Как отправить посылку почтой России: инструкция, тарифы и рекомендации. Как упаковать хрупкое в посылку, чтобы оно доехало целым Упаковка большой посылки

Если верить интернету, «Почта России» - это «корпорация зла». Её кредо - хаос. Всё разбить и потерять за ваши деньги! Одно отделение - одно окно. Занял очередь? Напиши завещание. Так, на всякий случай. «Вас много, а я одна» - самое вежливое из того, что можно услышать от сотрудника почты. И почему они до сих пор не вешают портрет «хамла месяца» на видное место?

Но, может, не всё так плохо? Не всё потеряно?

Перекладывать ответственность удобно. Но что если часть проблем с «Почтой России» мы создаём себе сами? Вдруг мы просто не знаем правил и качаем несуществующие права?

Спокойно! Не спешите негодовать в комментариях: «Это они законов не знают! Ещё за РЖД заступитесь!» Просто прочтите до конца. Мы расскажем, как взаимодействовать с «Почтой России» без лишних трат и нервотрёпки.

Учимся отличать бандероль от посылки

Согласно Федеральному закону № 176 «О почтовой связи», к почтовым отправлениям относятся:

письма;
почтовые карточки (открытки);
денежные переводы;
периодические издания;
мелкие пакеты;
бандероли;
посылки.

В XXI веке многие из них кажутся неактуальными. Читаем не газеты, а ленты информагентств. Общаемся и строим бизнес по email. А деньги пересылаем с карты на карту. Но с мелкими пакетами, бандеролями и посылками приходится сталкиваться даже гикам. Какой без них?

Мелкий пакет - международное почтовое отправление, содержащее небольшие предметы. Максимальный вес - 2 кг. Не требует специальной упаковки.
Бандероль - почтовое отправление с вложением в виде печатных изданий (книг, журналов, газет), деловых бумаг, рукописей, фотографий. Максимальный вес - 2 кг. Для бандеролей, состоящих исключительно из книг, - 5 кг.
Посылка - почтовое отправление для пересылки вещей. Минимальные габариты: 114 × 162 мм или 110 × 220 мм.

Все отправления делятся на простые и регистрируемые . Простые принимаются и доставляются без каких-либо квитанций и подписей. Купил конверт с маркой, отправил письмо, а адресат заглянет в почтовый ящик и получит. Во втором случае всё документируется: отправителю выдаётся квитанция, а получателю - извещение.

Регистрируемые почтовые отправления бывают:

Заказными (письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты) - доставляются под роспись, при желании можно заказать уведомление о вручении.
Ценными (письма, бандероли, посылки) - при отправке производится оценка стоимости вложения, иногда составляется опись.
С наложенным платежом - плата за пересылку взимается с адресата при получении.

Зачем все эти подробности? Просто от типа отправления зависят условия, сроки и стоимость пересылки.

Печкин знает своё дело! Вот только, как вы поняли, по действующим правилам кочергу бандеролью не отправишь (только письменная корреспонденция и документы), а посылка может весить и меньше килограмма. К примеру, решили вы отправить любимой бабушке в подарок книгу (500 граммов) и коробку конфет (300 граммов). Из-за сладкого содержимого отправление будет считаться посылкой: её упакуют в специальный полиэтиленовый пакет или картонную коробку. А была бы только книжка, сошло бы за бандероль.

Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.

Первый класс vs EMS

Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:

Наземный - письма и посылки доставляются железнодорожным, автомобильным и другим наземным транспортом.
Авиа - доставка самолётом.
Комбинированный - часть пути отправление едет по земле, а часть - летит.
Ускоренный - сроки доставки сокращаются на несколько дней.

Во внутреннем почтовом сообщении авиапересылка почти не практикуется. Как следствие - отправления идут довольно долго. Чем дальше, тем дольше. Например, срок прохождения простого письма из Ульяновска в Москву - пять дней. Хочешь побыстрее? Нет проблем! Выбирай первый класс.

Отправления первого класса - это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25–30% ниже обычных. Кроме того, обработка и выемка отправлений первого класса всегда в приоритете, а их доставка не подвержена сезонным ограничениям. Правда, и стоят они дороже.

Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице .

Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.

Решите задачку. Вам нужно отправить семена редких растений своему дяде-леснику. Но по осени дорогу к его таёжному посёлку размывает так, что единственный доступный транспорт - вертолёт. Прилетает раз в неделю. Вопрос: как доставить дяде семена, не дожидаясь зимы, когда кончится распутица? Решение: попросите сотрудника почты оформить посылку как бандероль первого класса. Дядя получит семена с первым же вертолётом.

Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.

EMS (Express Mail Service) - это услуга по экспресс-доставке отправлений. Ей занимается филиал «Почты России» - служба EMS Russian Post . Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории страны, а международная действует более чем в 190 странах мира.

EMS - это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.

Как определить стоимость

На стоимость пересылки влияют:

Вид отправления: письмо/бандероль/посылка; заказная/ценная/простая/с наложенным платежом.
Способ пересылки: обычный или ускоренный.
Ценность.
Расстояние.

В случае с заказной бандеролью плата берётся только за вес, расстояние на стоимость не влияет. Стоимость ценной бандероли, равно как и других ценных отправлений, зависит от расстояния, веса и суммы оценки плюс 4%. Так, если вы оценили посылку в сто рублей, то к тарифу за расстояние и вес прибавят ещё четыре рубля.

Паспорт и другие документы отправляются только ценными письмами (бандеролями) с обязательной описью вложения.

Сумму оценки отправители часто намеренно занижают. Если нет разницы, зачем платить больше? Но разница всё-таки есть. Когда посылка теряется, отправителю компенсируется сумма оценки, независимо от реальной ценности вложения. Сто рублей так сто рублей.

Не стоит ругаться, если оператор назовёт другую сумму: это не прихоть. Калькулятор не учитывает региональные особенности пересылки, стоимость упаковки и другие дополнительные услуги (подробнее о них ниже). Вряд ли вас «обсчитают»: расчёт стоимости пересылки производится компьютером, куда оператор вводит все необходимые параметры.

Как правильно отправлять

Шаг 1. Определяемся с типом отправления

Посылка или мелкий пакет? Заказное или ценное? Обычная или ускоренная доставка?

Танцевать стоит от того, что вы хотите отправить. Будьте внимательны: некоторые предметы запрещены к пересылке физическими лицами. Вот список . К примеру, отправить другу в соседний город хьюмидор с кубинскими сигарами - без проблем. А тот же набор другу за рубеж - уже нельзя.

Шаг 2. Оформляем

Посылки, отправляемые по России без описи вложения, можно собрать дома - положить вещи в коробку, переложить их пупырчатой плёнкой. На почте всё проверят, проклеят посылку фирменным скотчем и проставят реквизиты. Если вы хотите составить опись, то об упаковке лучше вообще не заботиться. Удобнее собирать посылку прямо в почтовом отделении: всё равно оператор будет тщательно проверять каждое вложение и заносить его в опись.

Отправляя хрупкие бьющиеся вещи, можно дополнительно обезопаситься. Попросите сотрудника поставить на посылку метку «Осторожно!». Тогда по правилам её должны тщательно упаковать и передавать из рук в руки, не бросая. За сохранность придётся доплатить - плюс 30%.

Очень важно правильно написать адрес получателя. Как заполнять форму «куда/кому», читайте .

Упаковка почтовых отправлений, заполнение сопроводительных бланков, например таможенных, составление описей вложения, написание адресов и письменных сообщений - всё это дополнительные услуги. Оплачиваются они отдельно и оказываются не во всех отделениях связи.

Иными словами, оператор не обязан за вас писать адрес или заполнять таможенную декларацию. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам помогут, но придётся доплачивать.

Как отследить

За перемещением регистрируемых почтовых отправлений можно следить. В международном сообщении для этого есть трек-коды, во внутреннем - 14-символьный идентификатор.

Он находится в чеке, выдаваемом на почте. Введя идентификатор в специальную форму на сайте , можно узнать, где находится посылка.

Отслеживать почтовые отправления можно и при помощи приложения «Почты России». Да, у них есть приложение!

Приложение весьма удобное. Можно в любой момент узнать, где находится посылка, а если её статус изменится («Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом»), приложение просигналит. Также можно найти ближайшее почтовое отделение, узнать индекс по адресу и даже початиться со службой поддержки! Также есть «уникальная» услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Но об этом чуть позже.

У «Почты России» есть ещё одна услуга, о которой мало кто знает. Это SMS-уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления или его вручении. Чтобы подключить эту услугу, нужно заполнить на почте заявление, указав свой номер телефона. Стоимость одного SMS - 10 рублей. Оплатить услугу можно при получении посылки. Ложка дёгтя - услуга единовременная.

Как правильно получать

Шаг 1. Получаем извещение

Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью - извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.

Извещения бывают первичными и вторичными . Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.

С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.

Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».

Шаг 2. Идём на почту

Получатель должен заполнить оборотную сторону извещения, указав свои паспортные данные, фамилию и поставив число и подпись. На почте нужно будет предъявить извещение и паспорт.

По закону основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории России, является паспорт (свидетельство о рождении). Равную юридическую силу имеет временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2-П). Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачётка, пенсионное удостоверение и тому подобное не являются документами, удостоверяющими личность.

Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность - 70 граммов) и вручит.

Многие ошибочно считают, что могут на месте вскрывать посылку и, если внутри что-то повреждено, тут же требовать возмещения вреда. Де-юре вскрыть посылку на почте можно нужно в двух случаях:

Посылка с описью вложения. В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.
Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт. Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.

Пишем доверенность

Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.

Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».

Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.

Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.

А домой принесут?

Люди, дорожащие своим временем и ненавидящие очереди, могут воспользоваться такой платной услугой «Почты России», как доставка на дом. Возможны два варианта.

Доставка мелких пакетов . Если пакет весит меньше двух килограммов, можно позвонить по телефону, указанному в извещении, и заказать доставку. Вручение производится в рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении. Получатель должен предъявить паспорт. Стоимость услуги - 100 рублей.
Доставка посылок курьером . Помните, мы говорили, что у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, пользующихся приложением «Почты России», есть привилегия? Так вот, при помощи приложения они могут заказать курьерскую (!) доставку посылки. Доставку осуществят в течение двух дней с момента заявки (каждый день с 9:00 до 20:00). Вручают посылку адресату при предъявлении паспорта. Стоимость услуги - 199 рублей.

Я буду жаловаться!

Лайфхакер уже писал о том, что делать, и . Статьи подробные - читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.

Способ № 1

В каждом почтовом отделении есть книга заявлений и предложений. Можно смело катать кляузу прямо туда. По правилам эта книга должна ежедневно проверяться. При появлении новой записи делается её копия и направляется в контрольно-справочную службу «Почты России». Ответственное лицо пишет на заявление объяснительную.

Способ № 2

Обратиться в контрольно-справочную службу напрямую. Контрольно-справочная служба «Почты России» рассматривает обращения граждан, даёт справочную информацию, занимается розыском почтовых отправлений. Телефон: 8-800-2005-888. Email: [email protected].

Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!

Есть отличная шутка про «Почту России». Но не до всех доходит.

«Почта России» - это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Освоишь и сможешь экономить время, деньги и нервы.

Есть что добавить? Пишите комментарии!

Отправить посылку может любой человек, у которого имеется паспорт. Сама почтовая процедура на первый взгляд довольно проста. Однако нередко встречаются отзывы, в которых люди жалуются, что не всегда получается самостоятельно разобраться, как отправить посылку "Почтой России": инструкция в официальных источниках содержит немало правил и уточнений. Как проще и дешевле переслать почтовое вложение? Каким образом следует упаковать предмет перед тем, как отправить посылку в России? Пошаговая инструкция, цены на почтовые отправления и прочая полезная информация о таком классическом способе пересылки приведены в этой статье.

Что отправить посылкой: разрешенные вложения, вес, размер

Данный вид отправления предназначен для доставки вещей, типографских товаров, документов и книг. Минимально допустимый размер посылки - 110х220 см или 114х162 см. Максимально допустимая длина (в любом направлении) - до 105 см.

В зависимости от веса и размера посылки подразделяются на следующие виды:

Стандартная: пересылается в простой почтовой таре, вес вложения в упакованном виде - менее 10 кг.
Тяжеловесная: пересылается в простой почтовой таре, вес вложения - от 10 до 20 кг.
Нестандартная: индивидуально оформленная упаковка, вес - до 20 кг.
Крупногабаритная: любая крупная посылка, вложение нестандартной формы, допустимый вес - не более 50 кг.

Почтовое отправление, чей вес превышает установленный порог в 50 кг, может быть отправлено через специализированную транспортную компанию.

Важно! Существует ряд предметов, которые нельзя пересылать почтой. С обширным списком таких вложений можно ознакомиться на официальном сайте "Почты России" (далее - ПР).

Как узнать время доставки?

Можно ли узнать примерную дату доставки перед тем, как отправить посылку "Почтой России"? Инструкция для тех, кто хочет знать, сколько времени займет доставка таким способом:

Безусловно, самое главное отличие простой посылки почтовой от курьерской доставки - невозможно гарантировать прибытие почтового отправления день в день. Поэтому точную дату назвать никто не сможет. Но примерное количество дней доставки в тот или иной населенный пункт можно узнать по таблице, вывешенной на информационных стендах большинства отделений ПР. Если такого документа в прямом доступе нет, предоставить специальную таблицу должен оператор почты.
Следует учесть, что таблицы содержат сведения о пересылке в крупные города. При отправлении в сельскую местность к указанному времени прибавится ещё 2-6 дней.
Существенно повлиять на срок доставки могут дополнительные факторы: официальные праздничные дни, выходные в отделении ПР, погодные условия, непредвиденные задержки, выбранный отправителем метод доставки и прочее.
Более точную информацию получить можно на сайте ПР, заполнив в специальном разделе сведения о способе почтовой доставки, населенных пунктах отправки/получения, указав вес посылки и наличие или отсутствие дополнительного сервиса.

Во сколько обойдется отправка почтовой посылкой

Каким способом можно узнать предварительную стоимость пересылки до того, как отправить посылку "Почтой России"? Инструкция (цена отправления складывается из нескольких факторов) указывает на наличие следующих параметров:

Затраты на упаковочную тару.
Стоимость доставки.
Почтовый сбор.
Комиссия по страховке (на сегодняшний день около 5 % от общей стоимости посылки).
Оплата за перевод денежных средств (при наложенном платеже).
Дополнительные услуги.
Прочие расходы.

Зная вес посылки, можно узнать примерную стоимость почтового отправления до обращения к оператору ПР. Для этого следует воспользоваться электронным калькулятором в специальном разделе на сайте ПР РФ.

Тарифы, применяемые для конкретного почтового отправления, складываются из двух факторов: способа доставки и расстояния между регионами отправителя и получателя.

Для исчисления оплаты в зависимости от дальности отправки действуют магистральные пояса - параметры расстояния, утвержденные из расчета километража между центральной частью регионов по железной дороге. Способы доставки включают в себя пересылку авиа или наземными видами транспорта, услуги курьерской службы ПР и прочее.

Расценки на внутренние отправления, действующие на сегодняшний день, введены в действие с января 2017 года. Полный перечень тарифов с последними обновлениями также содержит специальный раздел на сайте ПР.

Пошаговая инструкция: какие этапы включает в себя отправка посылки?

Итак, как отправить посылку "Почтой России"? Отправка простой посылки включает в себя три этапа:

Упаковка вложения.
Заполнение отправительского бланка.
Отправка через окно оператора ПР.

Как упаковать вложение

В какой таре лучше отправить вещи посылкой "Почты России"? Инструкция и следующие рекомендации помогут оформить вложение в соответствии с требованиями ПР РФ и, что особенно важно, сохранить «внутренности» посылки в целости.

В зависимости от веса и размера вложения простую посылку можно отправить:

В специальном почтовом пакете. Его можно купить у оператора ПР. Все сведения о получателе и отправителе при таком способе пересылки указываются непосредственно на конверте.
В фирменной картонной или деревянной коробке - приобрести такую тару и упаковать вложение можно сразу в отделении ПР.
В однотонной крафт-бумаге. Такой метод часто используется для вложений нестандартной формы. Упаковочной бумагой следует тщательно, в 2-4 слоя, обернуть пересылаемый предмет, после чего склеить края при помощи клея. Обматывать самоклеящейся лентой категорически запрещено, такую упаковку скрепят фирменным скотчем ПР при приеме.
В простой чистой картонной или деревянной коробке, на поверхности которой нет надписей, рисунков, штампов, следов самоклеящейся ленты и прочего. Правилами пересылки предусмотрена возможность отправить посылку в любой подходящей коробке с надписями, но для этого её нужно тщательно завернуть в однотонную упаковочную бумагу (зашить в однотонную х/б ткань).

Вне зависимости от того, как отправить посылку "Почтой России", инструкция ПР по отправке содержит ряд требований, обязательных для всех видов почтовой тары:

Вложение внутри не должно свободно перемещаться. Все пустое пространство в коробке необходимо заполнить бумагой (подойдут простые газеты), пенопластом или легкими опилками.
Клиенту почты следует самостоятельно позаботиться о сохранности своего вложения ещё до упаковки в почтовую тару. Например, обернуть хрупкие предметы в несколько слоев защитного материала или пленки с «пузырьками».
Не допускается фиксировать почтовую тару любой самоклеящейся лентой. При приеме в почтовом отделении края посылки склеиваются фирменным скотчем с логотипом ПР РФ.

Заполнение бланка отправки

Правильно заполнить почтовый бланк № 116 - ещё один шаг, который потребуется сделать перед тем, как отправить посылку "Почтой России". Инструкция по внесению данных несложная, но заполнение потребует внимательности и аккуратности. На сегодняшний день есть два способа оформить почтовый бланк.

Быстро и просто можно внести все сведения через сайт ПР РФ. Для этого необходимо открыть раздел для заполнения адресного ярлыка в разделе «Бланки» и выбрать «Посылка» в строке «Тип отправления». Далее следует заполнить все интерактивные строки, указав сведения о получателе и отправителе, параметры отправления и при желании выбрать дополнительное СМС-оповещение. После внесения всех сведений требуется скачать при помощи кнопки внизу уже заполненный почтовый бланк, распечатать его и отдать оператору почтового отделения при отправке. Наклеить бланк можно сразу на посылку, но только при помощи клея (скотч и иные материалы использовать нельзя).

Другой способ - взять в почтовом отделении готовый пустой бланк и внести данные от руки. Все отправительские документы такого типа находятся на почте в свободном доступе и выдаются клиентам бесплатно. При заполнении следует руководствоваться следующими требованиями:

Клиенту почты потребуется заполнить лицевую часть бланка, а именно строки в поле, выделенном жирной чертой.
Следует помнить о недопустимости использования зеленых, красных или желтых чернил для заполнения. Все данные вносятся шариковой ручкой с синими или черными чернилами.
Заполнять бланк нужно разборчивым почерком (лучше печатными буквами), не допуская зачеркиваний, исправлений, сокращений.

За помощью в заполнении можно обратиться к оператору ПР или воспользоваться образцами заполнения, которые обычно находятся на информационных стендах почтового офиса. После указания всех необходимых сведений нужно передать заполненный почтовый бланк оператору вместе с упакованной посылкой для отправления.

После оплаты за услуги доставки оператор ПР выдаст чек, содержащий трек-номер для отслеживания пути следования посылки через Интернет. Следует сохранить этот документ до доставки посылки получателю.

Посылка наложенным платежом: особенности отправления

Посылки наложенным платежом - вид почтового отправления, которое часто применяется магазинами и частными бизнесменами для дистанционной торговли. Такой способ доставки товара надежен и очень удобен: клиент вносит оплату при получении посылки, а продавцу при этом гарантировано получение денежных средств за свой товар. Как отправить наложенным платежом посылку почтой в России? Помимо упаковки посылки и заполнения почтовых бланков для данного отправления (№ 113, № 116) потребуется:

Сообщить оператору, что вложение отправляется наложенным платежом.
Указать адрес отделения ПР, куда должна быть доставлена посылка.
Сообщить сведения о получателе и отправителе.
Назначить стоимость вложения, то есть сумму наложенного платежа, которую получатель должен будет оплатить, чтобы забрать посылку. При этом важно заранее известить покупателя, что вместе с объявленной суммой с него дополнительно возьмут комиссионный сбор - от 5 % платежа.
Стоит отметить, что в сумму наложенных платежей можно включать и почтовые расходы, разумеется, по договоренности с покупателем. Для этого нужно попросить оператора ПР посчитать затраты на тару (конверт, коробку), оплату доставки отправления и включить все в общую сумму наложенного платежа.

После оплаты отправителю выдается не чек, а товарно-транспортная накладная, которая также содержит трек-номер.

Собираясь отправить бандероль или посылку, следует понимать, что существуют специальные Правила, установленные для выполнения отправки, доставки и вручения корреспонденции, которыми пользуются все без исключения сотрудники почты. И Ваша посылка будет принята лишь в том случае, если она не противоречит им.

Основное требование – отправление должно быть полностью упакованным и помещённым в специальные посылочные коробки (картонные, деревянные), белую ткань или почтовые конверты. Исключение составляют только те посылки, которые будут оформляться с заявленной ценностью (их упакуют при приёмке для отправки на отделении).

Каждая посылка должна быть рассчитана на различные условия пересылки, поэтому самое важное – это укрепление вложений (содержимое не должно повредиться или испортиться за счёт многочисленных перемещений). Для сохранности бьющихся и хрупких вложений, сосудов с жидкостью, всё свободное расстояние внутри коробки или ящика заполняется стружкой, полистиролом или ватой.

Важно, чтобы упаковка была устойчивой к различным переменам погодных условий, могла выдерживать перепады атмосферного давления (если речь идет об авиаперевозке), и осталась при этом целой. Именно поэтому на почтовых отделениях продаются специально изготовленные коробки стандартных размеров и необходимого качества.

Если речь идёт о том, как упаковать нестандартную посылку для Почты России, то следует обязательно учитывать, что на поверхности упаковки при любых её размерах должно быть достаточно места для штемпелей, различных служебных отметок и предусмотренных ярлыков. Например, размер одного только адресного ярлыка, который обязательно нужно заполнить и разместить на лицевой стороне посылки, составляет 148мм х 105мм.

Если необходимо отправить предметы гардероба, которые не вмещаются в коробку, то их можно обмотать непромокаемым материалом (плёнкой и так далее), а затем упаковать в плотную, белую ткань (на которой должны быть видны оставляемые в процессе пересылки отметки).

Кроме того, на адресном ярлыке должны стоять соответствующие отметки, в зависимости от специфики вложения:

«Осторожно» (если транспортируются жидкости);
«Осторожно, рассада» (если перевозка касается рассады);
«Пушнина (с вет. свидетельством)» (если транспортируется мех),

Опечатывание посылок выполняет сотрудник почтового отделения после того, как проверена правильность упаковки и оплачена отправка.

Отправка посылок через отделения Почты России: требования к упаковке

Долгожданная посылка от родственников или друзей – безусловный повод для радости. Однако чтобы посылка была благополучно отправлена и своевременно доставлена адресату, важно её правильно упаковать.

Действующая на сегодняшний день редакция Федерального закона о почтовой связи предусматривает, что выбор упаковки для почтового отправления – прерогатива каждого пользователя услуг Почты России. Однако правила оказания почтовых услуг предусматривают ряд требований и ограничений к упаковке посылок.

Так, любые посылки и иные почтовые отправления сдавать на отправку в отделения Почты России можно только в упакованном виде. Вид применяемой упаковки зависит от нескольких факторов:

характера и особенностей отправляемого вложения;
условий пересылки.

Важно, чтобы благодаря надлежащей упаковке исключалась возможность повреждения содержимого посылки при пересылке и обработке, посторонние лица не смогли получить доступа к содержимому отправления, а пересылаемый груз не причинил порчи другим отправлениям, имуществу Почты России или сотрудникам почтовой связи. Содержимое посылки должно быть должным образом зафиксировано, чтобы груз не перемещался внутри упаковки.

Как должна быть упакована посылка?

Стандартные требования Почты России предусматривают, что каждая посылка должна упаковываться в специальный посылочный ящик из картона, гофрокартона, полимерных материалов, дерева или фанеры. Возможна пересылка посылок в специальных почтовых пакетах либо тканевых мешках из прочной однотонной ткани светлых оттенков.

Посылка Почты России

В тканевых мешках чаще всего отправляются объёмные мягкие изделия, которые ввиду слишком большого размера не помещаются в стандартную почтовую упаковку. При пересылке одежды, ковров и прочего имущества в мешках груз должен быть заранее упакован в полиэтиленовый мешок или иную непромокаемую тару. После упаковки посылки с одной стороны мешка должен оставаться припуск, позволяющий обвязать посылку шпагатом и опломбировать.

Повторно использовать стандартную упаковку для пересылки посылок запрещено. Гофрокартонные ящики для пересылки посылок могут как приобретаться в отделениях Почты России, так и быть принесены клиентом. Важно, чтобы на гофроящике отсутствовал скотч или следы от ранее наклеиваемого скотча.

Если пересылаются неделимые предметы в стандартной упаковке завода-производителя (ящиках из дерева или толстого картона), возможно принятие такой посылки для отправки без использования дополнительной упаковки. При этом оригинальная упаковка производителя должна соответствовать установленным нормативами размерам и обеспечивать сохранность транспортируемого груза. В любом случае перевязка и опечатка любой посылки сотрудниками Почты России являются обязательными.

Особенности упаковки некоторых видов грузов

Оружие, наркотики и психотропные вещества, ядовитых животных и растений, денежные знаки ЦБ России, скоропортящиеся продукты, опасные предметы и вещества пересылать запрещается в любой упаковке.

Ограничения по максимальному весу и габаритам посылок

Вес стандартной посылки, которая может быть отправлена через отделения Почты России, составляет до 10 кг. Посылки весом от 10 до 20 кг относятся к категории крупногабаритных или нестандартных. Отправления весом до 50 кг относятся к категории тяжеловесных крупногабаритных и могут отправляться при условии, что размер упаковки не превышает 1900*1300*3500 мм. Тяжеловесные посылки отправляются и выдаются только в специальных отделениях Почты России.

Допустимым является приём посылок, вес и размеры которых превышает установленные ограничения, но только при условии, что погрузка и выгрузка груза в почтовые вагоны осуществляется силами отправителя.

Международные отправления посылок с территории России происходят с использованием средств курьерской службы EMS. Посылка должна иметь стандартную упаковку, её вес не может превышать 30 кг, а любое из измерений отправления быть более 1,5 м. Важно учитывать, что некоторые грузы, разрешённые к перевозке по территории РФ, вывозить за границу и ввозить в Россию запрещается. В частности, запрещена отправка алкогольных и табачных изделий, семян и саженцев растений, культурные ценности и т.д.

Важно учитывать, что пересылка посылок не относится к числу универсальных услуг, поэтому стоимость пересылки оправления одинакового веса и размера в разных регионах РФ может отличаться. Однако стандартные требования к упаковке почтовых посылок являются едиными по всей территории России.

Как отправить посылку почтой России: инструкция, тарифы и рекомендации

Отправить посылку может любой человек, у которого имеется паспорт. Сама почтовая процедура на первый взгляд довольно проста. Однако нередко встречаются отзывы, в которых люди жалуются, что не всегда получается самостоятельно разобраться, как отправить посылку «Почтой России»: инструкция в официальных источниках содержит немало правил и уточнений. Как проще и дешевле переслать почтовое вложение? Каким образом следует упаковать предмет перед тем, как отправить посылку в России? Пошаговая инструкция, цены на почтовые отправления и прочая полезная информация о таком классическом способе пересылки приведены в этой статье.

Что отправить посылкой: разрешенные вложения, вес, размер

Данный вид отправления предназначен для доставки вещей, типографских товаров, документов и книг. Минимально допустимый размер посылки – 110х220 см или 114х162 см. Максимально допустимая длина (в любом направлении) – до 105 см.

Для исчисления оплаты в зависимости от дальности отправки действуют магистральные пояса – параметры расстояния, утвержденные из расчета километража между центральной частью регионов по железной дороге. Способы доставки включают в себя пересылку авиа или наземными видами транспорта, услуги курьерской службы ПР и прочее.

Пошаговая инструкция: какие этапы включает в себя отправка посылки?

Итак, как отправить посылку «Почтой России»? Отправка простой посылки включает в себя три этапа:

Упаковка вложения.
Заполнение отправительского бланка.
Отправка через окно оператора ПР.

Как упаковать вложение

В какой таре лучше отправить вещи посылкой «Почты России»? Инструкция и следующие рекомендации помогут оформить вложение в соответствии с требованиями ПР РФ и, что особенно важно, сохранить «внутренности» посылки в целости.

В зависимости от веса и размера вложения простую посылку можно отправить:

В специальном почтовом пакете. Его можно купить у оператора ПР. Все сведения о получателе и отправителе при таком способе пересылки указываются непосредственно на конверте.
В фирменной картонной или деревянной коробке – приобрести такую тару и упаковать вложение можно сразу в отделении ПР.
В однотонной крафт-бумаге. Такой метод часто используется для вложений нестандартной формы. Упаковочной бумагой следует тщательно, в 2-4 слоя, обернуть пересылаемый предмет, после чего склеить края при помощи клея. Обматывать самоклеящейся лентой категорически запрещено, такую упаковку скрепят фирменным скотчем ПР при приеме.
В простой чистой картонной или деревянной коробке, на поверхности которой нет надписей, рисунков, штампов, следов самоклеящейся ленты и прочего. Правилами пересылки предусмотрена возможность отправить посылку в любой подходящей коробке с надписями, но для этого её нужно тщательно завернуть в однотонную упаковочную бумагу (зашить в однотонную х/б ткань).

Вне зависимости от того, как отправить посылку «Почтой России», инструкция ПР по отправке содержит ряд требований, обязательных для всех видов почтовой тары:

Вложение внутри не должно свободно перемещаться. Все пустое пространство в коробке необходимо заполнить бумагой (подойдут простые газеты), пенопластом или легкими опилками.
Клиенту почты следует самостоятельно позаботиться о сохранности своего вложения ещё до упаковки в почтовую тару. Например, обернуть хрупкие предметы в несколько слоев защитного материала или пленки с «пузырьками».
Не допускается фиксировать почтовую тару любой самоклеящейся лентой. При приеме в почтовом отделении края посылки склеиваются фирменным скотчем с логотипом ПР РФ.

Заполнение бланка отправки

Правильно заполнить почтовый бланк № 116 – ещё один шаг, который потребуется сделать перед тем, как отправить посылку «Почтой России». Инструкция по внесению данных несложная, но заполнение потребует внимательности и аккуратности. На сегодняшний день есть два способа оформить почтовый бланк.

Другой способ – взять в почтовом отделении готовый пустой бланк и внести данные от руки. Все отправительские документы такого типа находятся на почте в свободном доступе и выдаются клиентам бесплатно. При заполнении следует руководствоваться следующими требованиями:

Клиенту почты потребуется заполнить лицевую часть бланка, а именно строки в поле, выделенном жирной чертой.
Следует помнить о недопустимости использования зеленых, красных или желтых чернил для заполнения. Все данные вносятся шариковой ручкой с синими или черными чернилами.
Заполнять бланк нужно разборчивым почерком (лучше печатными буквами), не допуская зачеркиваний, исправлений, сокращений.

Посылка наложенным платежом: особенности отправления

Посылки наложенным платежом – вид почтового отправления, которое часто применяется магазинами и частными бизнесменами для дистанционной торговли. Такой способ доставки товара надежен и очень удобен: клиент вносит оплату при получении посылки, а продавцу при этом гарантировано получение денежных средств за свой товар. Как отправить наложенным платежом посылку почтой в России? Помимо упаковки посылки и заполнения почтовых бланков для данного отправления (№ 113, № 116) потребуется:

Сообщить оператору, что вложение отправляется наложенным платежом.
Указать адрес отделения ПР, куда должна быть доставлена посылка.
Сообщить сведения о получателе и отправителе.
Назначить стоимость вложения, то есть сумму наложенного платежа, которую получатель должен будет оплатить, чтобы забрать посылку. При этом важно заранее известить покупателя, что вместе с объявленной суммой с него дополнительно возьмут комиссионный сбор – от 5 % платежа.
Стоит отметить, что в сумму наложенных платежей можно включать и почтовые расходы, разумеется, по договоренности с покупателем. Для этого нужно попросить оператора ПР посчитать затраты на тару (конверт, коробку), оплату доставки отправления и включить все в общую сумму наложенного платежа.

Дополнительные почтовые услуги

Итак, теперь вы точно знаете, как отправить посылку Почтой России (инструкция выше). Если вы захотите, можете также воспользоваться и некоторыми дополнительными услугами бесплатно:

Уведомление о вручении - это значит, что посылку выдадут лично в руки адресату, а вам предоставят письменное подтверждение.
Опись вложения - вам на руки будет выдан заверенный сотрудником отделения список содержимого посылки. Там же будет указана и дата отправки.
Наложенный платеж - ценная посылка, получить которую можно будет только полностью оплатив ее стоимость. Внимание! Сумма наложенного платежа не может превышать объявленную стоимость посылки.
Объявленная ценность - можно документировать сумму, в которую вы оцениваете свое отправление. Именно столько вы получите в случае утери или порчи посылки.
СМС-уведомление - услуга, которая позволяет адресату сразу узнать о том, что на его имя пришла посылка, а отправителю — что отправление получено.
Авиапочта (авиапересылка) - доставка осуществляется гораздо быстрее за счет использования воздушного транспорта.

Тщательно упаковывайте содержимое посылки, все пустые места заполните мятыми газетами, ватой или пузырчатой пленкой. Веса отправлению это не добавит, но вот вероятность того, что все дойдет в целости и сохранности, резко увеличивается.

Прежде чем что-либо пересылать, убедитесь, что адресат не проживает в «почтовом ящике» - это специальный список городов, в которые просто невозможно отправить посылку из соображений государственной безопасности.

Внимательно перечитайте список вещей, запрещенных к пересылке. Найти его можно на сайте Почты России.

Помните: если объявленная стоимость посылки превышает 5 тыс. рублей, придется дополнительно оформить таможенную декларацию. Этого можно избежать, если разделить отправление пополам или просто снизить заявленную стоимость.

Требования к содержимому и упаковке отправлений

Выбор упаковки

Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу, перевязав или заклеив обертку.

Тяжелые и крупные вещи нужно отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью.

Конверты, коробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях. Для отправлений EMS бесплатно предоставляются конверты и пластиковые пакеты EMS размером до 60 × 70 см.

Отправления с описью вложения не стоит заранее упаковывать - их нужно передать сотруднику Почты для сверки содержимого с описью и только потом упаковывать.

Размеры отправлений

Максимальный размер посылок по России - 190 × 130 × 350 см, максимальный вес - 50 кг.

Максимальный размер посылок за границу: сумма трех измерений - 300 см, длина - 150 см, вес - 30 кг.

У многих из нас родственники или хорошие друзья живут в других регионах страны или даже за границей. Сейчас это не редкость, как это было в советские времена. Иногда есть такая необходимость послать посылку родственникам (некоторые это делают регулярно). Сейчас Почта России стала работать лучше, а раньше нередки были и кражи почтовых отправлений. Для того, чтобы избежать впредь таких неприятностей и обезопасить свою посылку, существуют простые правила, которые позволят защитить Ваш ценный груз и дойти ему в целости до своего адресата.

Упаковываем посылку правильно и безопасно

Первое правило, которое здесь следует соблюдать — всегда оценивайте свою посылку не меньше чем хотя бы в тысячу рублей. Потому что посылки без оценки это прекрасный повод «поживиться» для почтовых воришек (т.е. для тех людей, которые имеют по своей работе доступ к посылкам и прочим ценным почтовым отправлениям), ведь за неоценённое почтовое отправление никто Вам не возместит его стоимость и даже не назначат серьёзную служебную проверку внутри организации.

Правило номер два — внутрь почтового картонного ящика для посылки следует поместить ещё один ящик поменьше. Изготовить его Вы сможете сами, используя для этого любой кусок упаковочного картона или из другого картонного ящика, а скрепить этот самодельный ящик Вы сможете с помощью Этот дополнительный ящик также защитит содержимое Вашей посылки. Ведь, иногда похищают лишь часть содержимого из посылки, обычно отклеив почтовую ленту (типа скотча) на углу у коробки и вытаскивая содержимое. После этого вкладывается отмеренное по весу какое-нибудь сыпучее вещество, для того, чтобы по весу посылка осталась неизменной. А с усиленной таким образом почтовой посылкой подобный номер уже провернуть не удастся.

Третий момент в безопасности Вашего отправления — нужно сделать так, чтобы внутри посылки всё было зафиксировано. Забейте оставшееся свободное место мягкой бумагой, можете использовать для этого кусочки того же пенопласта или же упаковочную плёнку. Можно и вату.

Каждое отправление, подлежащее пересылке, должно быть упаковано, в зависимости от того, какое содержание отправки, а также вес. При отправке бандероли используют различные пакеты, конверты, бумагу, футляры, а также коробки.

Упаковывается все для того, чтобы обеспечить необходимую сохранность отправлений в процессе транспортировки. Все необходимые материалы для упаковки можно приобрести в отделении почты.

Во что можно упаковать бандероль

Это зависит от того, что вы хотите отправить. Если вы отправляете малоценные документы, журналы, рукописи, то все это можно отправить, упаковав в конверт. Если вы отправляете объемные книги, то подойдет бумага или пакет, так как конверт будет невместительным. Если бандероль малоценная, но хрупкая или какого-то нестандартного строения, а также ценная, то в таком случае можно использовать коробку. Пустота внутри нее может заполняться ватой или воздушно-пузырьковой пленкой. Для того, чтобы содержимое не находилось в свободном движении, и не повредилось во время транспортировки.

Вес отправляемых предметов не должен превышать 2 кг. На каждом конверте, пакете или коробке должны быть свободные места для написания данных отправителя и получателя.

Все бандероли принимаются в упаковке, которая должна соответствовать тому, какие предметы были упакованы. Требования к упаковке устанавливаются непосредственно в самом почтовом отделении, поэтому оператор вправе предлагать тот или иной вид упаковки.

Бандероли с оценочной стоимостью до 3 тыс.руб., которые содержат предметы печати, зачастую, отправляются в бумажной упаковке. В которую, для плотности, с двух сторон вкладывается картон.

Также дополнительно могут использоваться вспомогательные материалы. При массовой рассылке журналов, газет, а также обучающих материалов, каталогов часто используется автоматическая упаковка, которая упаковывает все на конвейере, так как — большой объем продукции.

Также материалами для упаковки служат: уплотненная крафт-бумага, специальные почтовые пластиковые пакеты, конверты и пакеты из крафт-бумаги, гофрокоробки, когда бандероль уже не помещается в остальные виды упаковки. Упаковка может быть самой разнообразной, поэтому вы можете выбрать наиболее приемлемую для вас. Но необходимо обязательно согласовать свой выбор с оператором почтового отделения, так как могут быть некоторые ограничения.