Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

A kontextuális reklámkampány megszervezésének folyamata. A kampány előrehaladásának nyomon követése és a hirdetések optimalizálása. Egyszerű használat Google AdWords. A kommunikációs hatékonyság értékelése. Főbb különbségek a Google AdWords és a Google AdSense rendszerek között.

szakdolgozat, hozzáadva 2012.10.07


Az internetes reklámozás lehetőségei és korlátai, jellemzői, típusai: márkaépítés (imázs), termék és kereskedelem. Direkt marketing és online hirdetések személyre szabása. A média jellemzői és kontextuális reklámozás, a célzás fogalma.

absztrakt, hozzáadva: 2011.02.01


Internetes reklámkampány kidolgozásának elméleti vonatkozásai. Fejlődési kilátások és az internetes reklám szerepe. A reklám általános jellemzői, célja, osztályozása. Az internetes reklámkampány kidolgozásának folyamata: célok, célkitűzések, gyakorlat.

szakdolgozat, hozzáadva 2007.10.09


A médiareklám lényege, céljai, célkitűzései, jellemzői, előnyei és hátrányai. A hatékony médiareklám megszervezésének elvei. Internetes reklámtervezés. A reklámkampány ellenőrzése, hatékonyságának értékelésére szolgáló mutatók.

szakdolgozat, hozzáadva: 2012.11.05


A promóció fogalma és módszerei a marketingben. A reklám lényege, osztályozása, funkciói, hatékonysága és szerepe modern társadalom. Reklámfelhívás készítése és reklámkampány kidolgozása. Az internetes reklámozás típusai. Létrehozásának és elhelyezésének szabályai.

szakdolgozat, hozzáadva 2014.07.01


Koncepció és Általános tulajdonságok Internetes reklám, mint áruk, szolgáltatások vagy vállalkozás bemutatása az interneten, tömeges ügyfélnek címezve, és meggyőző jellegű. A kontextuális reklám létrehozásának folyamata és gyakorlati hatékonyságának felmérése.

bemutató, hozzáadva 2014.10.07


A kontextuális reklám az internetes reklám elhelyezése azon alapul, hogy a reklámanyag tartalma megfelel-e annak az internetes oldalnak a kontextusának, amelyen elhelyezték. hirdetésblokk; Előnyök és mítoszok a kontextuális reklámozás területén, értékelésének tudományos megközelítése.

absztrakt, hozzáadva: 2011.11.25


Internetes hirdetési platformok és hatékonyságuk értékelési módszerei. A médiaterv kidolgozásának szakaszai. Összehasonlító elemzés taxi piac és meghatározása célközönség, egy taktikai terv a taxi népszerűsítésére, valamint a kontextuális és médiahirdetések hatékonyságára.

szakdolgozat, hozzáadva: 2016.02.09

Ebben a cikkben arról szeretnénk beszélni, hogyan kell megfelelően elemezni a kontextuális reklámozás hatékonyságát. A kontextus működik, a hirdetés fut, a statisztikai grafikonok menthetetlenül emelkednek, és önmagadnak ünnepli a győzelmet, de minden megszakad, amikor az ügyfél felhív, és azt mondja, hogy minden szörnyű, és nem akar többé veled dolgozni. . Hogyan lehet elkerülni ezt a helyzetet? Türelem, fiatal barátom! Most már mindent tudsz.

Egy másik fontos szempont, hogy a kontextuális reklámozás túlságosan túlértékelt, és gyakran ezen kívül is rejlenek a problémák: elavult termék, forgalmat nem konvertáló webhely, alkalmazások rossz feldolgozása stb. Ezért még akkor is, ha a kontextus hatékonyságának elemzése minden tekintetben kudarcot mutatott, a következtetések levonása előtt elemezze az ügyféllel folytatott munka összes többi szakaszát.

A kontextuális reklám értékelésének kritériumai

Beszéljünk értelmesen. Véleménye szerint milyen értékelési szempontokat lehet és kell alkalmazni a beszámolók összeállítása és a további tervezés során? A kontextuális reklámnak, mint minden más típusú reklámnak, meghatározott célja van - az eladás. Ez a fő és fő kritérium a kontextuális reklámozás hatékonyságának elemzésében. Nem CTR vagy konverzió, hanem az új ügyfelek száma. Legyen kozmikus CTR-je és lenyűgöző konverziója, de mindez elhalványul, ha a vásárlási grafikonon makacsul nulla dereng.

Az online hirdetési teljesítménymutatók fontossága csökkenő sorrendben:

• nettó nyereség;
• a megkötött szerződések száma;
• a jelentkezések (leadek) és a beérkezett hívások száma;
• a látogatótól egy alkalmazásig;
• átlagos kattintásonkénti költség és kattintások száma (forgalom);
• a kulcsszavak száma a reklámkampányban.

Készítsen egy táblázatot, írja be a fenti elemeket, és írjon le minden mutatóhoz egy értéket. Ezenkívül nem egy különálló webhely (például vagy), hanem az egyes kampányok, hirdetéscsoportok és akár egyedi hirdetések hatékonyságát kell értékelnie.

A promóciós stratégia kidolgozásakor azonnal tűzzen ki egy konkrét célt, akár az oldalról érkező jelentkezések számát, akár még jobb az értékesítést. És hangoztassa tervét és céljait az ügyfélnek. Végül is előfordulhat fordított helyzet, amikor minden a legjobban működik. A forgalom megy az oldalra, konvertál, folyamatosan érkeznek kérések, árut adnak el, ugyanakkor a vásárló nem elégedett, mert valami tréningen az a gondolat ihlette meg, hogy az átalakítás ne legyen 4%-nál alacsonyabb. és például 2,5%, de ugyanakkor olcsó a forgalom és még mindig alacsony a leadek költsége.

Hogyan kell kiszámítani a fő mutatókat?

De ahhoz, hogy meglegyen ezek a számok, és legyen miről beszélni, először meg kell adnia a teljesítménymutatókat, és el kell kezdenie követni őket.

Célműveletek:

1. Webes elemzések és konverziók. és . Ez lehet előfizetés, anyagok letöltése, egy adott oldal meglátogatása vagy célzott művelet végrehajtása az oldalon.

2. Telefonhívások. Minden hirdetési forráshoz jobb, ha külön telefonszámot használ, hogy meg tudja határozni, melyik működik hatékonyan, és adja a legjobb minőségi és mennyiségi mutatókat. Használhatja azt is.

3. Offline. Ha az Ön körzetében az üzleti folyamatok úgy vannak elrendezve, hogy az ügyfél információkat talál az oldalon, nem telefonál, hanem azonnal bejön a boltba vásárolni, és az eladó nem mindig kérdezi meg, honnan jött a vevő, akkor célszerű olyan promóciós kódokat használni, amelyek kedvezményes vásárlásra jogosítanak fel.

1. CTR. A legegyszerűbb mutató. A kattintások számát vesszük, és elosztjuk a hirdetésmegjelenítések számával. Jó átkattintási arány mellett a kattintásonkénti költség csökken, és a hirdetések egyre gyakrabban jelennek meg.

2. Átalakítás. Itt is minden fájdalmasan ismerős - az oldalról érkező találatok számát el kell osztani egy bizonyos időszak látogatóinak számával. Ennek a mutatónak a növeléséhez szükséges, hogy a céloldal ugyanazokat az információkat tartalmazza, mint a hirdetésben. Ha a kontextuális hirdetésben azt írja, hogy a terméke 1000 rubelbe kerül, és a webhelyre belépve a felhasználó háromszor többet lát, akkor a konverzió nulla lesz.

3. Ügyfél költsége. Az előző bekezdéshez hasonlóan most csak az összes forgalmi költséget elosztjuk az új ügyfelek számával.

négy. A közgazdaságtan tiszta klasszikusa. ROI = (bevétel - költség) / Beruházás * 100% vagy Nettó nyereség / Beruházás * 100%. azok. mennyit térül meg a hirdetésbe fektetett pénz.

Példa a kontextuális reklámozás hatékonyságának elemzésére

Adott. Építőipari cég"Én házam". Havi hirdetési költségek: Yandex Direct - 20 000 rubel, Google AdWords - 22 000 rubel. Plusz 10.000 a kíséretért. Az akció időtartama 3 hónap.

Ily módon teljes költség 3 hónapra\u003d 20000 * 3 + 22000 * 3 + 10000 * 3 \u003d 156 000 rubel.

Ez idő alatt a "Moy Dom" cég 9 szerződést kötött összköltsége 21 millió rubel és 3 150 000 rubel tervezett nettó nyereség.

ROI= 3 150 000 / 156 000 * 100% ~ 2019%. Vagyis minden befektetett rubelből a vállalat átlagosan 2019 rubelt keres. Az ilyen magas jövedelmezőségi ráta a magas marginalitásnak köszönhető építőipari vállalkozás. Más területeken az ilyen ROI elérése sokkal nehezebb.

Ezt a tudást felhasználva növelheti bármely reklámkampány hatékonyságát. A lényeg az, hogy komolyan vegyük a kontextust. Sok szerencsét!

Elengedtük új könyv"Tartalommarketing be a közösségi hálózatokon: Hogyan kerülhetsz az előfizetők fejébe, és szerethetsz bele a márkádba.

Nehéz, néha nagyon nehéz megérteni, hogyan működik, és hogyan értékeljük hatékonyságát. De a mi kis útmutatónkkal ez egy kicsit könnyebb lesz. Ha nem tudja, milyennek kell lennie egy jó RK-nak a Yandex.Directben és a Google AdWordsben, keresse a Zent, ​​olvassa el és tájékozódjon. már itt vagyok.

Hogyan értékeljük a kontextuális reklámozás hatékonyságát

A kezdéshez szükség van egy tervre. A lehető legvilágosabban fogalmazza meg a kampány célját. Nem az „új ügyfelek szerzése” a cél. De a „havi 15 alkalmazás elérése” jól jön. A második fontos szempont: a kontextuális reklámozás hatékonyságának értékelését bármely időszakhoz viszonyítva kell elvégezni. Ha ez az első hirdetése, megtekintheti a konverziós arányokat, az elhagyott kosarakat, amelyeket webhelye már generál.

A célműveletek meg vannak határozva

Lehet:

• Vásárlások;
• hívások;
• A visszajelzési űrlap kitöltése;
• Termék hozzáadása a kosárhoz;
• Kapcsolati oldal megtekintése;

A kontextuális reklámozás hatékonyságának értékeléséhez hasznos elemezni a felhasználók viselkedését az oldalon. Ez segít megérteni, hogy a felhasználók mennyire érdeklődnek az ajánlat iránt, és hogyan felel meg az elvárásaiknak. Mindenképpen nézd meg:

• az oldalon töltött idő;
• nézési mélység;
• visszafordulási arány;
• Ismételt látogatások.

Mindezek nyomon követéséhez feltétlenül állítson be célokat a Yandex.Metrica és a Google Analytics szolgáltatásban. És ne feledkezzünk meg a kampányok utm-címkéiről sem.

Jól átgondolt kampánystruktúra

Minden jó, ha különböző típusok a hirdetések külön kampányokba vannak csoportosítva – ez megkönnyíti a konverzió kiszámítását. Például szolgáltatás vagy termék típusa, régió, kérések típusa szerint.

A hirdetések helyesen készülnek

Ahhoz, hogy minden jól működjön, a hirdetéseket optimalizálni kell. Íme egy kis ellenőrző lista:

• A címben és a szövegben van egy kulcsszó;
• A hirdetésben van Rövid leírás előnyök, ár, cselekvésre ösztönzés;
• Telefonszám, cím, gyorshivatkozások fel vannak tüntetve (például a megfelelő kategóriához az üzletben) No.
• A céloldalak megfelelően vannak kiválasztva, és megfelelnek a felhasználók elvárásainak;
• A hivatkozások UTM címkékkel rendelkeznek;
• A megfelelő szemantikai magot választották ki.

KPI-k meghatározása és kiszámítása

Tegyük fel, hogy kitaláltad a mutatókat és az RK-beállításokat, feltöltötted a pattogatott kukoricát, és a boldogság könnyeivel készültél nézni a nyereség növekedését. Itt az ideje megszámolni a KPI-t - ez a fő eszköz a kontextuális reklámozás hatékonyságának ellenőrzésére. Segítenek megbecsülni az egyes látogatások, ajánlások vagy eladások költségeit. Ha az értékek a normál tartományon belül vannak (ami az átlagos ellenőrzéstől és egyéb paraméterektől függ), akkor csak ülhet és élvezheti az életet, és ha a kampány veszteséges, nézze meg újra az összes ellenőrzőlista elemet, és keresse meg a hibákat. Fokozott figyelmet kell fordítani a CPA-ra, és mivel ezek kulcsfontosságú mutatók, de minden mást is hasznos elemezni. Az egyes érthetetlen rövidítésekkel külön-külön foglalkozzunk.

ROIa befektetés megtérülését jelenti, oroszul pedig a "befektetés megtérülését". Kiszámítása a következő:

ROI = (bevétel – befektetések) / befektetések x 100%

CPAegy célművelet költsége. Kiszámítása a következő:

CPA = Költségek / Megcélzott felhasználói műveletek száma

CPL- egy hívás költsége. Itt is minden egyszerű:

CPL = Költségek / Találatok száma

Végül lehet számolniCPO/CPS(rendelésenkénti/eladási költség) a tényleges értékesítés költsége. Mint más esetekben, ennek a mutatónak az értékeléséhez el kell osztania a kontextuális hirdetés költségeit az eladások számával.

Díjkorlátok beállítva

El kell dönteni, hogy egy látogatóért mennyit hajlandó fizetni a mohó keresőmotoroknak. Ezt a mutatót az átváltási arányokból és az értékesítés átlagos jövedelmezőségéből számítják ki. Ha nem szabunk felső határt egy látogatás költségére, akkor nagyon-nagyon gyorsan elszáll a pénz, és a hatékonyság sem lesz túl magas. Hasznos a napi költségkeret meghatározása is – ez segít optimalizálni a költségeket.

Hogyan ellenőrizhető a kontextuális reklámozás hatékonysága?

Hasonlítsa össze a kampányok dinamikáját és KPI-it egymással és különböző időszakokban. Nyilvánvalóan értékelnie kell a konverziók számát és költségét.

Költségkeret = kattintások száma x átlagos kattintásonkénti költség

Yandex.Direct

A Directnek van egy speciális szolgáltatása, amely a fő felületről érhető el. Úgy hívják (hirtelen) „Költségvetési előrejelzés”.

Segít kiszámítani a hirdetési költségeket és megjósolni a főbb mutatókat: CPC a lekérdezésekhez, CTR, megjelenítések és kattintások száma. Fontos megjegyezni, hogy az előrejelzés előrejelzés, és a mutatókat a Yandex rendelkezésére álló statisztikákból számítják ki. És más hirdetők kampányainak eredményeiből áll, amelyek minősége nagyon eltérő: van, aki mindent megtesz az ékszerekkel, míg mások egyszerűen kimerítik a költségvetést ki tudja mire. A valós kép nagyban függ az RK beállításaitól. Ha mindent helyesen csinálnak, akkor a költségvetés kisebb lehet a vártnál.

Google AdWords

A Google-ban a Kulcsszótervező eszköz is ugyanezt teszi.

Ott minden elérhető: a megjelenítések és kattintások átlagos számának kiszámítása, azok költsége. Valamennyi mutatót is statisztikai adatok alapján számítják ki, így a valós kép eltérő lehet, és függ a kampánybeállításoktól. Azt is fontos figyelembe venni, hogy a keresésben csak a helyezést veszik figyelembe, pl. nem készül előrejelzés a megjelenítésekre és kattintásokra a partnerhálózatokban (ez mindkét rendszerre igaz).

Mi határozza meg a kontextus költségét?

• Kiosztás típusa. A leginkább kattintható helyek - a szám fölött bal oldalon - a legdrágábbak.
• Kampánybeállítások. Ha beállítja a megjelenítéseket egész Oroszországra, és nem állítja be az időtartományt, akkor a hirdetési költségvetés drámaian megnő. Jó út optimalizálja a költségeket – állítsa be a földrajzi célzást a lehető legpontosabban, és csak a "forró" órákban jelenítsen meg hirdetéseket.
• Évad. Nyáron erősen megnő a klímaberendezések, télen a fűtőberendezések iránti kereslet. Ezt érdemes figyelembe venni az AC tervezésénél, mert minél nagyobb a kereslet, annál magasabb lesz a kattintásonkénti költség. Megtekintheti a lekérdezések gyakoriságának változásának dinamikáját a Yandex.Wordstatban és a Google Kulcsszótervezőben.

Ha minden hirdetéscsoportnak saját AC-ja van elindítva, a célok megfelelően vannak meghatározva, és a KPI-k kiszámításra kerülnek, akkor nem lesz nehéz felmérni a kontextus hatékonyságát, és ebben az esetben módosítani a stratégiát. A hirdetési költségek kiszámítása is egyszerű: hozzávetőleges becsléshez használhatja a Yandex és a Google speciális eszközeit.

Emlékszem azokra az időkre, amikor lehetőség volt kontextuális hirdetést indítani az oldalon, és ügyfeleket szerezni.

A verseny erősödését követően a beruházások nőttek, a hatékonyság pedig éppen ellenkezőleg, rohamos csökkenésnek indult.

Ezért most nem csak egy esélyben reménykedhetsz, meg kell tudni mérni a kontextuális reklámozás hatékonyságát, és időben meg kell büntetni az előadót a hibáiért.

De azonnal döntsünk. A kontextuális reklámozás szakemberei aligha tudják kiszámítani a rendelkezésre álló modellek hatékonyságát. Hogy miért, azt hamarosan megérted.

Ezért a cikk elsősorban azoknak az üzleti vezetőknek lesz hasznos, akiknek az igazgatók jelentéseket készítenek hatalmas számokkal, amelyeket lehetetlen megérteni. Ha ez rólad szól, akkor ülj le, már úton vagyunk.

egyenként

A kontextuális reklámozás hatékonyságáról szóló cikket azzal kezdeni, hogy mi az a kontextuális reklám, véleményem szerint ez rossz modor. Ha nem tudja, mi az, akkor szívesen olvassa el a cikket

Nagyon részletesen és példákkal leír mindent (mint minden cikkünkben).

Kezdem azzal, hogy egy kontextuális reklámot készítő szakembernek (rendezőnek) és egy cégtulajdonosnak, akinek egy directológus hozza ezeket a jelentéseket, teljesen más a hatékonyság, és teljesen mások az értékelési szempontok is.

A rendező fejében

Egy tipikus rendező számára a kontextuális reklámozás hatékonyságát 4 dimenzióban mérik. Ritkán találkozunk olyan szakemberrel, aki tovább és mélyebbre tekint:

1. Átmenetek. Hány ügyfél kattintott a hirdetésre a hirdetés elindítása után.
2. Vállalati CTR. A hirdetésmegjelenítések aránya a hirdetésre kattintó emberek számához viszonyítva.
3. Kattintson az árra. A kontextuális hirdetésben csak a kattintásokért kell fizetni.
4. Kudarcok. Azon személyek számának megjelenítése, akik 15 másodpercnél rövidebb ideig voltak az oldalon (a Yandex.Metricában).

Egészséges. A kontextuális reklámozás hatékonyságának első két mutatója könnyen látható bármely.

A legintuitívabbak közül válassza a Google.Analytics egyikét. A többi megtekintéséhez hozzá kell férnie személyes fiók kontextuális reklámozás.

Az igazgatók ezen mutatók alapján értékelik munkájukat. „Magas a CTR? CPC csökken? Szóval mit akarsz még tőlem? Jól vagyok!"

Itt kezdődik a móka. Mert a munkáltató mindent teljesen más színben lát.

MÁR TÖBB MINT 29 000 ember VAGYUNK.
BEKAPCSOL

A vezető fejében

Egy cégvezető számára a kontextuális reklámozás hatékonyságát a következőképpen mérik.

És... Elméletileg világos kritériumoknak kell lenniük, amelyek alapján minden menedzser értékeli az "online reklámozás hatékonyságát".

De nem azok. Egyesek számára ez a webhely forgalma, mások számára pedig hívások és rendelések. A harmadik - a hirdetési költségvetés, amelyet elköltenek. A negyedik - a pénz a box office-ban a hónap végén.

De ha a tulajdonos több mint egy napja kontextuális hirdetéssel él, akkor a képzeletbeli kritériumoktól eltekintve elkezd logikus célokhoz jutni, amelyek vállalkozástól függően háromféle eredményt hozhatnak:

1. Új (űrlap az oldalon);
2. hívások;
3. Vásárlások.

A harmadik gól a legjobb. Az első kettő szintén nem rossz lehetőség, bár a végén mégis az utolsóhoz vezet.

Minden menedzser a felsorolt ​​eredmények egyikét veszi alapul. És alapvetően különböznek attól, amit az igazgató mér. Hol van most az igazság, derítsük ki.

Három megközelítés

- Havi 200 ezer rubelt költök internetes reklámozásra. Hol vannak az ügyfeleim?
- Nagyon magas CTR-je van.
- A pokolba a C-T-vel... hogy van ott? Hol a hatékonyság?
- Mi a véleményed a hatékonyságról? Milyen képlet szerint?
- Mi a képlet? Kevés eladást látok.
- Tisztán.

Nem fog működni

Ne csináld ezt így. Mindannyian komoly üzletemberek vagyunk, ami azt jelenti, hogy a kontextuális reklámozás eredményeit komoly megközelítéssel kell mérnünk.

Ideális esetben meg kell értenie a direktológus mutatóit, de ha nem tetszik, akkor mindent bele kell számítania a kapott pénzbe.

Ezért különösen Önnek, kedves olvasó, 4 megközelítést készítettem el annak eldöntésére, hogy kampánya eredményes-e vagy sem.

Ezek kész képletek a tudás szintjének és a vágynak, hogy mindent az atomokig tudni akarjanak a reklámokban.

ROMI. Kezdő szint

A kontextuális reklámozás hatékonyságának értékelésének legegyszerűbb módja a ROI kiszámítása.

Ez a befektetés megtérülésének mértéke, amelyet szinte minden üzletágban alkalmaznak.

Ha a ROI több mint 100%, akkor ez jó hír, így valószínűleg nem lesz vesztesége.

Azt mondom, hogy „valószínűleg nem veszteség”, mert még el kell távolítania a költségeket és az egyéb kiadásokat. Ezért ez a modell kezdőknek való.

Ha többet szeretne megtudni erről a megközelítésről, és példákkal szeretné megtudni, hogyan kell kiszámítani a ROMI-t, akkor nagyon ajánlom cikkünk elolvasását.

CPL. Tapasztalt szint

A CPL egy hívás költsége, vagy ahogy manapság divatos mondani, egy lead/jelentkezés költsége.

Ezt a mutatót a képlet egy bizonyos ideig számítja ki. A jellemző időszak egy hónap, hiszen havonta egyszer fizet a cég egy igazgatónak fizetést.

Mivel néha nem lehet minden alkalmazáshoz eljutni és a termékéről beszélni. Ezért feltétlenül távolítsa el a rossz minőségű vezetékeket.

Már csak a hívások számát kell kombinálni a pályázatokkal a végeredményhez.

CPS. Nagyon tapasztalt szint

A CPS az eladásonkénti költség. Csak mi hívjuk vásárlói értéknek.

Például műanyag ablakok, ez az, aki kérést hagyott az oldalon, megbeszélt egy találkozót a vezetővel, és eljött az irodába előleget fizetni. Kiszámítása a következő képlet szerint is történik:

Ahhoz, hogy megértse, mennyire megfelelő egy ügyfél költsége a jelenlegi kontextusból, ismernie kell a maximálisan megengedhető értéket, figyelembe véve az összes kiadást és bevételt.

Ezenkívül az ügyfél költsége nagyszerű beszélgetésindító lehet bármely rendezővel.

Végül is, miután elmondja neki, hogy eladásra van szüksége (a legrosszabb esetben pályázatokra) 2000 rubelért, akkor eszébe sem jut egy hatalmas CTR-rel igazolni magát.

De a direktológusok sem hülyék, mindegyiken konverziót fognak kérni. Ezért készülj fel erre.

LTV. Mester szint

Ha ezt megteszi, akkor először is nagyon meg fog lepődni a beérkezett számokon, másodszor pedig nagymértékben megváltoztatja az ügyfelek vonzására vonatkozó kilátásait.

Harmadszor pedig az orosz vállalkozók 90%-a felett leszel, akiket még mindig a szem vezérel. Ez pedig azt jelenti, hogy nincs messze a munka hatékonyságának növekedése.

Az LTV az a pénzösszeg, amelyet az ügyféltől kap az Ön vállalatával való interakciójának teljes idejére. Ahogy a mondás tartja: "amíg a halál el nem választ."

Egyik ügyfelünk például úgy vélte, hogy a Display Hálózaton a kontextus szerinti hirdetések olyan ügyfeleket adnak neki, akik 37%-kal több pénzt hoznak évente, mint azokból származó ügyfelek.

Igen, ehhez a kinyilatkoztatáshoz egy éven át elemzőre volt szüksége, de ha egyszerűen kiszámítja a ROI-t egy hónapra, az nem adott volna ekkora betekintést.

Ennek a mutatónak a kiszámításához szüksége lesz egy csomó vállalkozására, és.

De higgy nekem, megéri. A kontextuális reklámozás hatékonyságának ez az elemzése a legmegbízhatóbb. És előre tekintve nem szükséges azt mondani, hogy nincs ismételt értékesítése.

Bármilyen üzletben vannak, csak még nem hajtotta végre őket. Bármire fogadhatok

Apropó. Ha érdekli az analitika, akkor a Roistat hűséges asszisztense lesz. És az ingyenes 14 nap mellett további 5000 rubelt kap (az „INSCALE” promóciós kóddal). ajándékként.

RÖVIDEN A FŐRŐL

Az üzlet nem csak szerencse és intuíció, hanem számítás is. Az üzleti életben mindent számokban kell mérni.

Lehet, hogy papíron szépek (magas CTR és alacsony CTR), de az alkalmazások minősége sok kívánnivalót hagy maga után, és a végén többet fog költeni az ügyfél vonzására, mint a vele való bevételre.

Ezért az általános számítások ideje lejárt. Olvasson el mindent részletesen. Sőt, most már tudja, mit kell megkérdeznie egy direktológustól: ROMI, CPL vagy LTV-hez igazított CPS.

A direktológus könnyen megadja az első két mutatót, de a második eléréséhez keményen kell dolgoznia, és mint tudod, ezt senki sem szereti. De állja meg a helyét.

P.S. A legtöbb cégvezető nem szeret reklámozni a Google.Adwords-ben, hisz mivel nem ülök ott, ez hatásos lesz számomra.

Szeretnék csalódást okozni Önnek a Google hirdetési költségeire vonatkozó friss statisztikákkal a Yandexhez képest:

1. Oroszország központjában a vonzás költsége 11,2%-kal volt alacsonyabb;
2. A milliónál nagyobb lélekszámú városok esetében a költségek 14,6%-kal csökkentek;
3. A millió alatti városok esetében az eredmény akár 25,3% is a Google javára.

26.04.2018 Olvasási idő: 8 perc

A kontextuális reklámozásról szóló ciklusunk első cikkeiben felfedtük a CR alapfogalmait, és megtudtuk, hogyan működik: ezek a kiinduló információk, a minimális alapok, amelyek egy többé-kevésbé nagy kép bemutatásához szükségesek. Mai harmadik cikkünk egy kicsit szűkebb szakterületre megy át: elmondjuk, hogyan kell elemezni a kontextus szerinti hirdetéseket.

A kontextuális reklámozás hatékonyságának elemzése: milyen eszközöket kell használni

A Yandex és a Google speciális elemző mechanizmusokat fejlesztett ki rendszereihez - a Yandex.Metrika és a Google Analytics. Ezek olyan speciális eszközök, amelyeknek köszönhetően a fiók tulajdonosa megértheti, mi történik az oldalon, miután a felhasználó a hirdetésre kattint (ugyanazokat az analitikai rendszereket használják). Vannak rendszerbeli és funkcionális különbségek, de függetlenül attól, hogy melyik keresőben hirdeti kampányait, tudnia kell célokat kitűzni.

Kezdjük az áttekintést a Yandex.Metrica céljaival. Ez az elemző eszköz, a Metrica figyelembe veszi az oldal összes látogatását – és nem mindegy, hogy a felhasználó honnan jött, de a Directtel való integrációnak köszönhetően információkat kaphat a KR-ről. Ahhoz, hogy ez helyes legyen, célokat kell kitűznie. A cél egy konkrét felhasználói művelet, amely egy hirdetésre válaszul várható.

Példa a célok létrehozására a Yandex.Metricában

Azonnal célokat kell kitűznie, mert ezek alapján készítenek jelentést a CD munkájáról, és ezek segítségével nyomon követheti a látogatók tevékenységét. Például:

• állítsa be a "Megtekintések száma" célt - nyomon követjük és a jelentésben látjuk azon látogatások számát, amelyek során bizonyos oldalakat megtekintettek;
• állítsa be az "Oldallátogatás" célt - nyomon követjük, hogy a webhely egy oldalát vagy több oldalát meglátogatták-e, történt-e kattintás külső hivatkozásra, történt-e az e-mail gombra kattintás és egy fájl letöltése;
• állítsa be a célt "JavaScript-esemény" - szinte minden tetszőleges eseményt nyomon követünk az oldalon, amelyekben az oldal címe nem változik: egy gombra kattintás, űrlap kitöltése, a felhasználó által az oldalon töltött idő;
• „Összetett célt” tűzünk ki – a fentiek mindegyikét nyomon követjük.

A Yandex.Direct céljainak meghatározásáról a Yandex.Help webhelyen tudhat meg többet.

A Metrics számláló telepítése után arra az oldalra, amelyhez adatok szükségesek, megkezdődik az adatgyűjtés a kitűzött célokhoz, és jelentés készül.

Mit lehet tanulni a jelentésből?

• Milyen kampányokhoz hirdetéseket, kulcsszavak és kifejezések, a kereső felhasználók megtalálják és felkeresik az Ön webhelyét, valamint azt, hogy ezek a felhasználók milyen régióban vannak, és honnan hirdetési platform az Ön erőforrásához mentek.
• Ki az Ön közönsége: nem, életkor, érdeklődési körök, preferenciák a Krypta technológia segítségével kerülnek elemzésre.
• Elérte-e a kampány céljait – a felhasználók úgy viselkedtek-e, ahogyan azt elvárta: linkekre kattintottak, űrlapokat töltöttek ki, fájlokat töltöttek le, meglátogatták-e a kívánt számú oldalt az oldalon, regisztráltak-e vagy feliratkoztak-e a hírlevélre stb.
• Ha Ön egy webáruház tulajdonosa, akkor a Metrica segítségével részletes információkat kaphat a webhelyén leadott rendelésekről, valamint arról, hogy az egyes rendelések mennyi hasznot hoztak, és honnan származnak a legmagasabb árcímkével rendelkező rendelések. .
• Közvetlenül a Metrica felületén megbecsülheti, hogy mennyit költöttek hirdetésre, mennyi a konverziók átlagos költsége, mennyi egy kattintás átlagos vagy teljes költsége bármely régió, lekérdezés vagy webhely esetén.
• A Target Call szolgáltatás segítségével összehasonlíthatja a különböző promóciós csatornák működésének hatékonyságát: Ön, mint fióktulajdonos speciális telefonszámokat kap, azokat különféle forrásokhoz kapcsolja, majd a weboldalon és a virtuális névjegykártyán szereplő szám automatikusan lecserélődik. a forráshoz – így megtudhatja, melyik csatornáról érkezett a hívás.

Hogyan néz ki a Yandex.Metrica Yandex.Direct jelentése?

Csakúgy, mint a Metricában, itt is jelentést kap a CR munkájáról a Google AdWordsben:

Hogyan néz ki a Google Analytics CR-jelentés

A Google Analytics e-kereskedelme nehezebben beállítható, és eredményekben gazdagabb, mint a Yandex.Metrica.

Itt kétféle beállítás létezik: normál (mint a Metricában) és haladó - a legérdekesebb és sokféle hasznos adatban gazdag. Ha a standard opció beállításával megtudjuk a rendelések adatait és mennyibe kerülnek, akkor a kiterjesztett információkat ad nekünk az árukkal kapcsolatos különféle felhasználói műveletekről, például:

• rákattint a termékkártyákra a katalógusban és keres;
• a kosárban lévő tételek manipulálása (például hozzáadása vagy eltávolítása);
• részletes áttekintést rendelés és így tovább.

Az időszak végén két jelentést kap: „Áttekintés e-kereskedelemés a termék hatékonysága. Tartalmazzák:

• információk a termékbevételekről, az átváltási arányokról (erről bővebben lentebb);
• a tételek átlagos száma egy tranzakcióban;
• a megrendelések átlagos költsége;
• visszatérítési információ;
• az áruk költsége, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy árukat helyezzenek a kosárba és a pénztárba, és mások.

Miért hasznos ez a fajta e-kereskedelem az online áruházak számára? Mert ezek lényegében a fogyasztói magatartás általánosított jellemzői, amelyek nemcsak a webáruház CR további stratégiájának meghatározásában segítenek, hanem annak megértésében is, hogy mibe érdemes befektetni és mibe nem; mi jövedelmező és mi nem. Ezek nem csak arra vonatkozó adatok, hogy mennyit adnak el és mennyit keresnek, ezek olyan minőségi mutatók, amelyek lehetővé teszik a munka hibáinak azonosítását és valódi pénz megtakarítását.

PPC KPI-k

KPI (angolból. kulcsfontosságú teljesítmény indikátorok) - a KI fő teljesítménymutatói. Ezek olyan jellemzők, amelyek megértik, hogy a CR mennyire jövedelmező az üzleti élet számára, és mennyire gazdaságilag indokolt a költségvetés erre a csatornára való elköltése.

Nincsenek sablonok a KPI-hez, és lehetetlen megmondani, hogy az egyes mutatók milyen szintűnek kell lenniük, és melyik kombináció lesz abszolút előnyös. Ezeknek a mutatóknak az elemzése azonban segíthet észlelni a problémákat, és nyereséges irányba irányítani kampányát.

Ha a kereskedési adatok be vannak állítva, a ROI a Google Analytics „Költségelemzés” jelentés „Forgalom forrása” szakaszában, „Hirdetési befektetés megtérülése” oszlopban látható.

A PPC-reklámkezelés nem csak elemző, hanem kreatív készségeket is igényel. Nemcsak a jelentések adatainak helyes elemzése és releváns hirdetésszöveg összeállítása fontos – érdekes és vonzó a felhasználók számára. reklámkampányok. Ilyen szintű kontextuális reklámot rendelhet tőlünk, írjon vagy hívjon!