va virtual Skype orqali. Amaliy tajriba orttirgandan so'ng, men o'zimning shaxsiy brending dasturimni yaratdim iBrand. Nega men o'z loyihamni amalga oshirishga muvaffaq bo'ldim? Qisman, chunki kompaniya ichida va tashqarisida mening shaxsiy brendim o'sha paytda etarli kuchga ega edi.

Korporativ xodimga shaxsiy brend kerakmi? Agar sizning fikringiz e'tiborga olinishini, qadrlanishini va kompaniyada qolishga intilishini, sanoat konferentsiyasida nutq so'zlash yoki intervyu berishga taklif qilinishini va kompaniya sizning shartlaringizni qabul qilishga va sizni kutib olishga tayyorligini istasangiz, keyin sizga albatta kuchli shaxsiy brend kerak. Yirik korporatsiyalarda yigirma yillik martaba bilan ( Stolverk, Nestle, Shell), Men o‘z tajribamdan ko‘rdimki, o‘z brendingizni yaratish nafaqat sharmandalik, balki kompaniyangiz biznesining o‘sishiga qo‘shgan hissangiz qadrlanishini istasangiz ham zarur.

O'z brendingizni yaratish bo'yicha aniq qadamlarga sho'ng'ishdan oldin, esda tuting: sizning sevimli brendlaringiz qaysi? Kiyimlarda, orasida mobil telefonlar, avtomobillar yoki kosmetika? Nega ularni sevasiz? Qaysi xususiyatlari va fazilatlari uchun siz ularni ko'proq qadrlaysiz va hatto bozordagi o'rtacha qiymatdan yuqori narxni to'lashga tayyormisiz? Sevimli brendingiz mahsulotidan foydalanganda qanday his-tuyg'ularni boshdan kechirasiz?

Shaxsiy brend - bu faqat sizga xos bo'lgan tashqi va ichki o'ziga xos xususiyatlar va bu sizning eng keng doiralarda ko'rinishingiz va shon-shuhratingizdir. Bu nafaqat sifat kafolati, balki sizning huzuringizda odam boshdan kechiradigan his-tuyg'ulardir. Brendlar odamlari ular bilan tanishadilar, ular haqida yozadilar, ular o'zlarining fikrlari bilan qiziqadilar, o'zingiz uchun nom qozonganingizdan so'ng, siz kompaniyangiz xizmatlari yoki mahsulotlarini reklama qilish orqali uni kapitallashtirishingiz mumkin: Richard Branson (Bokira),Chanel,Madonna,Oleg Tinkof,Mariya Sharapova va uning qanday ishlashiga oid boshqa muhim misollar.

Ammo agar siz allaqachon qiziqsangiz, darhol ko'pchilikni to'xtata oladigan tuzoqlar haqida o'ylashni maslahat beraman.

• Shaxsiy brend o'zingiz va dunyo uchun jiddiy sinovdir. Qilsam maylimi? Ular meni qadrlashadimi? Bu sizning odatlaringiz uchun qiyinchilik. Agar siz men kabi introvert bo'lsangiz, siz o'zingizning konfor zonangizdan chiqib ketishingiz va ekstrovert bo'lishingiz kerak. Lekin nima uchun turish kerak, siz va shaxsiy fikringiz abadiy tor doiradagi odamlarning mulki bo'lib qolsin. Darhaqiqat, nima uchun tavakkal qilish kerak. Eshitishni istasangiz, brendga aylaning. Brendlar tizimga qarshi. Status-kvoga savol bering, oqimga qarshi boring, yaxshisi – o'zlarini yaratish. Ishni boshlashdan oldin o'n marta o'ylab ko'ring, chunki tizimda tishli bo'lib qolish, o'zingiz dastagi bo'lishdan ko'ra osonroqdir.
• Brend - bu sifat kafolati. Ishingiz va hayotingiz sifatiga yangicha qarashingiz kerak bo'ladi. Brend - bu doimiy oldinga harakat, doimiy rivojlanish. Muvaffaqiyatli brendlar hech qachon bir joyda turmaydi. Agar siz brend bo'lsangiz, unda sizning hayotingiz va ideallaringiz kengroq doiraga ma'lum bo'ladi, siz barni baland tutishingiz, doimiy ravishda o'rganishingiz va professional darajangizni oshirishingiz kerak bo'ladi. Mijozlarimdan biri aytganidek: Men hozir o'zimga hech qanday indulgensiya bera olmayman, men brendman, men omma e'tiboridaman va endi men boshqalarga o'rnakman.
• Shaxsiy brending - bu erkinlik. Siz har doim mutaxassislardan maslahat olishingiz mumkin, ammo hech kim sizga brendingiz haqida o'zingizdan yaxshiroq gapira olmaydi. Siz o'zingizni ijodiy jarayonga jalb qilasiz va o'zingizning xo'jayiningizga aylanasiz. Ammo siz o'z erkinligingizni tasarruf eta olishingizga ishonchingiz komilmi? Tayyor korporativ ko'rsatma bo'yicha harakat qilish ancha oson.

Agar siz hali ham qiziqsangiz va shaxsiy brend yaratish haqida o‘ylayotgan bo‘lsangiz, kompaniyangiz ichida ham, tashqarisida ham shaxsiy brendingizni yaratishni boshlashingizga yordam beradigan bir necha oddiy qadamlar.

• O'zingizning eng ko'pingizga e'tibor qaratib, SWOT tahlilini o'tkazing kuchli tomonlari, va rivojlanish rejasini yozing. Tovar va xizmatlar marketingida biz har doim mahsulotni eng foydali tomoni bilan iste'molchiga aylantirishga intilamiz, shaxsiy brendingda esa aynan sizning kuchli fazilatlaringiz sizni boshqa odamlardan ajratib turadi. O'zingizda nimani ko'proq qadrlaysiz? Eng yaxshi nima qilasiz? Va rivojlanish yo'nalishlaringiz bo'yicha reja - mashg'ulotlar, shaxsiy murabbiy bilan ishlash, maxsus adabiyotlarni o'qish - shaxsiy brendingiz kuchini mustahkamlash imkonini beradi.
• Maqsadlaringizni aniqlang - bir yilda, uchda, beshda o'zingizni qanday ko'rasiz? Keyin nima qilishni xohlaysiz? O'zingizni qanday ko'rasiz martaba? Kelgusi yil uchun shaxsiy rivojlanish nuqtai nazaridan siz uchun eng yaxshi natija qanday bo'ladi? Kompaniya uchun nimani yaratmoqchisiz?
• O'zingizni belgilang maqsadli auditoriya. Siz haqingizda kim bilishi kerak? Va eng muhimi, ular nimani xohlashadi? Ro'yxat tuzing va qachon va nima haqida gaplashishingizni rejalashtiring. Bitta xodimning sa'y-harakatlari boshqa birovga ma'lum bo'lishi har doim ham uzoqdir, uning bevosita rahbari bundan mustasno, ayniqsa kompaniya yirik bo'lsa. Vaqti-vaqti bilan ro'yxatingizdagi asosiy odamlar bilan uchrashib, ularga faoliyatingiz va muvaffaqiyatlaringiz haqida aytib berishni odat qiling. Shuningdek, innovatsion g'oyalaringiz haqida gapiring va maslahat so'rang, bu odam bilan yana bog'lanish uchun sabab bo'ladi.
• Yangi loyiha yarating. Maqsadlaringizni, kompaniyadagi ichki jarayonlarni va u duch keladigan qiyinchiliklarni chuqur tushunganingizni hisobga olib, unda nimani yaxshilashni taklif qilasiz? Aloqa jarayonlari har doim juda muammoli sohadir, mijozlar va hamkorlar bilan aloqalar, xodimlarni rivojlantirish dasturlari, distribyutorlar bilan ishlash, etkazib beruvchilar bilan hamkorlik qilish. Bu sohalarning barchasini yaxshilash mumkin va kerak. Ko‘z o‘ngimda kompaniyalar o‘zlari amalga oshirgan loyihalari tufayli o‘zlari nom qozondi. Nima uchun kompaniyangizda innovator bo'lmaysiz? Siz test loyihasini o'ylab topishingiz va uni amalga oshirishingiz mumkin va uni o'z bo'limingizda sinab ko'rganingizdan so'ng uni boshqa bo'limlarda amalga oshirish uchun taqdim etishingiz mumkin.

Deyarli har bir tadbirkor o‘z biznesini bir maqsad bilan ochadi va rivojlantiradi – 7-10 yil samarali va fidokorona mehnat qilib, umrining oxirigacha dam olish va dam olish. Maqsad ajoyib! Ammo bunga erishish uchun biznes brend darajasiga ko'tarilishi kerak. Va bu dunyoda yoki mamlakatda emas - hech bo'lmaganda sizning shahringizda.

Keling, global brendlarni tahlil qilmaylik - bu o'n minglab belgilarni oladi. Keling, "tanaga yaqinroq" nima haqida gapiraylik. Keling, biznes sohasi va mahsulot / xizmat haqida qaror qabul qilgan paytdan boshlaylik. Sizning kompaniyangiz necha yoshda bo'lishi muhim emas: 5 yoki 25. Ko'pincha kompaniya bir necha o'n yillar davomida bozorning etakchi uchta yetakchisidan biriga aylanish haqida qayg'urmasdan ishlay oladi. Menga ishoning: sizning biznesingiz 20 yoshda bo'lsa ham, bu "hamma" sizni bilishi haqiqat emas. Ishbilarmon kishi “to‘lqinni ushlab”, 3-6 oy ichida soha yetakchisiga aylanib qoladigan holatlar ham bor.

Brendning shakllanishi va rivojlanishiga ta'sir qiluvchi standart nuqtalarni ko'rib chiqing. Shunday ekan, ketaylik...

• Birinchisi, albatta, mahsulot. Maqsadli auditoriyaga nima taklif qilasiz. Bu erda hamma narsa oddiy - bu mahsulot yoki xizmat.
• Ikkinchisi - kimga taklif qilasiz. Maqsadli auditoriyangizni guruhlarga aniq ajrating, ularning har biri kerak Individual yondashuv. Masalan, falon shkaflar ba'zilar uchun, falon va boshqalar uchun.
• Uchinchisi eng qiyin. Sizning noyob sotish taklifi. Bu sizning xaridorlaringiz va mijozlaringiz javob beradigan sehrli hap. Men sizga bir misol keltiraman. "Men brendman" kursiga bir qiz keldi, u xayriya ishlari bilan shug'ullanmoqchi (saraton bilan kasallangan bolalarga yordam berish). Biz quyidagi USPni taklif qildik: "Biz rubl bilan emas, amallar bilan yordam beramiz." Natijada, uning kompaniyasining kontseptsiyasi bolalarga yordam beradigan narsalar ro'yxatini tuzish kerakligiga qisqartirildi. Albatta, bu yangilik emas, lekin hech kim ishlarni ro'yxatga olishga faol e'tibor qaratmaydi. Xayriya fondlari pul yig'ishga kirishdi. Bu yerda aniq ishlarda yordam ko'rsatilmoqda. Shunday qilib, pul bilan yordam bera olmaydiganlar diqqat bilan yordam berish imkoniyatiga ega (va bu ba'zan muhimroqdir).
• To'rtinchisi - tasvir, tasvir, qobiq. Savdo maydoni, veb-sayt, ijtimoiy tarmoqlar va hokazolarni tahlil qiling - siz ishlayotgan sohaga mos kelasizmi?
• Beshinchi - reja. Usiz, hech qayerda. Harakat algoritmi tuziladigan maqsad bo'lishi kerak. Brendni tarbiyalaganingizda, sizning vazifangiz sotish emas, balki tan olinishi! Har bir voqea va harakat ishtirok etgan va siz bilan aloqada bo'lgan odamlar sonini aniqlash bilan birga keladi. Biz ustunlar bilan jadval tuzamiz: voqea - alohida ustunda 12 oy - jami PR-tegishlar (14 ustun). Va uni to'ldiring: brendni shakllantirish va rivojlantirish (jumladan, ijtimoiy tarmoqlar) uchun barcha PR-hodisalar va aktsiyalarni yozing. O'ng tomonda ishtirokchilarning taxminiy soni. Oxirgi ustun yiliga ma'lum reklama aktsiyalarining umumiy sonini jamlaydi va pastki qismida barcha tadbirlardan yil davomida PR teginishlarining umumiy soni ko'rsatilgan.
• Oltinchisi - yuqori sifatli og'zaki va yozma mahsulot/xizmat taqdimotlari va ommaviy nutq qobiliyatlari. Bu erda juda ko'p ish qilish kerak, chunki kam odam buni professional va ishonchli qiladi. Ammo, ular aytganidek, yo'l yurgan tomonidan o'zlashtiriladi. Nutq ko‘nikmalari amaliyot orqali ega bo‘ladi.

Albatta, bu barcha vositalar emas. Brendning shakllanishi va rivojlanishi nozik fandir. Ammo uning rivojlanishi, albatta, natijaga arziydi. Asosiysi, muvaffaqiyatga ishonish! Har bir biznes brendga aylanishi mumkin. Va bu ko'p pul talab qilmaydi.

"Shaxsiy brend" tushunchasi ko'p jihatdan "obro'" atamasiga o'xshaydi. Bu nima degani? Agar gapirsa oddiy so'zlar bilan aytganda, unda odamlar sizni jismoniy shaxs, tadbirkor, ijtimoiy harakat yoki muayyan tashkilot vakili, har qanday maqsadlar tashuvchisi sifatida shunday qabul qiladi. Siz mutaxassismisiz? Daho? Sizga ishonish mumkinmi? Siz qanday g'oyalarni targ'ib qilyapsiz? Siz kimning vakilisiz? Odamlar sizning ismingizni aytganda qanday uyushmalar va fikrlarga ega? Agar siz shaxsiy brend egasi bo'lsangiz, unda hamma sizni taniydi. Odamlar nima taklif qilayotganingiz va nima ustida ishlayotganingizdan xabardor. Ushbu maqolada biz shaxsiy brendni qanday yaratishni bilib olamiz.

Tasvir ishi. Har qanday narxda mashhurlik

Ba'zida yomon vaziyatdan chiqish siz uchun obro' qozonishi mumkin. kuchli odam. Ammo ko'p hollarda hamma narsa vayron qilingan tasvir bilan tugaydi. Odamlar sizni jiddiy qabul qilishlari kerakligini doimo yodda tutish kerak va "iflos" obro' bunga juda to'sqinlik qiladi. Faqat diqqatni jalb qilish uchun yomon ishlarni qilmang. Bu shaxsiy brendni muvaffaqiyatli qilishga yordam bermaydi. Agar siz ham xuddi shunday vaziyatga tushib qolsangiz, uni tuzatish uchun barcha zarur choralarni ko'ring. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, mashhurlikning oqibatlarini bartaraf etishda odamlar faqat ko'proq ishonch chegarasiga ega bo'lishdi.

Asosiy qadriyatlar

Shaxsiy brendni yaratish jarayonida mijozlar va xaridorlar sizni qanday qabul qilishlari kerakligini hal qilish muhimdir. Har bir tafsilotni o'ylab ko'ring. Axir, insonning shaxsiy brendi - bu boshqa odamlarning his-tuyg'ulari, so'zlari va fikrlari kombinatsiyasi bo'lib, ularning boshlarida sizning yakuniy qiyofangizni shakllantiradi. Va bu erda hamma narsa jamiyatda o'zingizni qanday ko'rsatishingizga bog'liq bo'ladi. yaxshi va bu jarayon oson boshqarilishi mumkin. Faqat rasmni tanlang va uning xatti-harakatlariga muvofiq harakat qiling. Odamlarga etkazish mumkin bo'lgan eng oddiy narsa axloqiy qadriyatlar. Shuning uchun, ular bilan boshlashga arziydi.

Eng yaxshisiga aylaning

Agar siz qimmatbaho rasmlarni sotsangiz, unda siz mijozlarga barcha nuanslarni tushuntirish huquqiga ega bo'lgan odam bo'lishingiz kerak. bu yo'nalish. Agar siz dizayn xizmatlarini taqdim etsangiz, unda siz o'zingizni iste'dodli mutaxassis sifatida ko'rsatishingiz kerak. Har qanday yaxshi brend professionallik va tajribani nazarda tutadi. Shunday qilib, Nike kompaniyasi o'zini moda va yuqori sifatli sport kiyimlarini yaratish sohasida mutaxassis sifatida ko'rsatadi. Yaxshi namuna shaxsiy brend - Jeremy Clarkson (Top Gear boshlovchisi). U mashinalar haqida ko'p narsani biladi. O'z xizmatlaringizni targ'ib qilish va reklama qilish rejalaringiz bo'lmasa ham, siz hali ham tajribali taassurot qoldirishingiz kerak.

Tanlangan sohadagi o'zgarishlarni doimiy ravishda o'rganing va kuzatib boring. Ayniqsa, agar siz Internetda ishlasangiz. Hech bir soha bu kabi tez rivojlanmaydi. Shuning uchun, agar siz rivojlanishni to'xtatsangiz va bir necha oy davomida tanaffus qilsangiz, unda siz o'z malakangizni yo'qotasiz.

O'ziga xos ko'rinish

Aslida, shaxsiy brending odamlarga o'z shaxsiyatini sotish bilan bog'liq. Shuning uchun, o'zingizni qanday ko'rsatish haqida yaxshilab o'ylab ko'rish juda muhimdir. Notanish odamlar tomonidan ham osongina eslab qoladigan taniqli tasvirni modellashtirish kerak. Shu bilan birga, uning o'ziga xosligi muhimdir. Ammo bu jamoani yig'ish va tartibga solish kerak degani emas aql bo'roni olomondan qanday ajralib turishni muhokama qilish. Faqat o'zingiz bo'ling, boshqalardan nusxa ko'chirmang va hamma narsa siz uchun avtomatik ravishda ishlaydi va shaxsiy brendingizni ilgari surish tezroq ketadi.

Odamlar bilan muloqot. Aloqada turing va ochiq bo'ling

Bizning asrimizda yuqori texnologiya bortga qabul qilishga arziydi ijtimoiy tarmoqlar. Odamlarga hayotingizga qarashga ruxsat bering. Asosiy aloqa vositasi bo'lmasa ham. Ammo siz ularga sizga yaqinroq bo'lish imkoniyatini berasiz. Hamma joyda bir xil nomdan foydalaning. Bu odamlarning sizni topishini osonlashtiradi. Xo'sh, o'z mahoratingiz va qiziqishlaringiz haqida bizga batafsil aytib bering.

Shaxsiy sayt

Bu odamlarga siz va loyihalaringiz haqida aytib berishning ajoyib usuli. Ular tarjimai holni o‘qiydilar va portfelga qarab ish sifatiga baho beradilar. Shunday qilib, siz o'zingizning shaxsiy brendingizni rivojlantirishingiz mumkin. Shuning uchun siz ko'rinadigan veb-sayt yaratishingiz va uni muntazam yangilab turishingiz kerak. Har bir jihat puxta ishlab chiqilganligiga ishonch hosil qiling. So'nggi loyihalar va ishlar, taqdim etilgan xizmatlar va erishilgan natijalar bo'yicha bo'limni qo'shishni unutmang.

Blog

Ba'zi odamlar shaxsiy brendni ochish orqali yaratishni boshlaydilar. Blog yuritish eng mashhur usullardan biridir professional dunyo o'zingizni tanishtirish uchun. Uni sozlash juda oson. Bloglarni ochish uchun juda ko'p bepul hostinglar mavjud va ulardan eng mashhuri "Wordpress.com" dir. O'z sahifangizni sarmoya kiritmasdan ochishingiz mumkin bo'lgan boshqa platformalar mavjud. Masalan, "Blogger.com".

Lekin o'z sahifangizni saqlab qolishning o'zi etarli emas. Shaxsiy brendni targ'ib qilish tez sur'atlar bilan davom etishi uchun siz o'quvchilarning faol ishtiroki va uni takomillashtirish bo'yicha turli g'oyalarni taklif qilishingiz kerak. Bu ko'proq tashrif buyuruvchilarni jalb qilishga yordam beradi. Xo'sh, faol bo'ling. O'quvchilarni yangi mavzularni muhokama qilishga va muhokamalarda ishtirok etishga taklif qiling. Sizning javoblaringiz professional bo'lishi kerak, shunda foydalanuvchilar blogning jiddiyligi va dolzarbligini tushunadilar.

Doimiy do'stlar orttiring

Har kuni qiling. Iloji boricha ko'proq odamlar bilan uchrashishga harakat qiling. Shuningdek, yangi do'stlar siz uchun nima qilishlari va ular uchun nima qilishlari haqida o'ylash arziydi. Faqat haqiqatan ham biror narsaga arziydigan do'stlar orttiring. Va sizga professional yordam kerak bo'lganda, to'g'ri odam allaqachon qo'lda bo'ladi.

Odamlar haqida iloji boricha ko'proq ma'lumotga ega bo'lish kerak: biografik ma'lumotlar, to'liq ismlar va boshqalar. Buning yordamida ular sizni do'stona, g'amxo'r va jiddiy inson sifatida ko'rishadi. Bundan tashqari, aniq odamlar haqida qanchalik ko'p eslasangiz, ularni shaxsan ko'proq hayratda qoldirasiz. Siz bilan yaqin aloqada bo'lgan yaxshi do'stlaringiz, albatta, siz haqingizda o'z do'stlariga aytib berishadi. Shunday qilib, siz shaxsiy brendingizni sezilarli darajada mustahkamlashingiz mumkin.

"ittifoqchilar" ni toping

Bular jamoat arboblari, jamoat arboblari, yulduzlar va boshqalar bo'lishi mumkin. Umuman olganda, auditoriyasi siznikiga o'xshash ommaviy axborot vositalari xodimlari. Siz ularning do'stlari doirasiga kirishingiz kerak. Ijtimoiy tarmoqlardagi ommaviy axborot vositalarining sahifalarini kuzatib boring, nashrlarga sharh bering va agar kerak bo'lsa, yordam berishni unutmang. Agar ulardan birining blogi bo'lsa, unda mehmon postini yozing (faqat u samimiy va haqiqatan ham yaxshi bo'lishi kerak!). Bu odamlardan ko'p narsalarni o'rganishingiz mumkin. Buning ustiga, ular faqat baham ko'rish orqali sizga yoki mahsulotingizga ajoyib tavsiyalar berishi mumkin. Shunday qilib, minglab odamlar siz haqingizda bilishadi.

Ammo bu erda moderatsiya ham muhimdir. Agar o'zingiz kichikroq yaxshilik qilgan bo'lsangiz, bezovta qilmang va kattaroq yaxshilik so'ramang. Juda uzoqqa bormang va foydali bo'ling, shunda "ittifoqchilar" sizni albatta eslashadi. Ammo bu jarayonni uzoq muddatli deb hisoblashga arziydi. Bir necha hafta ichida kam odam do'stlasha oladi mashhur odamlar. Odatda, bu jarayon bir necha oy yoki hatto yillar davom etadi. Muloqotning o'zi tajovuzkor bo'lmasligi kerak. "Ittifoqchilar" bloglarida siz sharhlarda javob talab qiladigan narsalarni yozmasligingiz kerak. Twitter va elektron pochta aynan shu maqsadda.

Yuzma-yuz aloqa qilmasdan muloqot qiling

Agar siz tinglovchilaringizdan kelgan barcha xabarlarga jismonan javob bera olmasangiz, bu haqda asosiy sahifangizda (uzr so'rash bilan birga) gapirishga arziydi. Axir, odamlarda negativlikni keltirib chiqarishning eng ishonchli yo'li - ularni hafsalasi pir qilishdir. Xo'sh, agar siz hamma narsani oldindan tushuntirib, kechirim so'rasangiz, unda xafa bo'lish uchun sabab bo'lmaydi. Bir xil turdagi savollarga ko'p marta javob bermaslik uchun veb-saytingizda tez-tez so'raladigan savollarni boshlash va uni yozgan har bir kishiga havolani berish kerak.

Rasmlar va videolarni oling

Inson sizni uzoq vaqtdan beri bilgandek his qilishi kerak. Bu, ayniqsa, onlayn biznes uchun to'g'ri keladi. Bu taassurot faqat odam sizni ko'rishi mumkin bo'lganda hosil bo'ladi. Buni video va fotosuratlar yordamida amalga oshirish mumkin. Ijtimoiy tarmoqlardagi profillaringizning avatariga eng muvaffaqiyatli rasmni qo'ying. Professional fotografning yordamidan foydalanish foydali bo'ladi. YouTube-da video joylashtiring, u erda siz kelajakdagi rejalaringizni baham ko'rasiz yoki nuanslar haqida gapirasiz kasbiy faoliyat. Shunday qilib, siz o'z tomoshabinlaringizning shaxsiy maydoniga kirasiz.

Uzoq muddatda muvaffaqiyat. Kontent yaratish

Kuchli shaxsiy brenddan 100% foydalanish mumkin emas, agar u qiziqarli narsa bilan to'ldirilmasa: foydali dastur, qiziqarli blog, yuqori sifatli xizmatlar va boshqalar. Ammo bunday kontentni yaratish uchun OAV xodimlari bilan do'stlik o'rnatish uchun qancha vaqt kerak bo'lsa, taxminan bir xil vaqt talab etiladi.

Asl g'oyalarni taklif qiling

Siz tanlagan sohada faol bo'lishingiz kerak. Siz innovatsion bo'lishingiz, o'z hissangizni qo'shishingiz, doimo o'zgartirishingiz kerak. Agar buni qilmasangiz, sizning shaxsiy brendingiz oxir-oqibat unutilib ketadi. Siz tanlagan hududda nimani o'zgartirish mumkinligini bilib oling yaxshiroq tomoni. Lekin bor muhim nuqta. Bu yangilik bo'lishi kerak.

gapirish

Omma oldida chiqish uchun barcha imkoniyatlardan foydalanish kerak. Turli uchrashuvlar va munozaralarda faol bo'ling. O'z fikringizni erkin bildiring. Axir, odamlar sizni nafaqat ko'rishni, balki eshitishni ham xohlashadi. Hayotingizda va dunyoda sodir bo'layotgan voqealarda faol ishtirok eting. Shu bilan birga, boshqa odamlarning fikrlarini tinglash va hurmat qilish kerak. Shunda ular sizning muvaffaqiyatingiz bilan bog'liqligini his qilishadi.

Brend dolzarbligini saqlang

Har qanday ommaviy axborot vositasi odamlar uni takroriy, zerikarli, bir martalik va eskirgan deb hisoblashlarini xohlamaydi. Va hozirda uning tarkibi qanchalik yaxshi ekanligi muhim emas. Agar siz materialning sifati ustida ishlamasangiz, zamonaviy narsalarni qo'shmasangiz, yangi chaqiriqlarni qabul qilmasangiz, tomoshabinlarning qiziqishi asta-sekin so'nadi. Siz doimo bir xil fikrdan foydalana olmaysiz. Tashqi ko'rinishingizga muntazam ravishda yangi qatlamlar qo'shing.

Uzoq masofaga intiling

Shaxsiy brendni yaratishni uzoq muddatli sarmoya sifatida ko'rib chiqishga arziydi. U xo'jayinidan ko'proq umr ko'rishi mumkin. Sizning biznes loyihalaringiz yo'qolsa yoki foyda keltirsa-da, shaxsiy brend har doim mavjud va har qanday tashabbusga qo'shimcha qiymat beradi. Agar odamlar bunga aloqadorligini his qilsalar, ular doimo sizning faoliyatingizni kuzatib boradilar. Ya'ni, shaxsiy brend inqiroz yuz berganda siz noldan boshlashingiz shart emasligi haqida ma'lum kafolat beradi.

Muvaffaqiyatga erishish uchun hamma narsada eng zo'r bo'lish shart emas. Eng yaxshi bloggerlar va shaxsiy brendga ega bo'lgan odamlar bor (o'z auditoriyasi soni bo'yicha). Buning eng keng tarqalgan sabablari - takabburona muloqot qilish uslubi va ularning motivlarining shaffofligi (tomoshabinlardan pul ishlashning ochiq istagi). Boshqa tomondan, o'z loyihalaridan bir necha baravar yuqori kuchli brendga ega bo'lgan ko'plab odamlar bor. Bunday holda, tomoshabinlar juda kichik bo'lishi mumkin. Bunday holda, shaxsiy brend o'sish va rivojlanish uchun ajoyib boshlovchi bo'ladi.

Ogohlantirishlar

Hech qachon ikkiyuzlamachilik qilmaslik kerak. Taqdim etilgan qadriyatlaringiz va imidjingizga zid keladigan harakatlardan saqlaning. Professional muvaffaqiyatsizliklaringizni reklama qilmang. Boshqa sohalarda muvaffaqiyatsizliklar odatiy holdir. Axir u erda siz o'zingizni mutaxassis deb da'vo qilmaysiz. Va bu erda qanday nosozliklar bo'lishi mumkinligini va qaysi biri bo'lmasligini oldindan ko'rib chiqishga arziydi. Istisno hammaga ma'lum bo'lgan xato bo'lishi mumkin. Agar bu sodir bo'lsa, javob berishdan qochishingiz shart emas. Bu sizni yolg'onchiga o'xshatishi mumkin. Tomoshabinlar bilan halol bo'lish yaxshiroqdir. Odamlarga xato haqida dushman uchinchi tomonlardan emas, balki sizdan xabar bering.

O'zingizni taqdim etayotganda, bo'rttirishdan saqlaning. Bosqinchi va takabbur bo'lmang. Esingizda bo'lsin: o'zingizni emas, balki boshqa odamlarni maqtashingiz kerak. Shaxsiy brending asta-sekin va qat'iy bajarilishi kerak. Haddan tashqari da'vogarlik va tajovuzkorlik sizni xudbin va yaxshi emas ko'rinishga olib kelishi mumkin. O'z-o'zini targ'ib qilish va maqtanish o'rtasida juda nozik chiziq bor, uni kesib o'tmaslik kerak.