Бизнес блоги

Панорамные окна. Панорама оконный супермаркет Ниже представлены фото - это реальные примеры работ нашей компании

Андрей Дата: 09-09-2016

Средняя оценка:

  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1

Не заказывайте там окна! Претензии будут решаться только по суду.
Замерщики - полные дилетанты, измерили мое старое окно и не учли наличие добора, в результате мне снова изготовили окно, которое нужно ставить на добор. Изготавливать новые окна без учета добора отказались. Расширять проем не требуется - требуется просто сделать нормально в полную высоту окна без всяких кладок и доборов.
Замерщики - Иванов Владимир, Кириллин Евгений - полные дилетанты.

Итог - буду писать официальную претензию, по телефону отказались делать новые окна.

Anna Дата: 24-06-2016

Средняя оценка:

  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1

На следующий день, образовалась щель между откосами и рамой (5мм) с каждой стороны. Дата установки 16.06.2016, номер договора 1606/0364.

Алексей Дата: 17-05-2016

Средняя оценка:

  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1

Отвратительная компания! 10.09.2015г. был заключен договор на поставку и установку окна. Цена договора составила 136 тыс. руб.. 30.09.2015г. доставили окно. Бригада по установке окна должна была приехать 1.10.2015г., приехали только 3.10.2015г., о том что они не приедут меня ни кто не уведомил, пришлось самому дозваниваться в компанию и узнавать это у неадекватных сотрудников. 3.10.2015г. бригада обнаружила что соединительные элементы окна не заломинированы, один эркер заломинирован другими цветами. Из-за наступления холодов пришлось за собственные средства возводить временную стенку, чтобы не промерзли батареи, т.к. старое окно было демонтировано. 20.10.2015г. был достав новый эркер и опять с неправильной ламинацией. Пришлось согласиться на установку этого эркера, т.к. наступали холода. 23.10.2015г. приехал один монтажник, без нужного инструмента, саморезов, монтажной пены не хватило, при монтаже пришлось ему помогать, т.к. окно было тяжелое и могло выпасть на улицу, в результате установки приходилось указывать ему на недачеты, работа мастера отвратительная... В результате установлено окно с неправильной ламинацией, куча сколов на окне, треснутая ручка и т.п. От компании за все время ни одного звонка, ни единого извинения за задержку, сотрудники при звонке переключают с отдела на отдел, ни кто ни за что не отвечает. Если дорожите своим временем, нервами, деньгами и нужно качественное окно, ищите другую компанию!

Александр Дата: 05-10-2015

Средняя оценка:

  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:3

Здравствуйте!
Очень много прекрасных отзывов – за них кладут деньги на телефон! Так что читайте правду.
Остекление лоджии в ООО «Оконный супермаркет», он же ПАНОРАМА Оконный супермаркет.
Договоры 1509/1251 (окна) 1509/1251/5 (отделка) от 17.09.2015 г.
По договору доставка материала для парапета и отделки 28. 09., НАЧАЛО отделки 29.09. Доставка окон 01.10. Монтаж окон 02.10.
Теперь факты: 28.09., отпросившись с работы, просидев полдня в ожидании доставки с 14-00 до 17-00 в 16-50 получил звонок - «машина сломалась». «Привезем 29-го с 11-00 до 12-00». Демонтажники-отделочники вместо 9-00 приехали в 11-00, т. к. раньше смысла не было, работать нечем. До 12-00 старое сломали, вынесли на площадку. У доставки «пробка огромная», приехали в 14-00, подняли в 14-30. Отделочники вместо 9-00 начали в 14-30 и до 21-30. Все работы сделать разумеется не успели. Звонил в контору 29-го и 30-го, телефон не работает, звонок на сотовый замерщику – что с отделкой? Перезвонили из офиса и записали на 09.10. Секретарь сначала напомнила, что в договоре написано «НАЧАЛО работ 29.09» но после скандала и разъяснений их вины пообещала согласовать с руководством и перезвонить до 18-00, не перезвонила. Вечер, звонков о доставке окон нет, в 20-30 опять замерщику. В 21-20 отзвонились и назначили время. Утро 01-го звонок секретарю, согласились доделать 03.10. Отзвониться накануне забыла. 01.10. доставка вовремя. Вечер 01.10. звонков о времени прибытия установщиков 02-го нет. В 19-45 звонок секретарю, ответ «не волнуйтесь вам перезвонят из отдела монтажа до 21-00» телефон отдела не дали. Никто не позвонил. С работы отпросился заранее. Утро 02-го три звонка секретарю, все заняты, соединять не с кем, после скандала перезвонили. Хотели назначить на 05.10, опять скандал. Полчаса на раздумье. Согласовали монтажников с 08-00 до 09-00, отделочники в 13-00. Суббота 10-30 никого нет. В офисе не в курсе. Опять скандал, опять раздумье. Монтажник появился в 14-00. 17-00 интересуемся в офисе, а где отделочник? Не в курсе. Обещают 05-го разобраться. Опять скандал. Отделочник появился в 17-30, хотя раньше ему делать было нечего. На утро его загрузили более срочной работой, про перенос монтажа он не в курсе, мог приехать в 13-00 и сидеть опять. Установили в 18-00. Отделка до 23-30, опять не успел. 04.10. с 12-30 до 18-00.
Итог: Вам решать связываться с этой организацией или нет. Большое спасибо отделочнику Андрею за профессионализм. Он скрасил впечатление о фирме.
Александр, a-v-telyshev@mail. ru

Людмила Дата: 12-12-2014

Средняя оценка:

  • Установка:1
  • Обслуживание:1
  • Качество:1

В Ноябре 2014 г. с ООО «Панорама» заключила договор на остекление и отделку лоджии, работы были выполнены некачественно, а именно:
1. Остекление лоджии:
Стекло оказалось поцарапано, обнаружено, когда сняли наклейку.
Со стороны улицы не закрыт промежуток между ограждением и рамой, нет куска карниза, который должен закрыть пену и закрыть пространство между ограждением и рамой, где теперь все мокнет.
Гребёнка прикреплена не прямо, а под углом.
Монтажник окон (Эльдар Дагестан) с трудом прочитал чертеж, после звонка замерщику (Ильдару МО Железнодорожный) разобрался что надо делать. При выполнении работ все ругал замерщика, что он неверно рассчитал.

2. Отделка лоджии:
Линолеум неплотно прилегают к полу.
При отделке стен были заделаны на раме окна крючки для москитной сетки, теперь нет возможности поставить москитную сетку в раму.
При отделке потолка и прикрепления сушилки для белья, из-за этого окно открывается не полностью.
При выполнении работ отделочник (Андрей Украина) тоже ругал замерщика, что он неверно рассчитал.

3. Электрическая проводка на лоджию:
При выполнения работ по установке проводки из комнаты в лоджию образовалась дыра, которая не заделана.
Все изложенное выше было учтено с замерщиком (Ильдар МО Железнодорожный) и им же рассчитано.
Настроена отправить материал куда следует, пусть проверят эту сомнительную компанию с такими низкопрофессиональными сотрудниками.
Если не хотите получить морального стресса, то уточняйте какая бригада будет осуществлять у вас монтаж.
Рекомендую с данной компанией не связываться, т. к. за все недостатки будете платить сами и еще получите моральный стресс.

Панорамные окна в современном мире приобретает все большую популярность. Мы специализируемся на панорамном остеклении балконов, лоджий, частных домов и смонтировали сотни таких светопрозрачных конструкций.

Задержитесь на 5 минут, и мы подробно рассмотрим все плюсы и минусы такого типа остекления, а также расскажем о специфике и сложностях, с которыми Вы можете столкнуться при выборе современных панорамных окон. Для начала давайте определимся с понятием панорамного остекления. Синонимом такого вида остекления является еще выражение: окна в пол, французские окна, широкоформатные окна.

Ниже представлены фото - это реальные примеры работ нашей компании.

Преимущества и недостатки такого типа остекления:

  • преимущества
  • великолепный обзор на внешний мир;
  • визуальное расширение внутреннего пространства помещения;
  • максимальное светопропускание, экономия на освещении;
  • современный и эксклюзивный интерьер помещения;.
  • недостатки
  • как правило, больше теплопотери;
  • требуетсч постоянный уход, поскольку на большом стекле особенно заметна любая грязь;
  • увеличение риска запотевания окон в холодное время года;
  • сложность замены стеклопакета в случае его механического повреждения.

Резюме : Панорамные окна - это очень красиво, но при этом предполагают использование внушительных по площади стеклопакетов, что требует применения более толстого (зачастую каленого) стекла, что ведет к увеличению веса всей конструкции. На некоторых наших объектах вес стеклопакета достигал 80 кг/м2, а суммарный вес конструкции более полутонны. Как следствие, возникают технические сложности с монтажом. Второй нюанс - стекла в стеклопакете "линзуются", т.е. есть риск "слипания", поэтому при максимальных размерах стеклопакет изготавливается ТОЛЬКО однокамерным, а значит, холодным. Специалисты нашей компании готовы подробно проговорить все тонкости и подобрать подходящий именно Вам вариант!

Если Вы привыкли воспринимать информацию визуально, просим посмотреть наш видеоролик о вариантах панорманого остекления, как в квартирах, так и в частных домах.

Виды материалов, применяемых для остекления в пол

Одним из важнейших критериев при выборе панорамных окон является материал, из которого изготавливается рама для установки стекла:

  • Пластиковые оконные конструкции подходят для обустройства жилых комнат дома, а также веранд, террас, балконов, лоджий и других пристроек, использовать которые планируется круглогодично;
  • Деревянные профили подойдут для жилых и активно эксплуатируемых помещений, а также домов, интерьер которых выполнен с максимальным приближением к природе;
  • Конструкции из теплого алюминия преимущественно применяют для террас, веранд, беседок, оранжерей, балконов и лоджий, с круглогодичным пребыванием;
  • Большие оконные конструкции из холодного алюминия , раздвижного пластика и безрамные применяют в том случае, если сооружение (балкон, терраса, лоджия, веранда, беседка) не планируется эксплуатировать все сезоны подряд, а только для защиты от осадков, пыли и ветра;
  • Фасадное остекление подходит как для обустройства фасадов зданий, так и для лоджий, балконов и других пристроек.

Технические ограничения по размерам для остекления

Существуют следующие ограничения по размерам панорамного остекления:

  • Максимальная площадь рамы, сделанной из пластика, древесины или теплого алюминия и разделенной для повышения прочности импостами, не превышает 6 м2. В случае превышения оконным проемом означенных параметров, выполняется стыкование нескольких рам посредством специального соединителя. При фасадном остеклении существуют только ограничения в отношении размеров стеклопакетов;
  • Если площадь створки со стеклопакетами не превышает 2 м2, стеклопакеты устанавливаются двухкамерные, при параметрах в пределах 2-2,5 м2, устанавливаются однокамерные стеклопакеты с закаленными стеклами. При необходимости монтажа стеклопакетов больших размеров, применяется манипулятор, а остекление является дорогостоящим.

Как обеспечить защиту панорамных окон?

Многим кажется, что конструкция панорамных окон не достаточно надежна и злоумышленник при желании сможет легко проникнуть в помещение. Однако если установить фурнитуру со специальным противовзломным механизмом, преступник не сможет открыть створку снаружи. Установка противоударного стеклопакета, способного противостоять ударам продолжительное время, также способна сделать данные оконные конструкции непреодолимой преградой для злоумышленника, с которой он просто не захочет возиться.

Стеклопакеты для остекления от пола до потолка

энергосберегающий стеклопакет

снижает потери тепла через светопрозрачные конструкции и расходы на обогрев. Тепловые волны, отражаясь, возвращаются в помещение;

мультифункциональ-
ный стеклопакет

Имеет серебросодержащее напыление, способное отразить тепловые волны в более прогретую среду. Зимой – в помещение, летом – во внешнее пространство. Обеспечивает оптимальную температуру в любой сезон. Прекрасный выбор для участков строения, находящихся под прямыми лучами полуденного жаркого солнца;

шумозащитный стеклопакет

его особое строение позволяет заглушать внешние звуки, что особенно актуально, если сооружение расположено вблизи шумных трасс и других оживленных мест;

противоударный стеклопакет

характеризуется стойкостью к случайным и намеренным ударам. Длительное время противостоит попыткам злоумышленников разбить его с целью проникнуть в помещение, не образует травмоопасных осколков и отлично заменяет решетки.

Декоративные решения

Применение французского остекления

Данный вариант популярен для балконов и лоджий не только в многоэтажных, но и в загородных домах, коттеджах. Используют его в частных домовладениях также для обустройства террасы, веранды, беседки.

Где купить панорамные окна в Москве?

Вы решили заказать оконные конструкции от пола до потолка и ищете надежную компанию? Обратившись в plasokna, каждый желающий не только сможет приобрести качественную продукцию по доступным ценам, но и заказать профессиональный монтаж, а также получить отличный сервис и расширенную гарантию на любой вид покупаемой продукции.

* При просчете цен учитывался профиль Rehau Blitz со стеклопакетом с i-стеклом (энергосберегающим) с двумя камерами и немецкой фурнитурой Roto.

** Цена рассчитана со скидкой.

Замерщик выполнял свою работу Ужасно! Приехал замерщик и его попросили замерить окно с определенными параметрами, то есть с конкретными отступами от стен. После замера сотрудник попросил расписаться в смете, без этого никак. В итоге после изготовления окна те отступы, которые его просили сделать оказались почти в полтора раза больше, соответственно теперь торчит пластик. На звонок в компанию с претензией перезвонил замерщик и в грубой форме не стесняясь выражений начал доказывать, что если подписи стоят то он больше не должен ничего никому и в итоге бросил трубку не закончив диалог. Вот такие хамы работают в этой компании. Возникает вопрос: Зачем нужны замерщики если они не несут никакой ответственности? Большинство клиентов не разбираются в установки окон и полагаются на мнение профессионала. Получается это или спланированный обман? (хотя зачем, но все же) Или абсолютная некомпетентность и наплевательское отношение работника! Но за ошибки сотрудников, на мой взгляд ответственность должна нести компания.

Полезно

Ответить

Всё гораздо хуже. Фирма Оконный супермаркет с новым генеральным Соврасовым АС существует только на бумаге, никакой деятельность фирма не осуществляет. У неё куча долгов (зайдите на сайт судебных приставов - убедитесь).Бывший юрист фирмы, который не выиграл ни одного дела в судах, махинатор и делец Рыков создал свою фирму - теперь она называется Окна Панорама, перевёл сотрудников к себе и продолжает обманывать людей, как клиентов, так и сотрудников.

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

3 года назад

Не заказывайте там окна! Претензии будут решаться только по суду. Замерщики - полные дилетанты, измерили мое старое окно и не учли наличие добора, в результате мне снова изготовили окно, которое нужно ставить на добор. Изготавливать новые окна без учета добора отказались.Расширять проем не требуется - требуется просто сделать нормально в полную высоту окна без всяких кладок и доборов.Замерщики - Иванов Владимир, Кириллин Евгений - полные дилетанты. Итог - буду писать официальную претензию, по телефону отказались делать новые окна. Ермакова Яна - быдлохамка!

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

4 года назад

Обратилась в компанию, чтобы купить и установить жалюзи. Что может быть проще. Менеджер показал мне образцы. Остановилась на жалюзи-день ночь. Главным условием у меня было оперативность и возможность не растягивать. все получилось с точностью наоборот: Замерщик был удивлен моим выбором и скакал, что у него такого каталога и возможно менеджер работает с другой фирмой. Ладно -заказала из того что было. Пришло время получать жалюзи. Мне позвонили и назначили время. Которое мне не подходило. Оказывается это их не волнует. т.к. я подписала договор и по такой уважительной причине я должна отпроситься с работы. Ну ладно должна так должна. По телефону спросила- сразу их установят? Да сразу. Приехали жалюзи. И рабочие уехали. Оказывается установка на следующий день((((Сознаю, надо было сидеть и читать договор. А не надеяться на порядочность менеджера и всех работников компании. При звонках со мной сухо и нравоучительно разговаривал какой то менеджер и соответственно ни на какие уступки не шли. А только пугали. что если не приму жалюзи и не встречу установщика то буду платить дополнительно.И никакие объяснения, что сложно отпроситься с работы их не интересовали.Так что очень подумайте, прежде чем сотрудничать с этой компанией

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

5 лет назад

20 октября 2014г. я заключила договор 1410/0919 на остекление и отделку лоджии. 15 ноября 2014г. работы были выполнены. Работа по остеклению и отделке лоджии были выполнены некачественно, а именно: 1. Остекление лоджии: Стекло оказалось поцарапано, обнаружено, когда сняли наклейку. Со стороны улицы не закрыт промежуток между ограждением и рамой, нет куска карниза, который должен закрыть пену и закрыть пространство между ограждением и рамой. Гребёнка прикреплена не прямо, а под углом. Монтажник окон (Эльдар Дамгестан) с трудом прочитал чертеж, после звонка замерщику (Эльдару МО Железнодорожный) разобрался что надо делать. При выполнении работ все ругал замерщика, что он неверно рассчитал. 2. Отделка лоджии: Линолеум неплотно прилегают к полу. При отделке стен были заделаны на раме окна крючки для москитной сетки, теперь нет возможности поставить москитную сетку в раму. При отделке потолка и прикрепления сушилки для белья, из-за этого окно открывается не полностью. При выполнении работ отделочник (Андрей Украина) тоже ругал замерщика, что он неверно рассчитал. 3. Электрическая проводка на лоджию: При выполнения работ по установке проводки из комнаты на лоджию образовалась дыра, которая не заделана. Все изложенное выше было учтено с замерщиком (Эльдар МО Железнодорожный) и им же рассчитано. Настроена отправить материал куда следует, пусть проверят эту сомнительную компанию с такими низкопрофессиональными сотрудниками. Если не хотите получить морального стресса, то уточняйте какая бригада будет осуществлять у вас монтаж. Рекомендую с данной компанией не связываться, т.к. за все недостатки будете платить сами и еще получите моральный стресс.

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

5 лет назад

На семейном совете постановили: привести в порядок лоджию. Обратились в оконный супермаркет ПАНОРАМА. Заключили договоры №№ 1409/1022 и 1409/1022/Б от 23 сентября 2014 года и не ошиблись. Что подкупает в работе ПАНОРАМЫ? Это – ответственность, профессионализм и внимание сотрудников на каждом этапе работ, начиная с менеджмента (А.Ю.Насыров), доставки материалов, сложного демонтажа старой лоджии (Володя С.), установки оконных блоков (подр. Подрубный) и оканчивая настилом полов и отделкой (Володя С.). Спасибо ПАНОРАМЕ! Пальмов Александр Иванович, г. Москва.

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

5 лет назад

Установила окна в августе 2011 года. Фирма давала гарантию на 3 года. В следующем августе обнаружилась течь по периметру оконного проема, а еще через год стали протекать и уплотняющие прокладки в открывающихся рамах. На подоконнике на второй год начала вылезать металлическая арматура. Москитные сетки сделаны кое-как: сетка не натянута, ушки отлетели при первом же прикосновении. Заглушки, прикрывающие арматуру внутри рам вывалились в первый год эксплуатации. Устранить недостатки в течение гарантийного срока (3 года) фирма отказалась. Монтажники выполняют работу не профессионально. За установку окна было уплачено 50129 рублей. Рекомендую - окна у фирмы "Панорама О.С." не устанавливать. Во всех недостатках, допущенных фирмой вы будете виноваты сами.

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

5 лет назад

Огромное спасибо компании "Панорама" за отлично установленные в короткие сроки окна!!! Я для сравнения обращался во многие компании по установке пластиковых окон, но по соотношению цена-качество остальные компании не идут не в какое сравнение. Мне установили 3 обычных окна, эркерное окно и балконный блок. В компании "Панорама" мне данную работу+материалы насчитали на 40.000р. дешевле (и это минимум), чем во всех компаниях, куда я обращался. Замерщик окон - Иванов Владимир, все замеры сделал быстро и точно, подсказал некоторые важные вещи. Оговорили сроки доставки и установки. Окна привезли и занесли аккуратно, без царапин и сколов! Работой я и моя семья остались очень довольно! Нигде не продувает, звукоизоляция отличная! Фурнитура - сказка! Буду знакомым и друзьям рекомендовать вашу компанию! Следом за нами такой же набор окон и абсолютно по такой же цене заказал мой сосед. Повторюсь - цена-качество несравнимы с компаниями-конкурентами. Успехов и добра всем сотрудникам!!!

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

6 лет назад

Все доделал мастер по шкафам, Балкон выглядит очень прилично. Была какая-то непонятка с окнами, на них наклейка должна быть с внутренней стороны. Парни сделали глухие окна наклейкой внутрь, а открывающиеся наклейкой на улицу. Стекла с напылением. Просила защиту от солнца, не уточняя, кивнул замерщик, привезли окна прозрачные. Еле заметное напыление. Разница только в том, что если смотреть с улицы, то немного окна отражают свет, например, гуляющего кота по подоконнику не увидишь. Хотя если свет в комнате горит, то силуэты видно. У нас была полная защита на старых окнах, наклеена пленка. Замерщику объяснили, что коты обдирают пленку, что нужно напыление. Он не показал, какие будут окна. В результате получили не то, что хотели, да еще и поставленные туда-сюда. Приезжал специалист, тоже долго думал, звонил кому-то. По идее, наклейки все должны быть внутри. Но тогда я видела свое отражение, а в тех окнах, что наклейки были наружу, я могла спокойно смотреть на улицу, лишнее мое отражение глазу не мешало. Решили, что скорее всего нужно переустановить наклейкой наружу. потом я ходила и смотрела, действительно, с улицы балконные вещи были не видны. Но все равно затемнения нет, от жары это слабое напыление не спасет. А так в общем-то зиму пережили хорошо. Балкон закрывали только пару раз, когда было очень холодно на улице. Но я покрывала все стены на балконе специальной "теплой" краской. Но окна герметичны, все окей. А недоделки, спасибо Василию специалисту по мебели, он доделывал.

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

7 лет назад

Покупала окна у Панорамы. Дача в 120 км. от Москвы. Все привезли. Ставили окна мои мастера/Слава Богу/. :6 марта на второй этаж влезли воры и повредили окно. Дом застрахован.Мы сделали фотографии повреждений, я позвонила в компанию. Обьяснила проблему. Ответ такой: мы за 4250рублей можем съездить и сказать можно это починить или нет! И вообще какие к нам претензии? И окна ставили не наши мастера. Можно подумать, что если бы их ставили воры бы не полезли.Г-н Чернышов был очевидно слишком занят государственной работой, чтобы взять трубку! Когда нужно купить будут уговаривать, а когда нужно помочь - посылают. Вот и я их посылаю!

Полезно

Ответить

Панорама О.С. +7 495 730-73-53 г Москва, ул Новослободская, д 3

7 лет назад

23.12.2012 бригада Баширова Камала монтировалала окна на лоджии. К монтажу претензий пока нет. Но хотелось бы обратить внимание тех кто еще собирается обратиться в данную компанию. Если не хотите получить морального стресса, то уточняйте какая бригада будет осуществлять у вас монтаж. По окончании работы Баширов К. позволил себе такое хамство по отношению ко мне, какого я давно не слышала(ему почему-то не понравились мои вопросы по поводу того как будут монтироваться окна). Почему я не имею права интересоваться этим не знаю. Позвонила начальнику монтажников Игорю Леониновичу(фамилию он не назвал), вместо извинений услышала от него, что вы наверное вывели его из себя. Оказывается монтажники очень нежный народ, заказчик заплатил свои деньги и сиди жди результата молча. Ирина Г.

Полезно

Ответить