Образцы документов

Как отключить другую активную скидку на теле2. Бесплатные звонки в абонентскую службу на короткий номер

Теле2 - оператор сотовой связи, активно развивающийся на данном рынке. Компания регулярно предлагает новые пакеты услуг на выгодных условиях, чем заслуживает доверие клиентов. Многие тарифные линейки включают в себя функции по предоставлению ограниченного или безлимитного трафика с высокой скоростью для выхода в сеть интернет. Но не всем абонентам необходим данный бонус. Поэтому важно знать, как отключить интернет на Теле2.

Предоставляя услугу по выходу в сеть, Теле2 предлагает и несколько способов ее отключения. Для этого можно использовать следующие приемы:

  • Использовать USSD-запрос.
  • Воспользоваться личным кабинетом.
  • Позвонить в контактный центр и отключить услугу с помощью специалиста.
  • Обратиться в один из офисов компании.

USSD-команда

Наиболее распространенным и удобным способом является отключение интернета с помощью USSD-команды. Для этого необходимо набрать определенную комбинацию на телефоне и отправить запрос.

Для отправки заявки необходимо знать свой тарифный план, так как для каждой опции имеется свой комбинационный набор:

  • Если необходимо деактивировать функцию «Интернет с телефона», следует набрать * 155 * 30 # . После этого нажимается кнопка «Вызов».
  • Для отключения услуги «Безлимитная Opera Mini», необходимо осуществить набор символов и цифр * 155 * 10 # .
  • Если подключен пакет «Ночной безлимит» и он стал для вас неактуальным, отключить его можно с помощью команды * 116 * 7 * 0 # , далее осуществляется вызов.
  • Для деактивации опции под названием «Интернет на каждый день» оператор предусмотрел следующий USSD запрос: * 155 * 150 # . Необходимо набрать его на своем телефоне и дождаться оповещения об отключении.
  • Услуга « » отключается через команду * 155 * 160 # .
  • Для деактивации опции «Пакет интернета» необходимо создать запрос * 155 * 190 # и активировать его кнопкой дозвона.
  • « » может быть деактивирован на абонентском номере после отправки команды следующего содержания: * 155 * 200 # .

Совет! и комбинацию для отключения интернета можно у оператора контактного центра.

Личный кабинет

Зарегистрировавшись на официальном сайте компании, можно не выходя из дома менять тарифный план, отслеживать затраты, пополнять счет. Также есть возможность подключать и отключать предоставляемые услуги, в том числе возможность выхода в интернет. Активация в системе проходит быстро:

  1. Необходимо заполнить графу с номером телефона, на который придет СМС сообщение с паролем, сгенерированным автоматически.
  2. После ввода комбинации нажимается кнопка «Войти».

Совет! Поменяйте пароль сразу после перехода в личный кабинет. Это поможет войти на страницу даже в случае потери или кражи телефона.

  1. Для того чтобы отключить интернет через сайт, необходимо открыть раздел «Управление услугами».
  2. Здесь вы найдете вкладку «Мои услуги», где будет весь перечень дополнительных услуг, подключенных на вашем тарифе.
  3. Нажав на необходимую опцию, вы можете легко ее отключить.

Отключение интернета через оператора

Еще один способ, как отключить мобильный интернет – обращение в контактный сервис. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 611 . Здесь вам будет предложено прослушать голосовое меню, из которого вы сможете выбрать комбинацию для соединения с оператором.

Важно! Для идентификации личности необходимо продиктовать свои паспортные данные.

Отключение опций в офисе компании

Компании сотовых операторов стараются сделать свой сервис наиболее доступным, а потому открывают свои представительства по всей стране. Это дает возможность клиентам в любой момент обратиться в офис для получения консультации. Теле2 не является исключением, поэтому отключить интернет можно и через офис компании. Не важно, где была приобретена сим-карта, для отключения дополнительных опций можно обратиться в ближайшее представительство. Специалисту офиса необходимо предоставить паспорт или договор. После проверки он сможет отключить ненужные вам функции. Это займет не более 10 минут.

Заключение

Каждый из методов отказа от дополнительных функций не позволяет абоненту выходить в интернет, при этом активация через Wi-Fi может быть доступна.

Каким бы из способов отключения интернета вы не воспользовались, для активации услуги ее необходимо будет подключить заново. Для этого можно оплатить определенный объем Мб, предоставляемый в течение суток или активировать услугу полностью.

Как отключить интернет на Теле2 на телефоне - расскажем обо всех способах в этой статье. Относительно недавно одна из крупных сотовых компаний России Теле2 начала на высоком уровне предоставлять своим абонентам такую услугу, как высокоскоростной формат передачи данных и . Для некоторых пользователей сотовой связи он является очень удобным – есть возможность отправлять мультимедийные сообщения, принимать видеозвонки, смотреть свои любимые фильмы и скачивать музыку. Но иногда, требуется отключить Интернет Теле2 на смартфоне либо приостановить безлимитный тариф, например, при нахождении в роуминге.

Оператор сотовой связи дает возможность деактивировать эту услугу абсолютно бесплатно, более того, желаемый результат можно получить несколькими способами.

Как на Теле2 отключить мобильный интернет на телефоне

Способ 1: Ussd-команда

Деактивировать функцию можно легко при помощи USSD-команды + клавиша вызова. Но оператор приготовил разные цифры для каждого тарифа:
Для отказа от мобильного интернета абоненту нужно набрать *155*150# и кнопку вызова
*155*30#
Услуга *155*10#
Пакет «Ночной безлимит» USSD-командой *116*7*0#
Пакет услуг «Легкий интернет» *116*13*0#
*155*190#
*155*200#
*155*200#

Способ 2: Звонок оператору

Звонок оператору сотовой службы – самый простой и быстрый способ. Для этого на телефоне необходимо набрать следующую команду для отключения: 611 и кнопку «позвонить». После чего необходимо до конца прослушать голосовое меню и дождаться соединения с консультантом. Нужно предупредить, что оператор Tele2 также потребует информацию, которая сможет подтвердить личность.

Связаться с оператором можно не только по номеру 611 , но и по городской линии, узнать комбинацию цифр можно на сайте, указав область.

Способ 3: Личный кабинет

Можно отключить доступ в сеть, зайдя в « ». Для этого необходимо на официальной странице ввести номер телефона, после чего, смс-сообщением поступит код для входа в раздел меню. После этого необходимо перейти в раздел «Настройка услуг», там вы сможете произвести отключение интернета Теле2.

Способ 4: Отделение

Если первым способом не удалось деактивировать доступ в сеть, можно обратиться за помощью в любое отделение компании, где консультанты быстро удовлетворят вашу просьбу. Однако при обращении в фирменный магазин при себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Дополнительно

Еще один вариант, как отключить Интернет на Теле 2 – произвести соответствующие настройки на своем гаджете. Для этого, необходимо либо удалить настройки, либо запретить выход в Рунет в самом смартфоне. Чтобы это сделать нужно зайти в Интернет опции и напротив пункта «Сеть сотовой связи» убрать галочку.
На Виндовс Фон: «Настройки» → «Сеть и беспроводная связь» и деактивируйте пункт «Сотовая сеть и SIM-карта».

На Андроид - «Настройки» - «Передача данных». Ползунок должен быть в положении «Выкл.» -«Мобильные данные».

И наконец Айфон-«Настройки» → «Сотовая связь» - «Сотовые данные» - «Выключено».

Нужно понимать, что если отключить доступ в сеть, то отправка и прием мультимедийных сообщений (MMS) будут невозможны.

Оператор Tele2 всем абонентам дает возможность как подключить, так и отключить доступ в сеть абсолютно бесплатно. Способы деактивации не зависят от используемого модели смартфона.

Оператор Tele2 активно развивается на рынке сотовой связи в России. Чтобы получить больше абонентов, компания постоянно делает интересные предложения своим клиентам. Большинство тарифов включают в себя определенное количество трафика в интернете, но не все люди им активно пользуются. Поэтому полезно будет знать, как отключить инет на Теле2.

Как отключить безлимитный интернет на Теле2

Тарифное предложение «Черный» открывает возможность подключения к сети на безлимитной скорости. Иногда пользователю необходимо провести отключение выхода в интернет. Выполнить это можно прямо со своего мобильного телефона, через ЛК на сайте или при помощи сотрудников фирмы. Знание, как отключить интернет с телефона на Теле2, может пригодиться, если устройство на какое-то время попало к ребенку в руки или есть вероятность, что нечаянно будет потрачен трафик.

Некоторые услуги требуют поочередного отключения, к примеру, «Безлимитная Opera Mini», «Интернет-свобода», «Ночной безлимит» и интернет с телефона требуют разные команды для выключения. Вы можете воспользоваться следующими способами, чтобы отключить доступ:

  • личный кабинет;
  • посещение офиса;
  • звонок специалисту компании;
  • USSD-запрос.

Отключение интернета на Теле2 в офисе компании

Визит в отделение компании – самый простой вариант, как отключить интернет на Теле2. Мобильные операторы стараются открывать свои представительства во всех городах страны, чтобы клиенты могли по любым вопросам касательно опций, услуг и тарифных предложений проконсультироваться лично. Чтобы отключить инет, вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Найдите ближайшее отделение TELE2.
  2. Подготовьте номер договора, паспорт.
  3. Придя в офис, объясните специалисту, что хотели бы изменить настройки пакета и отключить подключение к сети.
  4. Сотрудник попросит предоставить ваши паспортные данные или копию договора.
  5. После проверки он выполнит необходимые действия за 5-10 минут.
  6. Чтобы в дальнейшем активировать использование трафика, вам потребуется провести повторное подключение.

Бесплатные звонки в абонентскую службу на короткий номер

Отключить интернет Теле2 можно еще одним похожим методом, но без личного присутствия в отделении фирмы. Каждый оператор создает колл-центр, который должен помогать решать проблемы своих абонентов. Клиенту не нужно куда-либо идти, необходимо лишь набрать короткий номер центра обслуживания и дождаться соединения со свободным специалистом. Некоторые люди не любят этот вариант, потому что иногда приходится ждать ответа 5-15 минут и не все готовы так долго «висеть на линии». Если же свободного времени хватает, этот способ будет крайне простым. Выполняется процедура так:

  1. Вам опять понадобится договор или паспорт. Приготовьте их заранее.
  2. Наберите 611 со своего мобильного. Вызов проходит без оплаты для абонентов, поэтому переживать о длительности разговора не стоит.
  3. Вы попадете в автоматическое голосовое меню. Необходимо прослушать подсказки и нажать кнопку, которая отвечает за соединение со специалистом.
  4. Дождитесь ответа сотрудника, расскажите ему о желании выключить трафик для сети. Для подтверждения, что вы владелец этого номера, вас попросят назвать паспортные данные или номер договора.
  5. После проверки сотрудник создаст заявку на отключение услуги.

Как отключить пакет интернета на Теле2 через Личный кабинет

Для уверенных пользователей ПК и сети есть еще один вариант, как отключить интернет на Теле2. Пользователи TELE2 могут открыть доступ к личным данным через специальный сервис на сайте компании. Вы сможете просматривать выписки по затратам за конкретный период, пополнять счет, включать и отключать любые функции пакета, получать всю интересующую информацию. Плата за личный кабинет не взымается, необходимо только пройти регистрацию:

  1. Откройте сайт Tele2.
  2. В углу справа вверху кликните на надпись «Личный кабинет».
  3. На новой странице нажмите зеленую кнопку «Войти».
  4. Вас попросят вписать свой номер телефона.
  5. После этого к вам придет пароль в виде СМС. Введите его в следующем поле.
  6. Нажмите «Войти» и вы окажитесь внутри ЛК.

Рекомендуется сразу же поменять автоматически сгенерированный пароль на свой собственный, чтобы можно было попасть в сервис даже без наличия телефона, к примеру, если его украли или он был утерян. Интерфейс кабинета очень понятен и прост, вам нужна будет вкладка под названием «Управление услугами». После перехода кликните по кнопке «Мои услуги» и перед вами появится перечень подключенных опций. Отключите функции, которые вам не нужны, включая выход в сеть.

Отключение интернета с помощью USSD-команды

Известный всем метод с короткими запросами требует в данном вопросе более конкретного подхода. Если при посещении офиса сотрудник выключает все опции сразу, то в случае с USSD-командами нужно будет выполнить процедуру для каждой опции отдельно. Существуют отдельные запросы, как отключить легкий интернет на Теле2, ночной безлимит или opera mini. Если плата была проведена по нескольким опциям, отключать их нужно будет все. Вот самые распространенные запросы, чтобы отключить доступ в сеть:

  • *116*8*0# – эта комбинация поможет отключить ночной безлимит для TELE2;
  • *155*10# – этот набор цифр выключает трафик через оперу мини;
  • *155*10# – запрос на выключение трафика с телефона;
  • *116*13*0# – команда для деактивации пакета услуг «Легкий интернет».

Что делать, если необходимо отключить интернет на Теле2 на телефоне полностью

Ситуации, при которых нужно выключить доступ в сеть, могут быть разными. В некоторых случаях это временная мера, которая защитит вас от непреднамеренной траты трафика, а иногда это необходимо, чтобы экономить средства. Отключить на время доступ можно в настройках телефона, перейдя в раздел с настройками и выключив мобильный трафик. При этом подключение через Wi-Fi может быть еще активно.

Если же необходимо выключить услугу полностью, то нужно воспользоваться любым из вышеописанных методов. Они закрывают выход в сеть абоненту, не давая пользоваться интернет-трафиком. Если появится необходимость попасть на какой-то сайт, то можно оплатить опцию по предоставлению определенного объема Мб на сутки или заново активировать услуги любым удобным вам способом.

Видео: как отключить мобильный интернет Теле2

Отключить интернет на Теле2 можно разными способами, которые во многом зависят от причин, по которым вы решили это сделать. Например, вам нужно отключить интернет на определенное время, пока телефон находится в роуминге, или заблокировать доступ в Сеть ребенку или престарелому родственнику насовсем. А может быть вы вовсе не собираетесь отказываться от доступа в интернет, а лишь хотите деактивировать действующий пакет интернета или отказаться от дополнительных интернет-опций?

Итак, давайте разберемся как отключить интернет на Теле2 на телефоне в зависимости от ситуации.

Как отключить пакеты интернета на Теле2

Мобильный интернет на Теле2 предоставлен множеством интернет-опций. Самые популярные среди них — это пакеты интернета объемом от 7 до 30 гигабайт. Для отключения этих интернет-опций можно воспользоваться следующими USSD-командами:

  • Отключить опцию «Пакет интернета» поможет команда ✶ 155 ✶ 190 # .
  • Деактивировать «Портфель интернета» можно комбинацией ✶ 155 ✶ 200 # .
  • Чтобы отключить «Чемодан интернета» , воспользуйтесь командой ✶ 155 ✶ 210 # .

Помимо пакетов интернета, на Теле2 есть и другие интернет-опции с посуточной оплатой. Команды для их отключения:

  • ✶ 155 ✶ 150 # — отключить «Интернет с телефона» .
  • ✶ 155 ✶ 160 # — отключает опцию «День в сети» .
  • ✶ 155 ✶ 10 # — деактивирует услугу «Безлимитная Opera Mini» .
  • ✶ 155 ✶ 520 # — удаляет опцию «Плюс мессенджеры» .
  • ✶ 116 ✶ 13 ✶ 0 # — отключает услугу «Легкий интернет» .

Как отключить дополнительный интернет на Теле2

На пакетных тарифах Теле2 (например, линейка тарифов «Черный») после исчерпания основного пакета трафика, доступ в интернет продлевается автоматически в рамках услуги «Еще». Это не всегда удобно, поскольку может привести к незапланированным расходам. Посудите сами: каждый дополнительный пакет интернета предоставляет всего лишь 500 Мб трафика, а стоит 50 рублей. За месяц оператор может подключить 5 таких пакетов. Чтобы отказаться от этой услуги и отключить дополнительный интернет на Теле2 , воспользуйтесь командой ✶ 155 ✶ 310 # .

Кроме того, у Теле2 есть и другие дополнительные интернет-опции. Вот команды для их отключения:

  • ✶ 155 ✶ 230 # — удалить услугу «Добавить трафик 5 Гб» .
  • ✶ 155 ✶ 180 # — отключить дополнительный пакет интернета «Добавить трафик 3 Гб» .
  • ✶ 155 ✶ 170 # — деактивировать опцию «Добавить трафик 500 Мб» .
  • ✶ 155 ✶ 280 # — удалить услугу «Добавить трафик 100 Мб» .

Если в приведенных списках вы не нашли свою интернет опцию, то вы можете отключить ее в «Личном кабинете» по адресу my.tele2.ru или через мобильное приложение Теле2 для смартфонов.

Как отключить доступ в интернет на Теле2

Полностью отключить мобильный интернет на Теле2 можно только через оператора — лично обратившись в офис, либо по телефону (). В обоих случаях для отключения услуги доступа в интернет вам понадобится паспорт. Его нужно будет предъявить при обращении в офис или сообщить паспортные данные владельца сим-карты по телефону.

Важно знать, что после отключения мобильного интернета, вам будет недоступна услуга MMS, поскольку для отправки мультимедийных сообщений необходимо интернет-соединение.

После отключения услуги мобильного интернета, восстановить доступ в Сеть можно будет только по заявлению через абонентскую службу Теле2.

Этот способ нельзя считать удобным, если нужно отключить интернет на время. Не всегда есть возможность прийти в офис оператора или салон связи Теле2 и написать заявление на блокировку доступа в интернет. Что делать, если нужно отключить мобильный интернет на какой-то ограниченный период? К примеру, на время отпуска за границей, чтобы предотвратить случайный выход в Сеть в роуминге?

Думаю, вам будет приятно узнать, что эту проблему можно легко решить, не прибегая к помощи оператора. Дело в том, что для этой цели будет достаточно выключить мобильную передачу данных в настройках телефона:

  • На Android-устройствах: в главном меню перейдите в раздел «Настройки» и выберите раздел «Передача данных». Передвиньте ползунок в положение «выключено» напротив пункта «Мобильные данные».
  • На устройствах Apple: «Настройки» → «Сотовая связь». В пункте «Сотовые данные» передвиньте переключатель в положение «выключено».
  • На Windows Phone: в основном меню откройте раздел «Настройки» → «Сеть и беспроводная связь» и деактивируйте пункт «Сотовая сеть и SIM-карта».

Отключение передачи данных через мобильную сеть никак не сказывается на работе устройства в сетях Wi-Fi. Поэтому при наличии доступных Wi-Fi сетей, вы без проблем сможете выходить в интернет со своего телефона.

Каждый человек не против провести свободное время в интернете. Для этого люди подключают специальные тарифы для своих смартфонов. Но иногда у абонентов мобильного оператора Теле2 возникает необходимость в полном отключении доступа в интернет. Также можно отключить только ту услугу, которая касается безлимитного интернета. Когда же может возникнуть такая ситуация?

0:676

Представьте себе, что вы оставили телефон дома, а ваш ребёнок без спроса зашёл в интернет. Сейчас контент бывает разным, поэтому лучше уберечь его от таких открытий. Также отключить интернет можно в том случае, если вы постоянно случайно выходите в интернет, когда находитесь в роуминге.

0:1202

Начинаем мы с самых удобных способов отключения. Чтобы отключить интернет Теле2 на телефоне вам необходимо иметь регистрацию в личном кабинете, на сайте Теле2, где вы сможете видеть свои услуги и управлять ими. Для отключения, вы можете выбрать несколько вариантов, например, один из самых простых это переход на тариф Теле2 без интернета, а другой это просто заявка в личном кабинете на отключение услуги интернета.

0:2054

При этом обязательно имейте в виду, что вы хотите отключить, либо основной пакет интернета, либо дополнительно купленные вами опции для интернета.

0:270

Отключение интернета через мобильное приложение теле2

Очень простой способ как отключить интернет со своего номера в Теле2 на телефоне, это установка мобильного приложения Теле2, которое позволит вам в любое время и в любом месте управлять своими услугами, включая и опции интернета в вашем мобильном плане.

0:838

Только вам следует помнить, что здесь вы также можете отключать как дополнительные пакеты интернета, которые вы подключали, так и основной лимит интернета, что можно сделать просто, сменив тариф тут же в мобильном приложении. Однако будьте готовы, что если вы решили полностью отключиться от интернета Теле2 и у вас нет другого провайдера этой услуги на телефоне, то приложением вы дальше пользоваться не сможете.

0:1596

Отключение интернета через звонок оператору Теле2

Звонок оператору также очень удобный вариант, хотя и более хлопотный. Вы набираете техническую поддержку Теле2, сначала сообщаете свои данные, а затем формулируете задачу отключения интернет услуг.

0:460

В данном случае вы также можете быстро и эффективно отключить ненужные вам опции по интернету в вашем тарифном плане. Кроме этого вы можете посоветоваться с представителем поддержки и выбрать, например, тарифный план Теле2, который изначально будет без интернета.

0:946

Отключение интернета через офис Теле2

Ещё один надёжный способ решения вопроса с опциями интернета на вашем тарифном плане Теле2, это обращение в офис Теле2. Для этого вам необходимо приехать в ближайший к вам офис, который вы можете найти на карте и обратиться к сотруднику с просьбой об отключении интернета целиком или какие-то дополнительные опции, которые вы покупали. В офисе вам помогут разобраться со всем списком ваших услуг, примут заявление и отключат интернет. Не забудьте взять с собой документы, удостоверяющие вашу личность.

0:1936

Особенности отключения интернета на Теле2

Вы желаете отказаться от использования услуги Безлимитный интернет, которую вам предлагал мобильный оператор Теле2? Тогда войдите в свой личный кабинет на официальном сайте компании. Вы сможете получить пароль от личного кабинета в виде сообщения на мобильный телефон, номер которого вы указали на главной странице. Когда вы войдёте в личный кабинет, то найдите раздел «Настроить услуги». Именно в нем вы сможете отключить основные опции интернета.

0:906

Вы желаете полностью отключить доступ в интернет, поскольку у вас возникла такая необходимость? Тогда вам стоит воспользоваться абонентской помощью, которая предложена известным мобильным оператором. Вам нужно взять паспорт того человека, который является владельцем номера. Без паспортных данных вам никто не отключит соответствующую услугу.

0:1544

Но есть один нюанс, о котором вы должны знать. Если вы решите отключить интернет, то больше не сможете отправлять ММС-сообщения. Почему же так происходит? Дело в том, что для отправки мультимедийных сообщений обязательно необходимо соединение с интернетом.

0:470

Как ещё можно отказаться от интернета Теле2?

Наберите со своего мобильного телефона короткий номер 611, звонок на который не тарифицируется. Информатор в автоматическом режиме перечислит основные разделы меню, поэтому наберитесь терпения. В самом конце вы услышите, что вам вскоре соединят с оператором. Вам стоит дождаться ответа специалиста, чтобы он помог вам отключить услугу.

0:1170

Но в абонентскую службу мобильного оператора Теле2 можно звонить не только с сотового телефона. Вы можете набрать соответствующий номер и с городского телефона. Но узнайте, какие номера действуют в вашем регионе, чтобы дозвониться операторам. Они обязательно помогут вам отключить интернет по вашему номеру.

0:1738

Есть и другие услуги, которые связаны с доступом в интернет. Ими тоже можно управлять, отключая или подключая трафик. Самыми популярными считаются тарифы «Интернет с телефона» и «ночной безлимит». Если вдруг вы больше не желаете пользоваться такими услугами, то зайдите в свой личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора. Интерфейс ресурса настолько удобный, что вы сможете без особых проблем управлять своими основными тарифами и услугами.

0:836

Все вышеописанные способы вызвали у вас сложности? Тогда стоит посетить офис Теле2, который можно найти в любом городе. Специалисты помогут вам быстро и правильно отключить услугу интернета. Но помните о том, что вы должны обязательно взять с собой паспорт. Только в таком случае операторы убедятся в том, что это действительно ваш номер. Если паспорта нет, то в предоставлении подобных услуг вам могут отказать.

0:1590

Как вы видите, отключить интернет на Теле2 очень легко. Просто необходимо ознакомиться с этими простыми правилами, чтобы все прошло гладко. Изучайте особенности личного кабинета, ведь там можно совершать все основные операции.

0:417