Курсы валют

Информационная безопасность бизнеса. Роль информационной безопасности в обеспечении непрерывности бизнеса

Обеспечение информационной безопасности бизнеса Андрианов В. В.

1.3. Модель информационной безопасности бизнеса

1.3.1. Мотивация

Российская и мировая практика регулирования информационной безопасности (ИБ) недавнего прошлого состояла из обязательных требований национальных уполномоченных органов, оформляемых в виде руководящих документов РД. Поэтому для топ-менеджмента и владельцев организаций существовала только одна проблема соответствия им (комплаенс) и только один способ ее решения - как с минимальными затратами выполнить предлагаемые требования. Для уполномоченных органов существовала своя проблема - как в силу невозможности охвата всех возможных видов деятельности и условий их реализации, а также существенных различий в целях деятельности предложить универсальный набор требований. Для этого проблема ИБ рассматривалась как самодостаточная сущность, инвариантная к деятельности, целям, условиям, а также существенно обуживалась в содержательности в угоду универсальности.

Оба подхода (организаций и регуляторов) неадекватны существующей реальности и представляют ее в существенно искаженном виде. Так, основные содержательные ограничения на деятельность по обеспечению ИБ связаны с традиционной моделью ИБ, предполагающей обязательное наличие злоумышленника, стремящегося нанести ущерб активам (информации), и, соответственно, ориентированной на защиту информации от действий такого субъекта (группы субъектов). При этом инциденты, связанные, например, со штатными изменениями прикладного софта, не могут быть отнесены к злоумышленнику. Их возможные причины - слабо развитый менеджмент и слабая технологическая база. Собственная неадекватность организации (менеджмента, процессов основной деятельности) сложившимся условиям вообще представляет собой очень мощный источник проблем, который игнорируется в силу невозможности его привязки к злоумышленнику.

Дальнейшая эволюция моделей ИБ была связана с усилением роли собственника (владельца) и сводилась к тому, что он сам выбирал (на свой страх и риск) из предложенного ему стандартного набора защитных мер те, которые ему необходимы, т. е. такие, которые, по его мнению, могут обеспечить приемлемый уровень безопасности. Это был существенный шаг вперед, так как он обеспечивал привязку ИБ к конкретному объекту с конкретными условиями его существования, частично разрешая противоречия, связанные с самодостаточностью проблемы ИБ. Однако конструктивного механизма для владельца предложить не удалось, кроме как создания каталога объектов с выбранными типовыми защитными мерами (профилей защиты). Сами профили создавались при этом экспертно-эвристическим методом. При этом какой все-таки риск принимал на себя владелец, оставалось неизвестным и определялось на практике.

Дальнейшая эволюция свелась к тезису о том, что ИБ может создавать (порождать) ущербы для целей деятельности и поэтому риски ИБ (которая оставалась самодостаточной) должны быть согласованы (увязаны) с рисками организации. Оставалось только указать, как их увязывать, и интегрировать систему менеджмента ИБ (СМИБ) в общекорпоративный менеджмент не как изолированную и независимую систему процессов, а как неотъемлемую, сильно связанную составную часть менеджмента. Этого не удалось сделать. Однако этот подход хорошо продвинул ряд оценочных категорий ИБ, включая риски ИБ.

Известны также прагматичные модели ИБ, основанные на оценке совокупной стоимости владения (применительно к ИБ) и «возврате» инвестиций в ИБ. В рамках этого подхода группа близких по целям и условиям деятельности организаций периодически производит оценку по направлениям реализации ИБ и формирует модель, состоящую из лучших практик по группе. Далее каждая из организаций в соответствии со своими отставаниями от лучших практик и своих условий (произошедших инцидентов) определяет направление и объем инвестиций. Эффективность инвестиций оценивается в следующем периоде по снижению ущербов от инцидентов, оказавшихся в области произведенных инвестиций и не повлекших поэтому больших ущербов.

Однако этот подход при многих своих достоинствах требует широкого обмена чувствительной информацией, а конфликт интересов участников обмена исключает создание сколько-нибудь качественных мер доверия, поэтому он не имеет широкого распространения.

Модель ИБ, предложенная в стандарте ЦБ РФ, еще более продвинула проблему как в части ее интеграции (связала с целями деятельности), так и в части расширения толкования сущности «злоумышленник». Под злоумышленником понимается лицо, способное вести противоборство с собственником и имеющее свою цель, которую он реализует, достигая контроля над активами организации.

Такой подход существенно расширяет виды и источники ущербов организации, попадающих в область рассмотрения ИБ, где их решение наиболее рационально. Он, однако, был во многом компромиссным подходом и настоятельно требует дальнейшего приближения проблем ИБ к конечному результату деятельности (производимому продукту). Нужна модель, которая реально помогает бизнесу, напрямую способствует его результативности и необходимому улучшению посредством создания и поддержания безопасной и доверенной информационной сферы, в том числе через борьбу со злоумышленником. Только такая модель может восприниматься бизнесом. Любая другая будет им отторгаться.

Данный текст является ознакомительным фрагментом. Из книги Применение технологий электронного банкинга: риск-ориентированный подход автора Лямин Л. В.

5.4. Адаптация обеспечения информационной безопасности Базовая причина усугубления проблемы ОИБ в условиях перехода к ДБО заключается в принципиальном изменении состава угроз надежности банковской деятельности в связи с формированием ИКБД, т. е. возникновении их новых

автора Андрианов В. В.

1. Философия информационной безопасности бизнеса

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

1.1.4. Определение информационной безопасности Постепенное осознание факта, что информационное воздействие на бизнес-процесс (на управление им) может быть эффективнее, чем материальное или финансовое воздействие, а также низкий ресурсный порог таких воздействий

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

2. Существующие модели менеджмента (управления), применимые для обеспечения информационной безопасности бизнеса Если организация располагает неограниченным ресурсом, то проблемы управления для обеспечения информационной безопасности ее бизнеса не существует. Если

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

3. Оценка информационной безопасности бизнеса. Проблема измерения и оценивания информационной безопасности бизнеса 3.1. Способы оценки информационной безопасности Организации, бизнес которых во многом зависит от информационной сферы, для достижения целей бизнеса

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

3.1. Способы оценки информационной безопасности Организации, бизнес которых во многом зависит от информационной сферы, для достижения целей бизнеса должны поддерживать на необходимом уровне систему обеспечения ИБ (СОИБ). СОИБ представляет собой совокупность

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

3.2. Процесс оценки информационной безопасности 3.2.1. Основные элементы процесса оценки Процесс оценки ИБ включает следующие элементы проведения оценки:- контекст оценки, который определяет входные данные: цели и назначение оценки ИБ, вид оценки (независимая оценка,

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

3.2.2. Контекст оценки информационной безопасности организации Контекст оценки ИБ включает цели и назначение оценки ИБ, вид оценки, объект и области оценки ИБ, ограничения оценки, роли и ресурсы.К ролям, участвующим в реализации процесса оценки, относятся организатор,

Из книги Обеспечение информационной безопасности бизнеса автора Андрианов В. В.

Безопасность бизнеса – это набор мероприятий и мер, направленных на всестороннюю защиту предпринимательской деятельности от различных видов угроз (информационных, юридических, физических, экономических и организационно-кадровых). Все решения, касающиеся всесторонней охраны бизнеса и принимаемых мер, возлагаются на службу безопасности, руководителей соответствующих отделов и директора организации.

Виды проблем в безопасности бизнеса и пути их решения

В любом виде бизнеса всегда есть место для риска. При этом хороший руководитель не будет ждать проблем – он своевременно примет меры для защиты от наиболее вероятных проблем в сфере бизнеса. К таким можно отнести:

- корпоративные неурядицы – споры и конфликтные ситуации между акционерами компании, конфликты между топ менеджерами или сложности взаимоотношений между владельцами компании и руководителями подразделений;

- внешние опасности – угрозы со стороны криминальных структур, конфликты с правоохранительными и государственными структурами, рейдерские налеты и так далее;

- финансовые потери – мошеннические действия персонала (клиентов), кража, недобросовестные посредники или поставщики, нецелесообразное применение ресурсов компании, получение взяток за определенную деятельность против интересов компании;

- информационные опасности – утечка секретной информации компании (ее сокрытие или уничтожение), получение несанкционированного доступа к конфиденциальным данным, разглашение коммерческой тайны и тому подобное;

- охранные «прорехи» - кражи материально-технических ценностей посторонними лицами, несанкционированное проникновение на территорию компании, нарушение трудовой дисциплины;

- проблемы с репутацией – наличие в структуре работников, имеющих плохую репутацию, сотрудничество с людьми (контрагентами), имеющими плохую репутацию.

Для решения всех перечисленных проблем бизнеса, требуются следующие виды защиты:

- физическая – системы безопасности, охрана, камеры наблюдения и так далее;
- экономическая – проверка контрагента, защита банка-клиента, оптимизация налогов;
- организационно-кадровая – проверка поступающего на работу персонала, контроль уже существующих сотрудников;
- информационный – защита от вторжений, защита файлов и документов, оптимизация и защита 1С, единая аутентификация, защит от утечек информации и так далее;
- юридическая – экспертиза совершенных сделок, проверка проектов документов, абонентское обслуживание и так далее.

бизнеса

По статистики больше половины всех проблем бизнеса возникают по причине «пробелов» в информационной безопасности. Утечка информации к конкурентам, потеря данных, передача в чужие руки секретной информации компании – все это несет большой риск для бизнеса. В такой ситуации IT-менедежеры компании идут на ряд эффективных мер, обеспечивающих комплексную защиту компании.

На первом месте находится защита финансовых данных, на втором – защита от утечек, а на третьем – защита от DdoS-атак. И если первые два пункта уже давно в тройке лидеров, то проблема с атаками появилась лишь недавно. Причина такого интереса – возросшее число DdoS-атак на компании малого и среднего сегмента.

Среди основных мер, которые компании России принимали в сфере безопасности можно выделить – защиту от вредоносного ПО, управление обновлениями, контроль приложений, сетевую структуру, решения для защиты финансовых переводов, контроль применения внешних устройств, защита мобильных телефонов и так далее.


Основные методы информационной защиты бизнеса следующие:

1. Защита от вторжений – установка программ или оборудования, необходимого для контроля трафика в сети. При появлении первой же опасности (вторжения) система реагирует и блокирует доступ. Одновременно с этим происходит оповещение ответственного сотрудника.

Система защиты реализуется одним из двух способов:

- система IPS. Ее задача – блокировка любой сетевой активности, вызывающей подозрения, эффективное отсеивание «лишнего» трафика. Плюс системы – способность не только обнаруживать, но и предотвращать вторжение. Минус – высокий процент ложных срабатываний, что приводит к постоянному отвлечению сотрудников от дела и простаиванию компьютерной сети на время проверки;

- система IDS – осуществляет отслеживание текущей аномальной активности, при появлении которой дается сигнал администратору. Положительные черты - эффективная борьба с вторжением, передача права принятия решения администратору. Минус в том, что ответственный работник может не успеть принять меры и системе будет нанесен непоправимый вред.

Идеальная система защиты от вторжения выглядит следующим образом:


2. Защита от утечек – набор мер, позволяющих предотвратить попадание конфиденциальной информации в посторонние руки. Утечка может произойти двумя способами:

Путем злонамеренной кражи (шпионаж, рейдеры, инсайдеры);
- по причине оплошности персонала (потеря носителя, отсылка пароля по почте, переход на страничку с вирусом, отсутствие ответственных людей за передачу прав на доступ к данным и так далее).

При злонамеренной краже методы защиты следующие – ограничение режима допуска на , установка камер наблюдения, монтаж средств уничтожения данных на серверах, шифрование информации, хранение данных на зарубежных серверах.

Для защиты от ошибок персонала эффективными можно назвать следующие методы – минимизация прав доступа к конфиденциальной информации, индивидуальная ответственность сотрудников, использование защищенных каналов, создание регламента работы сотрудников с важными документами, введение ответственности за переданные работникам носители данных.

Кроме этого, для защиты от случайных ошибок важно организовать – запись телефонных разговоров, мониторинг трафика и работы сотрудника за ПК, шифрование USB карт, применение RMS, внедрение DLP систем и так далее.


3. Защита файлов подразумевает сохранность всей наиболее важной информации, которая хранится на компьютерах и серверах внутри компании. Она реализуется следующим образом:

- шифрованием файловых систем (данных) – применение систем EFS, Qnap, CryptoPro и так далее;

- шифрованием ноутбуков (нетбуков), носителей информации, мобильных аппаратов – программные решения (Kasperskiy, SecretDisk, Endpoint Encryption) или модули шифрования от Sony, Asus и прочих компаний;

Компании часто пренебрегают вопросами кибербезопасности и в результате несут многомиллионные потери. В новом спецпроекте сайт эксперты расскажут, как предотвратить атаки злоумышленников, не покушаясь на свободу сотрудников.

Бизнес находится под постоянными кибератаками злоумышленников, цель которых - опустошить счета компании или похитить данные ее клиентов.

15:33 15.07.2019

Многие российские компании забывают o базовых мерах кибербезопасности своих промышленных активов и вынуждены тратить огромные суммы, чтобы справиться с последствиями атак, хотя есть более простые решения.

Год назад жертвами масштабных кибератак WannaCry и ExPetr стали многие российские и зарубежные компании. С тех пор подобных случаев не было - это значит, что бизнес стал ответственнее относиться к кибербезопасности или ситуация изменилась каким-то иным образом? Руководитель направления Kaspersky Industrial CyberSecurity рассказал о них.

Важно понимать, что эти атаки не были нацелены на промышленность, но «зацепили» ее. Обычно громкие кибератаки происходят из-за сочетания нескольких факторов. В этом случае свою роль сыграли публичное раскрытие уязвимости в очень распространенных операционных системах Windows и неготовность пользователей оперативно устранить ее в масштабе всего предприятия. Отсутствие таких случаев сейчас никак не связано с тем, что компании стали ответственнее относиться к своей безопасности.

Те предприятия, которые пострадали от WannaCry или в которых мы расследовали инциденты и давали рекомендации по усилению защиты, приняли определенные меры. С высокой долей вероятности можно сказать, что у них такая же атака не повторится.

Но в большинстве компаний ничего не изменилось, хоть они и хорошо осведомлены о рисках, а инцидентов было уже достаточно.

Хорошая новость для российских предприятий - появление №187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры». Он касается и систем автоматизации промышленных процессов. В России этот закон - самый мощный драйвер в построении систем реальной защиты. Он вступил в силу в начале 2018 г., и в 2019–2021 гг. мы уже увидим рост защищенности.

Какие угрозы сейчас можно назвать ключевыми?

Самая частая причина заражений в промышленных инфраструктурах - банальное вредоносное программное обеспечение. В основном это «троянцы», которые попадают туда случайно. Не нужно быть целью, чтобы стать жертвой.

Очевидно противоречие: когда принимают законы и говорят о кибербезопасности в целом, то в основном переживают из-за атак мотивированных и квалифицированных злоумышленников, боятся целевых атак. Но сейчас зрелость промышленной кибербезопасности такова, что компании допускают банальное заражение массовым вредоносным ПО.

Могли бы вы перечислить подобные курьезные атаки?

Вредоносное ПО пишут люди, и не всегда качественно - в нем есть баги.

Инциденты в промышленных сетях чаще всего происходят из-за случайного заражения: подрядчик подключил ноутбук с вирусом к защищенной сети, сотруднику предоставили удаленный доступ... Вирус может спровоцировать отказ в обслуживании, сбои в оборудовании, остановку технологических процессов, хоть это и происходит не намеренно.

Например, одна из трех версий WannaCry не могла шифровать, но была очень плохо совместима с Windows XP, в результате чего система вылетала в синий «экран смерти». В ряде случаев приходилось бороться именно с этим, а не с шифрованием в промышленной сети.

Какие меры предосторожности позволят свести вероятность таких случаев к минимуму?

Чем выше осведомленность сотрудников об определенном типе кибератак, тем проще их избежать.

8–10 лет назад, когда большинство специалистов индустриальных предприятий получали образование, промышленные системы подвергались атакам реже - как правило, они были изолированы от внешнего мира. Но в последние годы по требованию бизнеса промышленные сети интегрируются с корпоративными, например, для управления заказами и цепочкой поставок. Доступ в технологические сети получают подрядчики, чтобы быстрее оказывать сервисные услуги промышленным предприятиям. Сети становятся подвержены широкому набору киберугроз.

С этими угрозами успешно борются в корпоративном сегменте, но инженеры и метрологи с ними раньше не сталкивались.

Стоит рассказать им о базовых вопросах: как выглядит поддельное письмо или вирус на флешке, почему нельзя заряжать мобильный телефон от панели управления станком, почему надо звать «безопасника» при предоставлении удаленного доступа подрядчику...

Если бы сотрудники знали о потенциальных векторах проникновения и их последствиях, они бы просто не делали таких вещей. Это одна из первоочередных, быстрых и очень дешевых мер.

Мы в «Лаборатории Касперского» видим наше предназначение не просто в разработке продуктов, которые позволяют предотвращать атаки или обнаруживать их, но и в профессиональном образовании. Для этого мы инициируем партнерства с тренинг-центрами и университетами, которые «говорят» на языке инженеров. В России наш партнер - компания Abiroy, которая много лет профессионально занимается тренингами в промышленной среде, а сейчас еще и в сфере кибербезопасности. В Европе несколько месяцев назад мы анонсировали партнерство с институтом Fraunhofer IOSB, теперь в их портфолио доступны наши курсы по информационной безопасности, а нам они дают еще более глубокое понимание специфики промышленности.

Наконец, не надо забывать про базовые технические меры. Антивирусы, средства организации удаленного доступа, сегментирование сетей очень эффективны в защите.

Насколько затратны энергетически и финансово решения по борьбе с киберрисками в промышленности?

Проектные трудности - это действительно проблема. Представим индустриальную сеть, построенную восемь лет назад, которая подключена к корпоративной сети с целью удаленного доступа или передачи данных. Потенциально в нее можно проникнуть, попасть на уровень программируемых логических контроллеров, изменить логику управления процессами и вывести их из строя. Но часто промышленные сети на нижнем уровне построены на неуправляемом сетевом оборудовании, с которого невозможно организовать зеркалирование трафика, чтобы подключить систему обнаружения вторжений. В итоге проникнуть в такую сеть можно, а вот обнаружить такие атаки очень сложно.

Во многих случаях, чтобы реализовать все меры защиты, нужно переделать всю сеть. Но в промышленном мире свои правила: «работает - не надо лезть».

Там есть свой цикл модернизации и сеть могут построить по новым, защищенным правилам через 5–10, а то и 15 лет. Старую инфраструктуру крайне сложно защитить современными средствами: чтобы поставить средство обнаружения вторжений за $50 тыс., нужно сделать проект по модернизации сети еще на $500 тыс.

Вторая сложность - квалифицированный персонал. Специалистов по информационной безопасности АСУ ТП не так много в мире и тем более в российских регионах, где в основном расположены промышленные предприятия. Современные системы кибербезопасности достаточно сложны в использовании и требуют понимания того, как будут развиваться угрозы.

Конечно, есть и финансовые вопросы. Первые проекты по защите большого количества уже построенных инфраструктур затратны: услуги, обследование, проектирование, внедрение, новый персонал... В России много компаний с госкапиталом, которые не могут так просто повысить цены на свои услуги и товары. Например, в энергетике сверхинвестиции в кибербезопасность в конечном счете могут отразиться на наших счетах за электричество.

Но уверен, что мы преодолеем это и перейдем на новый уровень защищенности. Главное - постоянно поддерживать должный уровень кибербезопасности по мере развития своих систем.

В Европе количество компьютеров, которые подвергаются попыткам случайного заражения, гораздо меньше, чем в России. В развитых странах компании пользуются сервисной моделью обслуживания промышленных инфраструктур: поставщик систем автоматизации или интегратор постоянно обслуживает эти системы, шаг за шагом, в том числе внедряя меры по кибербезопасности. Таким образом, западные компании имеют более защищенную инфраструктуру без шоковых затрат, распределяя их на несколько лет. У нас же компании сами отвечают за свою промышленную инфраструктуру и работают по принципу «если система работает, нет нужды ее модернизировать». Так накапливается отставание, устранять которое достаточно «больно».

Как правило, заказчикам подходят готовые решения или им нужны индивидуальные проекты из-за нестандартных параметров?

Заказчикам необходимы индивидуальные проекты, которые содержат «кубики» из готовых решений. Интеграторская работа, обследование и проектирование системы защиты очень важны, но нет смысла переделывать промышленную защиту для каждой системы.

Сейчас промышленность унифицируется: стандартизованные протоколы передачи данных, одинаковые операционные системы... Да, иногда попадаются очень необычные промышленные сети, но, как правило, выясняется, что их модернизируют в ближайшие годы.

Если нужно защитить уникальную инфраструктуру, то после комплексного анализа становится ясно, что будет дешевле и правильнее сделать это через два года вместе с ее модернизацией, а до этого применить какие-либо компенсирующие меры.

Мало кто из руководителей осознает, что сотрудник - это «точка входа» в его компанию. Как поднять кибербезопасность бизнеса на новый уровень, чтобы работники не считали это ограничением свободы?

Одна из ключевых проблем информационной безопасности бизнеса - слабая осведомленность сотрудников о рисках. Как ее можно повысить простыми способами?

Ключевыми знаниями по этой теме делится , руководитель отдела региональных корпоративных продаж «Лаборатории Касперского »:

Людям, которые мало знают об угрозах, все равно приходится осваивать основы кибербезопасности, чтобы чувствовать себя защищенными. Ведь следует понимать, какие письма не надо открывать, по каким ссылкам не стоит кликать, какие программы не нужно скачивать.

При этом мало кто из руководителей осознает, что сотрудник - это «точка входа» в компанию: особенно, если у него есть доступ к документам и клиентским базам. Человек - всегда самое слабое звено.

Традиционное обучение кибербезопасности выглядит так: человек слушает тренинг, который длится от одного до трех дней, подписывает документ о пройденной учебе и идет работать. В голове откладывается в лучшем случае 10% полученных знаний, если они не применяются и не отрабатываются на практике.

Это не совсем правильный подход. Помнить о правилах кибербезопасности и применять их должен каждый сотрудник. Наш подход предполагает онлайн-обучение, так как сегодня проще всего учиться в интернете. « » разработала онлайн-курс, который можно скачать бесплатно, если у вас меньше пяти сотрудников, и приобрести по лицензии, если больше. Отслеживать прогресс можно в едином центре управления.

Всего курс содержит 32 модуля. В модуле «Почта» сотрудник видит образец письма, в котором написано о потенциальных угрозах и мерах кибербезопасности (например, нельзя сообщать PIN-код и CVV-код, даже если их запрашивает банк). После того как человек прочитает письмо, ему предлагают пройти тест в игровой форме. Если сотрудник выбирает правильный ответ, то его поощряют, а если неправильный, то объясняют, что и почему он сделал не так.

Такие практические задания требуют 15 минут в неделю и почти не отвлекают работника от его основных обязанностей.

После того как сотрудник проходит учебный модуль, на контрольный пункт поступает сообщение и через пару недель назначают проверку. Если человек не нажимает на вредоносные ссылки и не скачивает сомнительные программы, значит, он усвоил урок.

Если работник допускает те же ошибки, то в центр управления приходит сигнал о том, что сотруднику нужно повторить урок и еще раз сдать тест. Такое обучение проходит в течение года, это очень доступно и удобно.

Какая доля персонала, который нуждается в изучении азов, и какова доля тех, кто в процессе обучения успешно усваивает материал с первого раза?

По нашей статистике, 85% сотрудников усваивают все с первого раза. Полагаю, эта программа пригодится всем. Разработку тестировали на сотрудниках «Лаборатории Касперского». Я еще ни разу не прошла ни один модуль правильно на 100%, хотя работаю на рынке информационной безопасности 12 лет. Некоторые вопросы только кажутся доступными и простыми.

Открытие подозрительных ссылок - простейший пример. Не секрет, что все пользуются социальными сетями в рабочее время. Представьте, что человек получает ссылку на интересное видео от друга: 99% людей ее откроют на рабочем компьютере и вовсе не в безопасном режиме. Что скачается параллельно с видео, не знает никто.

Порядка 30% малых предприятий поручают вопросы кибербезопасности неспециалистам. Какими средствами им стоит пользоваться, чтобы повысить свою защищенность?

Уже хорошо, если такая компания купила легальный антивирус. До сих пор не все пользуются даже этим. И малому бизнесу нужен хотя бы штатный системный администратор, который бы обеспечивал работу всех компьютеров и защищал их от вирусов и возможных атак.

К антивирусу часто относятся как к панацее: раз он есть, то можно толком и не думать о безопасности, мол, он все сделает сам.

К сожалению, это не так. Антивирус можно сравнить с пуленепробиваемой железной дверью. От нее есть ключи, и если вы их потеряли или кому-то отдали, то защита не сработает. Для компаний, которые действительно озабочены сохранностью своей информации, есть решения более высокого уровня - для защиты от целевых атак. Когда злоумышленник целенаправленно хочет вскрыть защиту, он обычно не применяет громкие методы, а работает очень тихо: тайно подбирается к месту, где может взять нужную информацию. Ему невыгодно быть обнаруженным, пока он не добился своей цели. Очень похожая ситуация наблюдается и в киберпространстве. В крупных компаниях злоумышленники могут ждать месяцами.

Чаще встречаются преднамеренные или непреднамеренные атаки?

Мы предполагаем, что высококвалифицированные атаки занимают 1% от всех угроз. Но они очень значительные: например, вирус ExPetr был направлен на определенные компании и параллельно зацепил тысячи других предприятий. Мир насыщен информационными технологиями, и между собой общаются и взаимодействуют люди из разных структур.

Какие еще меры могут быть действенны при борьбе с намеренным вмешательством? Всегда ли реально обнаружить этот процесс или бывает, что о нем узнают месяцы и годы спустя?

Процесс реально обнаружить, если этим заниматься. Есть специальные сервисы по проверке корпоративной сети. В среднем высококвалифицированная атака занимает полгода: сначала злоумышленник проникает в компанию, осматривается, а несколько месяцев спустя, например, шифрует все компьютеры и одновременно выводит деньги со счетов.

Для защиты от таргетированных атак наши специалисты при желании клиента просматривают трафик в онлайн-режиме, сообщают о подозрительных активностях и спрашивают, что с ними делать: можно заблокировать действия злоумышленника, а можно создать внутри системы имитацию инфраструктуры, чтобы узнать намерения злоумышленника. Параллельно специалисты ведут расследование и ищут источник атаки.

Целью подобных атак чаще становятся малые или крупные компании?

Происходит и то, и другое. Но для атаки на крупную компанию нужно привлечь профессионалов, работа которых стоит дорого. И у большого бизнеса есть целая система кибербезопасности. У малого бизнеса зачастую предел защиты - это антивирус. Иногда, чтобы добраться до крупной организации, злоумышленники атакуют их поставщиков.

Нередко атаки, необязательно громкие, происходят со стороны чем-то обиженных бывших сотрудников или, возможно, подрядчиков. Вероятно, даже непреднамеренно.

Если в компании выстроена система безопасности, такие случаи можно минимизировать. Но на практике есть примеры, когда уволенному сисадмину не блокировали доступ. Например, в крупном логистическом центре бывший сотрудник заблокировал все принтеры: почти сутки в центре не могли отправить и принять товар, так как не могли распечатать ни одного документа.

В мерах безопасности необходимо прописать, что при увольнении сотрудника у него блокируется доступ к системе, меняются пароли важных систем.

Бывают уникальные случаи: на одном финансовом предприятии пароль требовали менять раз в месяц. Для простых сотрудников это лишнее телодвижение, и 95% человек вводили пароль по схеме «месяц и год». Это и позволило бывшему работнику воспользоваться лазейкой и проникнуть во внутреннюю сеть компании.

Кстати, один из модулей онлайн-курса «Лаборатории Касперского» - не устанавливать пароли наподобие «12345», как до сих пор делают многие.

Необходимо помнить об основах кибербезопасности: не пользоваться социальными сетями с рабочего компьютера, если они не требуются по работе. Менять пароли, возможно, ограничивать доступ к интернету тем сотрудникам, которым он не нужен напрямую. Запретить использование флешек и других съемных устройств.

Но обычные офисные сотрудники воспринимают все эти меры как ограничение личной свободы. С одной стороны, эти меры правильные, с другой - информационные технологии так быстро развиваются, что мы никогда не сможем контролировать все полностью. Нельзя закрыть все предприятие под коробочку - тогда ничего не будет работать. Даже на оборонных предприятиях, где есть закрытые сети и нельзя использовать Wi-Fi, Bluetooth и флешки, есть люди, которые следят за системой и со­ответствием всех параметров. Им скучно сидеть по 12 часов и они умудряются запустить фильм или сидеть в интернете.

Человек всегда найдет, как обойти ограничения, поэтому оптимальный вариант - повышать компьютерную грамотность.

Бизнес находится под постоянными кибератаками злоумышленников, цель которых - опустошить счета компании или похитить данные ее клиентов. Компании, особенно небольшие, часто экономят на информационной безопасности (ИБ), и половина директоров по ИБ уверены: расплатой за это станут финансовые потери.

Как можно предотвратить атаки и на что обратить внимание для защиты бизнеса? Рассказывает , руководитель отдела продаж клиентам малого и среднего бизнеса «Лаборатории Касперского».

Зачастую руководители в сфере информационной безопасности понимают неминуемость угроз, но сталкиваются с нехваткой бюджетов. Насколько велики масштабы этой проблемы и как бизнесу с ней справляться?

К сожалению, кибербезопасность в России действительно недофинансирована.

Вероятно, это связано с тем, что многие руководители и собственники бизнеса недооценивают масштабы потерь, к которым могут привести киберинциденты.

Важно трезво оценивать, какие убытки понесет компания при простое в течение нескольких дней - если перестанет работать сайт или все корпоративные компьютеры. Конечно, для продавца цветов, ведущего бухгалтерию в тетрадке, двухдневная блокировка компьютера не станет серьезной проблемой. Но доступ к данным критически важен для турагентства, страховой компании, ритейлера, который ведет бухгалтерию в электронном виде, поставляет товар в кредит, делает записи о будущих платежах и долгах. Это все реальные случаи из нашей практики.

Объем предстоящих платежей и средств, которые еще не поступили на счета компании, может составлять 20-30% от годового оборота.

Когда предприниматель понимает, сколько может потерять, то примерно представляет, сколько готов инвестировать в бесперебойную работу, сохранение интеллектуальной собственности компании и ее репутации - то есть обеспечение кибер и ИТ-безопасности. С одной стороны, это немного эфемерные расчеты - как оценить стоимость репутации? С другой стороны, они вполне очевидны. Например, если авиакомпания не сможет продавать билеты онлайн, клиенты не будут долго ждать и просто купят билеты у другого перевозчика.

Утеря данных приведет к сложностям, как минимум с доступом к 20-30% годового оборота средств компании

Обычно бюджет на кибербезопасность и информационную безопасность составляет 10–15% от всего ИТ-бюджета. Затраты на мобильные устройства, компьютеры, картриджи, интернет в среднем составляют 30–50 тыс. руб. на одного сотрудника в год. А качественная защита одного рабочего места в малом и среднем бизнесе - от 1 тыс. до 3,5 тыс. руб.

Поэтому экономия на ИТ-безопасности - это экономия на спичках. Офисные траты на кофе, туалетную бумагу и канцелярские принадлежности могут быть выше.

Важно понимать, что защита информации - это критически важная статья расходов, которой не стоит пренебрегать.

Малый и средний бизнес сейчас находится под пристальным вниманием злоумышленников - в некоторых случаях кибератаки даже приводили к банкротству предприятий.

Киберпреступники выискивают пути, как проникнуть в организацию. Чаще всего для этого рассылаются письма в бухгалтерию, а затем - в юридический, кадровый и маркетинговый отделы.

В электронных сообщениях может содержаться вредоносное ПО или предложение перейти на фишинговую страницу. После заражения злоумышленники начинают собирать различные данные: отслеживают нажатия клавиш на клавиатуре, перемещение мышки, изучают переписку, контакты и должности отправителей писем и т.д.

Изучив процессы в компании, злоумышленники могут составить целевое фишинговое письмо, направленное на конкретного сотрудника.

К примеру, работнику отдела кадров написать с просьбой рассмотреть резюме, приложив файл в формате Word.

Подобными документами сотрудники компаний пользуются каждый день, однако они могут содержать исполняемый скрипт, который запустит вирус и начнет шифровать данные внутри компании - на всех локациях, куда имеет доступ данный сотрудник. Обычные антивирусы, работающие только сигнатурным методом, не могут отследить подобную программу-вымогатель.

Шифровальщики - это бич текущего времени. Их активность увеличивается в четвертом квартале года, когда идут наиболее активные продажи, и с конца марта до июня, когда компании подают налоговую отчетность за прошедший период. Какие угрозы со стороны компетентных органов могут быть, если не подать налоговую декларацию вовремя?

Теперь представьте, что все данные на серверах были зашифрованы, и доступа к бухгалтерским и учетным программам просто нет.

Компания вынуждена заплатить злоумышленникам, либо сообщить налоговой, что не может сдать отчетность. Поэтому сумма выкупа в пиковые периоды растет.

Есть статистика, какая часть атакованных компаний соглашается заплатить, а какая пытается расшифровать данные и бороться со злоумышленниками?

Восстановить данные без ключа шифрования после атаки современного шифровальщика невозможно. Если раньше был один универсальный ключ на все пострадавшие компьютеры, то современное вредоносное ПО создает ключи для каждой отдельной машины.

Защитой от шифровальщиков будет использование не обычных антивирусов, а многослойной системы кибербезопасности. Она должна включать мониторинг активности программ, пользователей, эвристический поведенческий анализ, возможность 100-процентного предотвращения запуска шифровальщика.

Если проверять входящие сообщения на почтовых серверах, то вложения с вредоносными файлами даже не дойдут до компьютера работника

Второй рубеж обороны - на рабочем месте сотрудника: контроль запуска программ проверяет все используемые файлы. Третий барьер - веб-контроль: администратор сети составляет «белые» списки сайтов, где перечисляются разрешенные ресурсы, а все остальные считаются запрещёнными.

Максимальное внимание в вопросах кибербезопасности надо уделить защите рабочих станций бухгалтера, юриста, финансового и генерального директоров - людей, имеющих доступ к деньгам компании. Чаще всего они и подвержены целевым атакам злоумышленников.

Следующий уровень защиты от шифровальщиков - антикриптор или мониторинг системы. Антикриптор отслеживает поведение пользователя: если он вдруг начинает шифровать данные, чего никогда раньше не делал, то подозрительная деятельность будет приостановлена, а компьютер отсечен от всей остальной сети. Часть данных поместят в бэкап для последующего восстановления. Таким образом мы предотвращаем развитие атак шифровальщиков на наших заказчиков.

- Один из самых нашумевших зловредов - Buhtrap. Как можно с ним бороться?

Buhtrap - это вредоносная программа, позволяющая получить доступ к электронному банку, к возможности проводить финансовые трансакции в компании.

Попытки злоумышленников найти людей, которые могут проводить такие операции, становятся все изощреннее. Заражаются сайты специализированных СМИ, которые чаще всего посещают бухгалтеры и финансовые директора, сайты, на которые заходят руководители компаний, собственники бизнеса.

В некоторых случаях хакеры даже создают ресурсы с интересным контентом, чтобы привлечь к себе больше специализированных пользователей.

- Каковы последствия заражения Buhtrap?

Сумма ущерба российских компаний от подобных вредоносных программ только за прошлый год оценивается в десятки миллионов долларов. Справиться с Buhtrap можно, но нужно бороться не с последствиями атаки, а с ее первоисточником.

Квалифицированные решения, как у «Лаборатории Касперского», позволяют обнаружить вредоносные новостные ресурсы, с помощью которых Buhtrap попадает на рабочие станции, и полностью их заблокировать вместе со зловредом.

Иногда кибербезопасностью в компаниях малого и среднего бизнеса занимаются неспециалисты. Как руководителю бизнеса осознать важность этой задачи и передать ее в правильные руки?

Специализированные решения для компаний среднего и малого бизнеса, например, Kaspersky Small Office Security, позволяют защитить компании, у которых менее 25-ти рабочих станций. Этот продукт включает защиту финансовых трансакций, менеджер паролей, защиту мобильных устройств, серверов и рабочих станций. В программе использованы технологии, которые разрабатывались с том числе и для защиты крупных компаний.

В более крупном сегменте будет интересно решение Kaspersky Security Cloud. Оно подойдет компаниям, в которых работает до 250 сотрудников.

При этом управлять защитой можно не только с рабочего места, а из любой точки мира, где есть доступ в интернет.

То есть сотрудник может уехать в отпуск на Бали и оттуда следить за кибербезопасностью компании. Консоль интуитивно понятна и адаптирована для неспециалистов - разобраться с настройками сможет даже главный бухгалтер или руководитель бизнеса.

- Может ли бизнес положиться на бесплатные решения по защите от финансовых угроз?

Как и решения для домашних устройств, они не подходят для корпоративных пользователей, потому что не предназначены для защиты организаций. А злоумышленники совершенствуются в своих методах работы. В основном бесплатные версии включают только базовую защиту от вредоносного ПО, они не могут обеспечить безопасность финансовых операций онлайн, не блокируют мошеннические ссылки, не помогают контролировать использования ресурсов и программ и т.д.

Сможете ли вы защитить свои данные от программы-вымогателя? Интерактивная игра

Как малому бизнесу защитить себя от атак злоумышленников и предотвратить распространение «зловреда» еще до того, как он станет проблемой?

Мы слишком малы, чтобы быть целью для атаки» так считают многие руководители в малом бизнесе. По статистике «Лаборатории Касперского», 58% жертв киберпреступников – организации малого бизнеса, а средний ущерб от успешной атаки для компаний из сегмента СМБ – 4,3 млн рублей.

Как малому и среднему бизнесу обезопасить своих сотрудников от атак со стороны злоумышленников? Какие средства защиты стоит использовать? Рассказывает , старший менеджер по продуктовому маркетингу «Лаборатории Касперского».

Когда руководство предприятия понимает, что необходимо предпринять какие-либо меры защиты?

В большинстве случаев после первого инцидента. К сожалению, в малом бизнесе приоритет ИТ-безопасности становится очень высоким только после того, как компанию впервые атаковал вирус-шифровальщик. Владелец бизнеса будет по максимуму откладывать дополнительные расходы, если он не продвинутый пользователь.

Цена ошибки очень велика. Крупная организация может перераспределить свою инфраструктуру и продолжить работу. Но если в малом бизнесе от атаки «вредоноса» падает вся сеть, он просто перестает оказывать услуги - работа компании останавливается целиком. А конкуренция очень высока: по статистике половина компаний малого бизнеса, ставших жертвами атаки, через полгода вылетают с рынка, потому что не смогли вовремя восстановить свои ресурсы.

В моей практике был очень сложный случай. Злоумышленники знали о бреши в кибербезопасности предприятия, заточили «зловреда» под воровство данных организации и постепенно уводили у нее клиентов. Скорее всего, они действовали «по наводке». Но у компании нашлись продвинутые люди, которые смогли распознать целенаправленную атаку и спасти фирму - такое встречается крайне редко.

В большинстве случаев атаки носят массовый характер, а сотрудники - всегда слабое звено. Они ищут информацию с рабочих компьютеров, скачивают программу, которая нужна для работы, и могут ошибиться. Если нет специалиста, который за этим следит, то ситуацию в компании не контролирует никто.

Минимальная защита для малого бизнеса помогает избежать негативных последствий именно от таких ошибок. Представьте, что вы столкнулись с фишинговой атакой. Если у вас в организации 50-100 человек, неважно, сколько из них перешли по ссылке - даже одного клика достаточно, чтобы инфицировать сеть. Решения для малого бизнеса призваны предотвратить распространение «зловреда» еще до того, как он станет проблемой.

Как правило, крупные компании обучают сотрудников выявлять в электронной почте файлы и ссылки от злоумышленников. Ограждают ли малые компании своих работников от подобных угроз?

Малый бизнес очень много времени и усилий тратит на свою профильную деятельность. Основные средства всегда вкладываются в те направления, которые потенциально могут увеличить доходы компании. На поддерживающие процессы остается минимум ресурсов, поэтому финансирование ИТ и ИТ-безопасности не является приоритетным, а при выборе этих услуг важны простота в обращении и автоматическая работа. То есть решения должны требовать минимум внимания.

Кроме того, в малом бизнесе всегда остро стоят кадровые вопросы. В небольшой фирме зачастую работает приходящий системный администратор, а не штатный сотрудник. В компаниях чуть крупнее один специалист может отвечать и за ИТ, и за информационную безопасность.

Руководители малого и среднего бизнеса уделяют внимание ИТ-безопасности в зависимости от своего неприятного опыта в этой сфере. Если они в целом представляют спектр угроз, сталкивались с такими инцидентами раньше или осознают необходимость обезопасить компанию после массовых кибератак, то будут искать защиту, работающую в автоматическом режиме.

«Лаборатория Касперского» как раз предлагает такие решения - Kaspersky Endpoint Security для бизнеса. Мы называем такие продукты «Install and Forget», то есть установил и забыл. Они предоставят максимум автоматической защиты - у малого бизнеса зачастую нет специальных сотрудников в штате для настройки программы.

Защита от фишинговых писем тоже должна быть автоматической, чтобы такие рассылки в принципе не доходили до пользователей.

Вероятность того, что работники малых компаний получат такие письма, выше, чем в крупном бизнесе?

У руководителей малого бизнеса есть опасное заблуждение, что они не являются целью киберпреступников и «лакомым кусочком» для них. Но по статистике жертвами организованных криминальных группировок в 50% случаев оказываются малые и средние компании. В случае глобальных веерных атак типа WannaCry достается всем: корпорациям, небольшим фирмам и частным пользователям.

Целенаправленные атаки больше касаются крупных предприятий, когда злоумышленники понимают размер своей потенциальной «добычи». Но на моей памяти были случаи, когда такие атаки проводились на интернет-магазины и средние компании в сфере оптовой торговли.

Шанс атаки возрастает, если злоумышленники каким-то образом узнают, что компания не занимается информационной и кибербезопасностью - в малом бизнесе часто надеются на авось.

Такие предприниматели отдают ИТ-безопасность на откуп приходящим сотрудникам или единственному сотруднику или же возрастает роль автоматической защиты?

В микробизнесе вопросами ИТ зачастую занимается самый продвинутый человек, чья основная работа заключается в другом - иногда даже в логистике и продажах. Но если выяснилось, что человек разбирается в информационных системах, то он берет на себя в том числе защиту компьютеров и кибербезопасность. Минимум, который ему нужно сделать, - установить антивирусы. Причем ему нужны решения для бизнеса, а не домашняя защита.

Они ставят решения, в которых обычный человек не разбирается. Ему достаточно продвинутого ИТ-уровня, чтобы установить эту защиту.

В более крупной компании, где есть приходящий или даже собственный админ, появляется еще требование контроля. То есть на предприятии осознают, что им нужно внедрить минимальные политики безопасности, чтобы понимать происходящее, сократить спектр рисков и угроз. Мы готовы по мере созревания компании предлагать все более продвинутые решения.

Пользоваться облачной защитой выгоднее, чем услугами обычного приходящего специалиста?

Айтишнику все равно нужны инструменты: это решение не заменяет его, а становится средством, с помощью которого он защитит организацию. Kaspersky Small Office - это решение из разряда «do it yourself». С ним организация сможет защитить себя от актуальных угроз и пока что не прибегать к помощи профессионала.

В чем ключевое отличие Endpoint Security Cloud и каковы преимущества облачного решения?

Необлачная защита устанавливается на сервер - для этого нужен узкопрофильный специалист. Нужно быть технически грамотным человеком, чтобы развернуть Endpoint-решение на сервере, установить агенты, подключить все это, настроить политику безопасности и так далее. Облачное решение позволяет получить быструю защиту: не нужно покупать сервер и поддерживать его - то есть нет затрат на содержание «железа». Вы экономите деньги и время штатных сотрудников.

Облачное решение скачивается и устанавливается за несколько минут, вся задача занимает не более часа. Основное преимущества такого метода - это скорость: защита начинает действовать в течение нескольких минут.

Наши решения для малого бизнеса максимально облегчены с точки зрения управления. Small Office Security вообще не требует заходить в веб-консоль. В Kaspersky Endpoint Security Cloud консоль сильно облегчена: все настройки автоматически применяются к новым устройствам, подключенным к защите. Хотя при желании админ может что-то добавить вручную. При этом оба решения - облачные и не требуют «железа», сервера.

Как правило, к подобным решениям прибегают более продвинутые организации, или необязательно?

Здесь важны степень зрелости организации, руководителя и ИТ-специалиста, если он есть. В целом в России уровень ИТ-компетентности достаточно высокий. Организация в целом может стремиться к современной инфраструктуре: некоторые компании отказываются от собственного «железа», чтобы быть более гибкими и динамичными.

Облачные решения очень легкое масштабировать. Если у вас открывается новая точка продаж или новый офис, то с помощью Kaspersky Endpoint Security Cloud ее можно защитить за считанные минуты. Скорость масштабирования и роста вашего бизнеса не привязана к собственной инфраструктуре. Офисы могут быть разбросаны по стране, а вы все делаете удаленно, потому что все решения в облаке. Компании, которые настроены на рост и понимают вопросы, связанные с масштабированием, изначально выбирают «облака», потому что традиционные решения не позволят им так быстро меняться.

Какой еще важный тренд вы видите в области безопасности малого бизнеса?

Еще один тренд - работа на мобильных устройствах. В крупных организациях есть корпоративные программы мобильности: устройства закупают централизованно, устанавливают на них средства совместной работы, средства защиты и так далее. Все это контролирует «безопасник», и подключиться к инфраструктуре компании в принципе нельзя.

А в малом бизнесе никто не разбирается, личное это устройство или нет. Человек выбирает самый удобный гаджет, чтобы быстрее и эффективнее справляться со своей работой. Мы готовы поддерживать такие предприятия и предоставляем защиту в том числе для мобильных устройств. Если компания пока что не пользуется облачной защитой, ее можно подключить позже. И неважно, где находится человек - всю защиту можно установить удаленно.

«Мобильное устройство превращается в инструмент слежки, и эта слежка по сути дозволена компанией». Как личные смартфоны и ноутбуки сотрудников создают брешь в информационной безопасности бизнеса?

Небольшие компании не всегда могут позволить себе приобрести для сотрудников все необходимые гаджеты, например, рабочие смартфоны и ноутбуки. При этом использование личных девайсов в рабочих целях приветствуется, чтобы сотрудник всегда мог быть на связи.

Так возник тренд, который получил название BYOD (bring your own device или «принеси собственное устройство»), и он все сильнее распространяется в среднем и малом бизнесе.

«За счет BYOD компания сильно экономит деньги на покупке и обслуживании железа, снимает с себя риски утраты и порчи мобильных устройств. А это существенные деньги», - комментирует Виктор Чебышев , антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского ».

Однако концепция BYOD сама по себе противоречива. Доступ личного устройства сотрудника к внутреннему периметру компании удобен для самого работника, но создает риски утечки данных и неконтролируемого доступа к информации.

В этом случае BYOD-подход является осложняющим фактором и может стать «точкой входа» в компанию для злоумышленников. Поэтому организации необходимо так настроить доступ и контролировать вход, что это далеко не всегда будет удобно для пользователя.

Чтобы снизить риски при BYOD-подходе, необходимо предпринять множество мер по защите данных. Личные гаджеты персонала, как правило, защищены хуже корпоративных и более подвержены киберугрозам и потере. Согласно исследованию «Лаборатории Касперского», 35% компаний в сфере МСБ (со штатом от 1 до 249 сотрудников) сталкивались с тем, что гаджеты сотрудников, которые те использовали в том числе в рабочих целях, заражались вредоносным ПО. Работники 28% организаций теряли личные устройства и носители с корпоративной информацией: смартфоны, ноутбуки, внешние жесткие диски, флешки. А средний ущерб от успешной атаки на компанию из сегмента малого и среднего бизнеса оценивался в 4,3 млн руб.

Личные устройства сотрудников в бизнесе: в чем опасность?

Степень серьезности угроз зависит от того, как ИТ-отдел компании следит за безопасностью мобильных устройств работников. Здесь можно использовать несколько решений:

1.MDM-профили. Mobile Device Management (управление мобильными устройствами) - это набор сервисов и технологий, обеспечивающих контроль и защиту гаджетов компании и её сотрудников. Одна часть MDM устанавливается на гаджет сотрудника, а другая представляет собой «контрольный центр» для удаленного управления устройством.

2.Ограничивающие политики. Далеко не всем сотрудникам нужен доступ к некоторым ресурсам. Например, зачем бухгалтеру выходить в соцсети с рабочих устройств? Это может быть опасно, если на гаджете есть конфиденциальные документы, а сотрудник случайно кликает по вредоносной интернет-ссылке. Поэтому гибкая настройка прав доступа к соцсетям или иным программам или ресурсам - очень важное и нужное решение.

3.Антивирусы с централизованным управлением, защищающие от вредоносного ПО. Эти решения позволят сразу отсечь зараженный девайс от инфраструктуры компании и провести расследование инцидента.

Если ни один из этих способов не практикуется, то у компании возникают существенные риски кибербезопасности, предупреждает Виктор Чебышев. По его словам, при заражении мобильного устройства возможны несколько вариантов развития событий:

1. Зловред собирает все данные с мобильного устройства - фактически шпионит. В этом случае можно перехватить важные файлы в памяти устройства, записать переговоры при помощи встроенного микрофона, сделать снимки камер и так далее. Мобильное устройство превращается в инструмент слежки, и эта слежка по сути дозволена компанией.

2. Зловред устанавливает так называемый туннель. У мобильного телефона есть два сетевых интерфейса - WIFI и 3G/4G/LTE. Злоумышленник, находясь в любой мира, может получить доступ к внутренней инфраструктуре компании через эти сетевые интерфейсы, так как мобильный телефон постоянно находится в сети, а внутренние WIFI-сети компании доступны для BYOD. Последствия от такого заражения могут быть сколь угодно печальными.

Контроль за данными на ноутбуках - отдельный разговор. Незащищенная информация на личном компьютере, который можно потерять в аэропорту или забыть в кафе - это типичный кошмар для ИТ-отдела.

Чтобы избежать этой угрозы, ряд компаний позволяют сотрудникам работать только на офисных компьютерах, на которых сильно ограничены возможности передачи данных и отключены USB-порты для флэшек. Но такой подход не будет работать в ориентированной на BYOD компании, предостерегает Виктор Чебышев. Защита предполагает ограничения, на которые могут пойти далеко не все пользователи.

Как предпринимателям обезопасить корпоративную информацию на личных гаджетах?

В концепции BYOD стоит применять несколько основных методов защиты данных. «Пренебрегать ими не стоит: цена халатного отношения может быть несоизмерима с ценой даже полного комплекта защиты», - говорит Виктор Чебышев.

Ни в коем случае не пренебрегайте защитой мобильных гаджетов (помимо основных рабочих устройств - компьютеров). Используйте комплексную защиту компьютеров, файловых серверов, а также планшетов и смартфонов от интернет-атак, финансового онлайн-мошенничества, программ-вымогателей и потери данных. Такую защиту предоставляет, например, программа Kaspersky Small Office Security , специально созданная для небольших компаний с числом сотрудников до 25 человек, или Kaspersky Endpoint Security Cloud , которая помогает защитить малый бизнес без дополнительной нагрузки на IT-ресурсы, время и финансы.

Активируйте специальный модуль «Анти-вор» для Android-устройств в составе комплексной защиты. Такая функция позволяет удаленно заблокировать потерянное устройство, стереть на нем данные или определить его местонахождение на карте.

Применяйте полное или частичное шифрование корпоративных данных. Тогда даже в случае утери или кражи ноутбука или USB-накопителя нельзя будет получить доступ к содержащейся на них информации без пароля.

Технологии резервного копирования спасут ваш бизнес. С помощью бэкапа у вас всегда будет запасное хранилище с самой актуальной версией ценной рабочей информации в случае, например, успешной атаки вируса-шифровальщика.

Системные администраторы всегда должны знать, какие устройства сотрудники используют для работы, и иметь дистанционный «взрыватель» (удаленный контроль) для корпоративных данных в таких устройствах на случай их утери, кражи или ухода их владельца из компании.

Но в целом нельзя позволять секретным документам утекать за пределы периметра компании, даже в облачные хранилища вроде «Яндекс.диск» и Google.drive - и тогда не придется ничего уничтожать.

Чтобы обезопасить переписку на корпоративные темы в личных мессенджерах, можно дать несколько рекомендаций. Во-первых, на мобильном устройстве должна быть установлена последняя версию операционной системы. Во-вторых, всегда использовать защитное решение - иначе устройство нельзя допускать в периметр компании.

Среди средств противодействия есть решения из линейки Kaspersky Security для бизнеса и Kaspersky Small Office Security. Они включают в себя одинаково эффективную защиту для корпоративных и личных компьютеров и для мобильных устройств, что особенно важно для малых предприятий. Kaspersky Small Office Security позволяет владельцам сосредоточиться на ведении бизнеса, потому что он прост в использовании и не требует специальных знаний IT-администрирования для защиты сети компании.

Станет ли использование личных устройств сотрудников более безопасным для компании?

Техническая сторона вопроса кибербезопасности в концепции BYOD будет совершенствоваться, и всё больше компаний будут отказываться от закупки устройств, уверен Виктор Чебышев. Вероятно, следовать старым методам будут лишь компании, в которых используют специфические мобильные устройства, например, ударопрочные и водонепроницаемые.

«Логика профилей устройств в мобильных операционных системах наверняка будет усложняться. То есть мобильное устройство само будет решать, что в данный момент владелец находится на работе, и блокировать деятельность, сопряженную с риском заражения или доступом устройства в запретные для него места. Вместе с этим эволюционируют механизмы контроля личных устройств в сети предприятия, а в обозримом будущем будут внедряться решения на основе машинного обучения, фиксирующие аномалии с BYOD-устройств. За такими системами будущее», - резюмирует антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского».

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Информационная безопасность в бизнесе

Введение

Информация, которую необходимо защищать

От кого следует оберегать информацию?

Защита информации

Заключение

Литература

Введение

На сегодняшний день проблема обеспечения безопасности является одной из самых актуальных в бизнесе. Однако зачастую, под обеспечением безопасности понимается только физическая охрана персонала и материальных ценностей. Но таким способом можно противостоять только криминалу. Между тем, вступая в рыночные отношения, любая организация сталкивается с острой конкурентной борьбой, существующей на любом цивилизованном рынке. И эта борьба таит в себе немало опасностей для предприятия. Если компания достигла каких-либо успехов в своём бизнесе, можно не сомневаться в том, что она вызывает немалый интерес со стороны компаний-конкурентов. Любая информация о работе фирмы будет привлекать повышенное внимание с их стороны. Поэтому защита информации становится важнейшей частью современной системы безопасности бизнеса.

“Кто владеет информацией, тот владеет миром”. Эта истина становится особенно актуальной на пороге XXI века, когда на смену постиндустриальной эпохе приходит информационная эпоха. В новом веке вопрос информационной безопасности бизнеса становится ещё более значимым.

Цель данной работы - рассмотреть сущность информационной безопасности в бизнесе.

В соответствии с указанной целью были поставлены следующие задачи:

Определить виды и источники информации, которые следует защищать;

Выявить объекты, для которых составляет интерес чужая информация;

Раскрыть методы защиты информации.

Информация, которую необходимо защищать

Для того чтобы разобраться в проблеме защиты информации ответим на три вопроса:

Какую информацию нам необходимо защищать?

От кого и чего нам необходимо её защищать?

Каким образом нам необходимо осуществлять защиту информации?

Итак, какую же информацию нам необходимо защищать? От того, насколько правильно мы определим ответ на этот вопрос, главным образом зависит эффективность нашей системы защиты информации. В первую очередь необходимо защищать информацию: Горохов П. К. Информационная безопасность. - М.: Радио и связь, 2005.

О тех конкурентных преимуществах, которыми владеет компании

О технологиях её работы

О движении денежных и материальных потоков компании

О стратегических планах компании

О новых продуктах.

В зависимости от характера деятельности компании список объектов информационной защиты может быть расширен. Так, большинству компаний есть смысл хранить в тайне от конкурентов также информацию: Горохов П. К. Информационная безопасность. - М.: Радио и связь, .2005

О своих клиентах,

О персонале компании.

Важно понять, что предприятие должно оберегать далеко не всю информацию, которой оно владеет, а лишь ту, использование которой третьими лицами может нанести ущерб деятельности компании. Напротив, существует и такая информация, которую компании просто необходимо разглашать. Так, нет никакого смысла оберегать от конкурентов информацию о наших ценах. А вот информацию о ценах и условиях, на которых мы приобретаем продукцию, сырьё и материалы необходимо хранить в тайне от конкурентов. Излишняя закрытость компании может стать причиной негативного отношения к ней со стороны потенциальных партнёров, клиентов и инвесторов. Особенно это касается фирм, планирующих проводить размещение своих ценных бумаг. Для того чтобы этого не произошло, компания должна изначально определить, какую информацию, в каком объёме и с какой регулярностью ей следует раскрывать. При этом можно ориентироваться на западные стандарты раскрытия информации. Эти же стандарты установила и Федеральная комиссия по рынку ценных бумаг для компаний, осуществляющих размещение ценных бумаг. К информации, обязательной для раскрытия, относятся: Современный бизнес: Этика, культура, безопасность. - М.: ГПНТБ, 2007.

Ежегодная бухгалтерская отчётность (баланс, отчёт о прибылях и убытках, отчёт о движении денежных средств)

Данные об акционерах

Данные о существенных операциях с акционерным капиталом.

Что же касается той информации, которая не подлежит разглашению, то организация должна классифицировать её по степени секретности и выработать нормы информационной безопасности для каждой категории.

От кого следует оберегать информацию?

В своей деятельности предприятие сталкивается с различными организациями, составляющими её окружение. Это: Расторгуев С. П. Информационная война. - М.: Радио и связь, 2007. компании-конкуренты, клиенты, партнёры, налоговые органы, регулирующие органы.

Как уже отмечалось выше, особый интерес к различного рода информации проявляют конкуренты. И именно их действия таят в себе наибольшую опасность для компании. Ведь доля рынка, которую занимает компания, всегда является лакомым куском для конкурентов, и ущерб от утечки разного рода информации, например, о характеристиках готовящегося к выпуску продукта, может оказаться невосполнимым.

Что касается партнёров, то их интерес по отношению к информации о вашей компании, может быть вызван, прежде всего, соображениями собственной безопасности. Поэтому необходимо создать наиболее благоприятные условия для получения ими информации о компании, не выходящей за рамки необходимой для плодотворного сотрудничества. Здесь необходимо чётко определить, какая это информация, с тем, чтобы своевременно и в полном объёме предоставлять её и ограничить доступ к иной информации.

Информация, которую хотят получить клиенты, носит совершенно определённый характер. Это: Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность / Под ред. М. А. Вуса. - М.: Изд-во СПб. ун-та, 2006. общие сведения о компании и предлагаемой ею продукции, данные о надёжности компании, информация о ценах.

В отношении клиентов важно обеспечить максимальную доступность такой информации. Говоря о защите информации, следует понимать, что нежелательным был бы “вынос сора из избы”. Впрочем, то же самое касается и отношений с партнёрами. Поэтому особенно важно чётко определить, какая внутрифирменная информация не может подлежать разглашению.

Отношения компании с налоговыми и регулирующими органами носят специфический характер. Эти органы предъявляют свои особые требования к предоставлению им информации. В отношениях с ними важно полностью соблюдать предъявляемые ими требования, предоставлять информацию своевременно и в требуемом объёме, но не превышая этот объём. В данном случае как недостаток, так и избыток предоставляемой информации может привести к самым нежелательным последствиям.

Следующим важным вопросом является понимание того, от чего следует оберегать информацию. Нежелательными действиями, которые могут быть осуществлены с информацией, составляющей тайну организации, являются: Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность / Под ред. М. А. Вуса. - М.: Изд-во СПб. ун-та, 2006. уничтожение важной информации, искажение открытой информации, овладение секретной информацией, копирование конфиденциальной электронной информации, закрытие или ограничение доступа к информации, необходимой компании, несанкционированный доступ к информации с ограниченным доступом.

Прежде, чем рассмотреть меры по защите информации, остановимся на том, какие средства и методы могут быть использованы для получения необходимой информации о компании. Существует две большие группы средств и методов экономической разведки или промышленного шпионажа: Информационная безопасность: Учеб. для вузов по гуманитар. и социально- экон. специальностям. - М.: Междунар. отношения: Летописец, 2007.

Методы сбора информации с применением специальной техники

Методы фрагментарного сбора информации.

К промышленному шпионажу, связанному с применением специальной техники, относятся: Информационная безопасность: Учеб. для вузов по гуманитар. и социально- экон. специальностям. - М.: Междунар. отношения: Летописец, 2007.

Прослушивание телефонных разговоров

Прослушивание помещений

Телевизионное наблюдение

Вторжение в компьютерную сеть

Считывание информации с мониторов.

Все эти методы весьма трудоёмки и дорогостоящи, и могут применяться только крупными конкурентами и силовыми структурами. Осуществление таких действий под силу лишь профессионалом, что делает подобные действия особенно опасными.

К методам фрагментарного сбора информации относятся: Информационная безопасность: Учеб. для вузов по гуманитар. и социально- экон. специальностям. - М.: Междунар. отношения: Летописец, 2007.

Телефонная разведка. Многие сведения о фирме можно получить по телефону, позвонив под каким-либо благовидным предлогом, например для установления деловых контактов или проведения статистического опроса. Если персонал компании не достаточно осведомлён о том, какую информацию не следует разглашать, то вы рискуете допустить утечку важной информации, сами того не подозревая.

Лжепереговоры. Пользуясь этим очень распространённым методом, ваши конкуренты могут представиться, например, вашими потенциальными клиентами или партнёрами и во время предварительных переговоров получить множество интересующей их информации в случае, если вы не подвергнете их предварительной проверке и будете излишне открыты по отношению к ним. Особенно благодатной почвой для получения такого рода информации являются различные выставки.

Переманивание сотрудников. Приглашение специалистов компании-конкурента на работу порой позволяет очень многое узнать о его деятельности. Даже, если человек из соображений порядочности не будет выдавать информацию, являвшуюся тайной на его предыдущем месте работы, по его знаниям, привычкам, поведению можно сделать многочисленные выводы о работе компании-конкурента. Некоторые компании практикуют и “лжепереманивание” сотрудников, завлекая их высоким уровнем зарплаты. На многочисленных собеседованиях и интервью они могут узнать многое о его компании, при этом новое место работы он так и не получит.

Внедрение в штат конкурента собственных сотрудников. Этот метод промышленного шпионажа наиболее опасен, поскольку, внедрив своего человека в чужую команду, можно узнать о компании любую информацию, находящуюся в компетенции этого сотрудника. А если компания не предпринимает мер по разграничению доступа к внутренней информации, то рядовому сотруднику может быть известно о компании практически всё.

Таким образом, мы подошли к самому важному вопросу обеспечения информационной безопасности бизнеса - как защитить информацию?

Защита информации

В целом обеспечение информационной безопасности бизнеса сводится к решению двух важнейших задач: Степанов Е. А., Корнеев И. К. Информационная безопасность и защита информации. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Обеспечение целостности и сохранности информации.

Защита информации от несанкционированного доступа.

Рассмотрим меры по обеспечению целостности и сохранности информации. Как правило, для хранения информации используются:

Бумажные носители

Электронные носители.

На бумажных носителях, как правило, хранятся документы. Количество копий документов ограничено, иногда они могут существовать в единственном экземпляре. Тогда их потеря сделает невозможным восстановление. Чтобы этого не произошло, необходимо вести строгий учёт всех документов, хранить их в соответствующих условиях и обеспечивать контроль доступа к ним. В тех случаях, когда это возможно, следует иметь копии информации и хранить их в специально оборудованных местах. При этом важно, чтобы оригиналы и копии хранились в независимых друг от друга помещениях. Причём желательно по возможности работать с копиями, а оригиналы хранить в секретных хранилищах. Это может быть особенно важно при непредвиденных обстоятельствах, таких как пожар или кража.

В настоящее время наблюдается явная тенденция к расширению использования электронных носителей. Во многих компаниях весь документооборот осуществляется в электронном виде. Неотъемлемой частью информационной структуры компаний являются различные электронные базы данных. На электронных носителях хранится также аудио- и видеоинформация. В последние годы даже платежи проходят в электронном виде. И в то же время именно электронная информация является наиболее уязвимой в плане уничтожения и порчи. Дело в том, что электронные носители не слишком долговечны, а неправильное обращение с техникой может привести к случайному уничтожению информации. Другой серьёзнейшей опасностью являются компьютерные вирусы, получившие громадное распространение в последнее время. В качестве мер, используемых для защиты электронной информации от повреждения и уничтожения, обычно используют: Степанов Е. А., Корнеев И. К. Информационная безопасность и защита информации. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Резервное копирование информации. Осуществляется ежедневно и обеспечивает возможность восстановления информации на глубину не более суток. Ежедневные копии, как правило, хранятся отдельно от компьютерной сети.

Наличие резервных серверов в локальной сети. Позволяет при отказе основного сервера не прекращать работу.

Использование источников бесперебойного питания. Позволяет защитить компьютерную сеть компании от потерь информации, связанных с неполадками в электрической сети.

Создание архивов информации. Вся наиболее важная информация архивируется, записывается на съемные носители и хранится в специально оборудованном помещении. Причём для повышения надежности следует делать несколько копий и хранить их независимо друг от друга. При выборе носителя следует особое внимание уделять его надёжности и долговечности.

Антивирусная защита. Для эффективной защиты компьютерной сети от вирусной атаки следует контролировать все файлы, приходящие извне. Для этого рекомендуется отключать дисководы на рабочих станциях локальной сети, а все внешние файлы записывать только через сетевого администратора после соответствующей антивирусной проверки. Рекомендуется запретить использование дискет в организации. Наибольшую вирусную опасность таит в себе использование Internet. Необходимо так построить систему антивирусной защиты, чтобы все файлы приходящие через Internet перед использованием проходили проверку. Необходимо также проводить ежедневную профилактическую проверку перед резервным копированием.

Ограничение доступа. Во избежание случайного повреждения или удаления необходимой информации или программного обеспечения следует ограничивать доступ каждого пользователя локальной сети компании только к необходимой ему информации. В тех случаях, когда информацию следует защищать от самого пользователя, следует применять доступ “только для чтения”.

Теперь рассмотрим меры по защите информации от несанкционированного доступа.

Наиболее важным средством борьбы с утечкой информации является работа с персоналом. Самым важным этапом является отбор персонала. При приёме на работу в компанию следует уделять внимание не только деловым и профессиональным качествам кандидатов, а в первую очередь их человеческим качествам - порядочности, честности, лояльности. После приёма на работу необходимо время от времени проводить негласный контроль деятельности сотрудников с целью предотвратить возможные утечки информации. Необходимо, чтобы руководство также всегда было в курсе проблем своих подчинённых, дабы избежать таких ситуаций, когда поиск дополнительного заработка или излишнее честолюбие толкают человека на продажу секретов предприятия.

Однако все эти меры не принесут никакого результата, если на предприятии не будет выработано чёткой системы разграничения доступа к информации. В зависимости от существующей на предприятии иерархии, каждый сотрудник должен иметь доступ к строго определённому количеству информации. Помимо этого необходимо иметь внутреннее положение о служебной информации и коммерческой тайне и чётко определять степень секретности каждого документа.

Наиболее эффективным способом защиты информации от нежелательного доступа является дробление информации. Этот принцип заключается в том, что любой из сотрудников должен владеть только информацией, касающейся своего участка работы. Таким образом, любая информация дробится между сотрудниками, и никакая секретная информация не может быть полностью доступна одному человеку. В результате он ни сознательно, ни бессознательно не сможет передать кому-либо всю тайну.

Для защиты от промышленного шпионажа с применением технических средств необходимо применять специальные средства. В настоящее время на каждый “жучок” существует “антижучок”. Важно регулярно осуществлять соответствующие проверки, постоянно контролировать уязвимые места. Значительно снизить возможность применения против вас технических средств шпионажа можно, если у вас отлажена система контроля доступа в помещения. Учёт всех перемещений сотрудников и гостей внутри компании и внутреннее и наружное телевизионное наблюдение полностью не обезопасят вас, но в некоторых случаях помогут выявить и предотвратить действия против вас. И, конечно же, главным объектом защиты от несанкционированного доступа является электронная информация. Основными методами её защиты являются: Степанов Е. А., Корнеев И. К. Информационная безопасность и защита информации. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Разграничение доступа. Как уже отмечалось выше, каждый сотрудник должен работать в локальной сети только с той информацией, которая ему необходима для выполнения своих должностных обязанностей. Особенно это актуально в организациях, использующих крупные интегрированные автоматизированные системы. Пренебрежение разделением доступа или неправильное его применение может привести к тому, что рядовые сотрудники будут иметь практически всю информацию о деятельности компании. Также необходимо фиксировать и периодически отслеживать работу пользователей в сети.

Локализация внутренней компьютерной сети. Для предотвращения утечки информации следует устанавливать в сеть компьютеры, не имеющие дисководов и параллельных портов. Это сделает невозможным скачивание информации с компьютеров фирмы.

Исключение наиболее важных компьютеров от локальной сети. Для уменьшения вероятности несанкционированного доступа рекомендуется объединять в локальную сеть только компьютеры, завязанные на единый технологический процесс. Правда, как правило, таких компьютеров большинство. Однако руководителям компании желательно иметь собственные независимые компьютеры, доступ к которым имеют только они сами.

Локализация работы с Internet. Всемирная компьютерная сеть таит в себе немало опасностей не только с точки зрения вирусных атак, но и с точки зрения взлома компьютерных сетей предприятий. Чтобы этого не произошло, необходимо разделить внутреннюю сеть предприятия и Internet. На небольших фирмах возможно выделение отдельного локального компьютера для работы во всемирной сети. Однако на крупном предприятии, где большинство сотрудников пользуются Internet, это не всегда возможно. В таком случае на рабочих станциях следует устанавливать режим, при котором перед входом в Internet компьютер отключается от локальной сети.

Шифрование информации. Этот метод применяется в основном при передаче информации по модему через телефонные линии, поскольку существует вероятность перехвата такой информации третьими лицами. В настоящее время существуют сертифицированные криптографические программы, и их необходимо использовать в том случае, если вы используете какие-либо постоянные каналы передачи электронной информации.

Электронно-цифровая подпись. Обеспечивает достоверность передаваемой по модему информации. Служит защитой от намеренного искажения передаваемой информации. В настоящее время существуют сертифицированные программы электронно-цифровой подписи с различной степенью защиты. Особое значение применение таких средств имеет при использовании электронных платежей и передаче сообщений повышенной секретности.

Заключение

Все описанные меры не должны применяться отдельно друг от друга. Для того чтобы обеспечить эффективную защиту информации, необходимо выработать систему информационной безопасности предприятия. Только предпринятые в комплексе эти меры смогут надёжно обезопасить ваш бизнес от нежелательных потерь. Каждая организация имеет свою специфику и соответственно должна иметь свою структуру системы информационной защиты. Правильность её выбора зависит от профессионализма сотрудников, занимающихся этой проблемой, и руководителей компании. Важнейшим компонентом такой системы должен стать регулярный анализ “слабых мест” и принятия необходимых мер для предотвращения возможных неприятностей.

В заключение хочу отметить, что, создавая систему информационной безопасности, важно, с одной стороны, не скупиться, поскольку потери могут оказаться неизмеримо больше, а с другой стороны, не переборщить, чтобы не выбрасывать деньги на ненужные псевдозащитные мероприятия и не затруднять прохождение информационных потоков. Безопасности никогда не бывает много, но никогда нельзя забывать, что главная цель системы безопасности - обеспечение надёжного и бесперебойного функционирования организации.

Литература

1. Горохов П. К. Информационная безопасность. - М.: Радио и связь, 2002.

2. Информационная безопасность: Учеб. для вузов по гуманитар. и социально- экон. специальностям. - М.: Междунар. отношения: Летописец, 2007.

3. Информационное общество: Информационные войны. Информационное управление. Информационная безопасность / Под ред. М. А. Вуса. - М.: Изд-во СПб. ун-та, 2006.

4. Расторгуев С. П. Информационная война. - М.: Радио и связь, 2005.

5. Современный бизнес: Этика, культура, безопасность. - М.: ГПНТБ, 2004.

6. Степанов Е. А., Корнеев И. К. Информационная безопасность и защита информации. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Подобные документы

    Структура и особенности ОС Linux, история ее развития. Информационная безопасность: понятие и регламентирующие документы, направления утечки информации и ее защиты. Расчет создания системы информационной безопасности и исследование ее эффективности.

    курсовая работа , добавлен 24.01.2014

    Главные каналы утечки информации. Основные источники конфиденциальной информации. Основные объекты защиты информации. Основные работы по развитию и совершенствованию системы защиты информации. Модель защиты информационной безопасности ОАО "РЖД".

    курсовая работа , добавлен 05.09.2013

    Обеспечение информационной безопасности в современной России. Анализ методов защиты информации от случайного или преднамеренного вмешательства, наносящего ущерб ее владельцам или пользователям. Изучение правового обеспечения информационной безопасности.

    контрольная работа , добавлен 26.02.2016

    Характеристика и особенности информационной безопасности, под которой понимается защищенность информации и поддерживающей ее инфраструктуры от любых случайных или злонамеренных воздействий. Информационная безопасность в сети Интернет. Функции антивирусов.

    контрольная работа , добавлен 24.02.2011

    Понятие информационной безопасности, понятие и классификация, виды угроз. Характеристика средств и методов защиты информации от случайных угроз, от угроз несанкционированного вмешательства. Криптографические методы защиты информации и межсетевые экраны.

    курсовая работа , добавлен 30.10.2009

    Внешние угрозы информационной безопасности, формы их проявления. Методы и средства защиты от промышленного шпионажа, его цели: получение информации о конкуренте, уничтожение информации. Способы несанкционированного доступа к конфиденциальной информации.

    контрольная работа , добавлен 18.09.2016

    Понятие и основные принципы обеспечения информационной безопасности. Понятие защищенности в автоматизированных системах. Основы законодательства РФ в области информационной безопасности и защиты информации, процессы лицензирования и сертификации.

    курс лекций , добавлен 17.04.2012

    Категории действий, способных нанести вред информационной безопасности, методы её обеспечения. Сфера деятельности фирмы и анализ финансовых показателей. Система информационной безопасности фирмы и разработка комплекса мероприятий по её модернизации.

    дипломная работа , добавлен 15.09.2012

    Цели информационной безопасности. Источники основных информационных угроз для России. Значимость безопасности информации для различных специалистов с позиции компании и заинтересованных лиц. Методы защиты информации от преднамеренных информационных угроз.

    презентация , добавлен 27.12.2010

    Понятие, значение и направления информационной безопасности. Системный подход к организации информационной безопасности, защита информации от несанкционированного доступа. Средства защиты информации. Методы и системы информационной безопасности.

Конфиденциальная информация представляет огромный интерес для конкурирующих фирм. Именно она становится причиной посягательств со стороны злоумышленников.

Многие проблемы связаны с недооценкой важности угрозы, в результате чего для предприятия это может обернуться крахом и банкротством. Даже единичный случай халатности рабочего персонала может принести компании многомиллионные убытки и потерю доверия клиентов.

Угрозам подвергаются данные о составе, статусе и деятельности компании. Источниками таких угроз являются её конкуренты, коррупционеры и преступники. Особую ценность для них представляет ознакомление с охраняемой информацией, а также ее модификация в целях причинения финансового ущерба.

К такому исходу может привести утечка информации даже на 20%. Иногда потеря секретов компании может произойти случайно, по неопытности персонала или из-за отсутствия систем защиты.

Для информации, являющейся собственностью предприятия, могут существовать угрозы следующих видов.

Угрозы конфиденциальности информации и программ. Могут иметь место после нелегального доступа к данным, каналам связи или программам. Содержащие или отправленные данные с компьютера могут быть перехвачены по каналам утечки.

Для этого используется специальное оборудование, производящее анализ электромагнитных излучений, получаемых во время работы на компьютере.

Опасность повреждения. Незаконные действия хакеров могут повлечь за собой искажение маршрутизации или потерю передаваемой информации.

Угроза доступности. Такие ситуации не позволяют законному пользователю использовать службы и ресурсы. Это происходит после их захвата, получения по ним данных или блокировки линий злоумышленниками. Подобный инцидент может искажать достоверность и своевременность передаваемой информации.

Существует три важных условия, которые позволят российскому гражданину : идеальный бизнес-план, продуманная учётная и кадровая политика и наличие свободных денежных средств.

Подготовка документов для открытия ООО требует определённого времени. На открытие расчётного счёта в банке уходит примерно 1-2 дня. О том какие документы понадобятся для открытия ООО читайте здесь.

Риск отказа от исполнения транзакций. Отказ пользователя от передаваемой им же информации с тем, чтобы избежать ответственности.

Внутренние угрозы. Такие угрозы несут для предприятия большую опасность. Они исходят от неопытных руководителей, некомпетентного или неквалифицированного персонала.

Иногда сотрудники предприятия могут провоцировать специально внутреннюю утечку информации, показывая этим своё недовольство зарплатой, работой или коллегами. Они запросто могут преподнести всю ценную информацию предприятия его конкурентам, попытаться уничтожить её, или умышленно внести в компьютеры вирус.

Обеспечение информационной безопасности предприятия

Важнейшие процессы бухгалтерского учёта и автоматизируются соответствующим классом систем, защищенность которых достигается целым комплексом технических и организационных мер.

В их составе антивирусная система, защита межсетевого экранирования и электромагнитного излучения. Системы защищают информацию на электронных носителях, передаваемые по каналам связи данные, разграничивают доступ к разноплановым документам, создают запасные копии и восстанавливают конфиденциальную информацию после повреждений.

Полноценное обеспечение информационной безопасности на предприятии должно быть и находиться под полным контролем круглогодично, в реальном времени в круглосуточном режиме. При этом система учитывает весь жизненный цикл информации, начиная с момента появления и до полного её уничтожения или потери значимости для предприятия.

Для сохранности и для предотвращения потери данных в индустрии информационной безопасности разрабатываются системы защиты. Их работа основана на сложных программных комплексах с широким набором опций, предотвращающих любые утраты данных.

Спецификой программ является то, что для правильного их функционирования требуется разборчивая и отлаженная модель внутреннего оборота данных и документов. Анализ безопасности всех шагов при использовании информации основывается на работе с базами данных.

Обеспечение информационной безопасности может осуществляться с помощью онлайновых средств, а также продуктов и решений, предлагаемых на всевозможных Интернет-ресурсах.

Разработчикам некоторых таких сервисов удалось грамотно составить систему информационной безопасности, защищающую от внешних и внутренних угроз, обеспечивая при этом идеальный баланс цены и функциональности. Предлагаемые гибкие модульные комплексы совмещают работу аппаратных и программных средств.

Виды

Логика функционирования систем информационной безопасности предполагает следующие действия.

Прогнозирование и быстрое распознавание угроз безопасности данных, мотивов и условий, способствовавших нанесению ущерба предприятию и обусловивших сбои в его работе и развитии.

Создание таких рабочих условий, при которых уровень опасности и вероятность нанесения ущерба предприятию сведены к минимуму.

Возмещение ущерба и минимизация влияния выявленных попыток нанесения ущерба.

Средства защиты информации могут быть:

  • техническими;
  • программными;
  • криптографическими;
  • организационными;
  • законодательными.

Организация информационной безопасности на предприятии

Все предприниматели всегда стремятся обеспечить информации доступность и конфиденциальность. Для разработки подходящей защиты информации учитывается природа возможных угроз, а также формы и способы их возникновения.

Организация информационной безопасности на предприятии производится таким образом, чтобы хакер мог столкнуться с множеством уровней защиты. В результате злоумышленнику не удаётся проникать в защищённую часть.

К наиболее эффективному способу защиты информации относится криптостойкий алгоритм шифрования при передаче данных. Система зашифровывает саму информацию, а не только доступ к ней, что актуально и для .

Структура доступа к информации должна быть многоуровневой, в связи с чем к ней разрешается допускать лишь избранных сотрудников. Право полного доступа ко всему объему информации должны иметь только достойные доверия лица.

Перечень сведений, касающихся информации конфиденциального характера, утверждается руководителем предприятия. Любые нарушения в этой области должны караться определенными санкциями.

Модели защиты предусматриваются соответствующими ГОСТами и нормируются целым рядом комплексным мер. В настоящее время разработаны специальные утилиты, круглосуточно отслеживающие состояние сети и любые предупреждения систем информационной безопасности.

Следует иметь ввиду, что недорогие беспроводные сети не могут обеспечить необходимого уровня защиты.

Во избежание случайных потерь данных по неопытности сотрудников, администраторы должны проводить обучающие тренинги. Это позволяет предприятию контролировать готовность сотрудников к работе и дает руководителям уверенность в том, что все работники способны соблюдать меры информационной безопасности.

Атмосфера рыночной экономики и высокий уровень конкуренции заставляют руководителей компаний всегда быть начеку и быстро реагировать на любые трудности. В течение последних 20 лет информационные технологии смогли войти во все сферы развития, управления и ведения бизнеса.

Из реального мира бизнес уже давно превратился в виртуальный, достаточно вспомнить как стали популярны , у которого имеются свои законы. В настоящее время виртуальные угрозы информационной безопасности предприятия могут насести ему огромный реальный вред. Недооценивая проблему, руководители рискуют своим бизнесом, репутацией и авторитетом.

Большинство предприятий регулярно терпят убытки из-за утечки данных. Защита информации предприятия должна занимать приоритетное место в ходе становления бизнеса и его ведения. Обеспечение информационной безопасности – залог успеха, прибыли и достижения целей предприятия.